#Samsung #Galaxy # J3 هو هاتف ذكي يعمل بنظام Android بميزانية محدودة يستهدف المستهلك المهتم بالتكلفة. لا يربكك هذا الهاتف بكل الميزات المختلفة الموجودة في الأجهزة المتميزة بدلاً من ذلك ، فهو يوفر تجربة مستخدم قوية تغطي معظم الوظائف الأساسية التي ستحتاجها على جهاز محمول. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy J3 لن يتم فرض رسوم عليه إلا في حالة إيقاف المشكلة والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J3 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

سيتم شحن J3 فقط في حالة إيقاف التشغيل

مشكلة: اعتبارًا من الأمس ، حاولت توصيل جهاز Galaxy J3 الخاص بي للشحن ولم أتلق أي استجابة من هاتفي. لقد جربت منفذًا مختلفًا وأسلاك شحن مختلفة وذهبت وحاولت شحنه بشاحن سيارة. الهاتف لا يتفاعل مع أجهزة الشحن. لقد جربت بطارية مختلفة ولم أقم بأي تغيير. لقد حملت زر الطاقة وزر خفض الصوت لمدة دقيقة واحدة ولم يتغير حتى الآن. ومع ذلك ، وجدت أنه إذا قمت بإيقاف تشغيل الهاتف وتوصيله ، فسيبدأ الشحن ، وسأحصل على صورة بطارية مع صاعقة صاعقة. ستبقى الصورة تقريبًا. 6 ثوانٍ ثم أطفئها لحوالي. 8 ثوان. سيهتز بعد ذلك مرة واحدة وستعود صورة البطارية مرة أخرى. سيستمر هذا في تكرار نفسه ، وفي النهاية ، سيتم شحنه بالكامل. لقد تركتها تفعل ذلك بين عشية وضحاها وفي الصباح كانت بها بطارية 100٪. لست متأكدًا من نظام android للهاتف.

المحلول: يبدو أن المشكلة ناتجة عن مكون جهاز خاطئ ، ربما يكون مصدر الطاقة IC. ومع ذلك ، يمكنك استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها عن طريق التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يسبب المشكلة عن طريق النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد إعادة التعيين ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.

لن يتم شحن J3

مشكلة:مات جهاز Samsung Galaxy J3 طوال الليل أثناء وجوده على الشاحن. عندما ذهبت للنوم ، كان الهاتف يحتوي على أكثر من 50٪. وضعته على الشاحن وذهبت للنوم. استيقظت وكان ميتا. لن الحذاء. لن التمهيد الآمن. لن تستجيب للشحن بأي شكل (موصول بالكمبيوتر أو USB). لقد تركته متصلاً بالكهرباء لأكثر من ساعة هذا الصباح دون أي استجابة (لا توجد هزة صغيرة حيث تم توصيله ، لا شيء على الشاشة). لقد حدث هذا من قبل وانتظرت للتو وأدخلت بطاقة SIM الخاصة بي في هاتف قديم لبضع ساعات / أيام / أسابيع. كنت آمل للتو العثور على حل لتسريع هذه العملية. لا أتذكر إصدار Android الذي أستخدمه ، ولكن ربما يكون قريبًا من الأحدث.

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ. بمجرد تنظيف المنفذ ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف لشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل. إذا لم يتم شحن الهاتف ، فحاول شحنه من منفذ USB بالكمبيوتر.

إذا ظل الهاتف غير مستجيب ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

إعادة تشغيل J3 في شعار Samsung

مشكلة: مرحبًا ، لقد قمت للتو بإخراج هاتفي من الشحن وكان يعمل بشكل طبيعي ولكن قبل أن أقرر فتح هاتفي ، قررت إعادة تشغيل هاتفي. ثم أعاد عرض شعار Samsung عدة مرات. ثم جمدت مع شاشة سوداء ضوء أزرق وأضاءت المفاتيح في الأسفل. لقد جربت جميع الطرق ، لكن لا يمكنني إجراء إعادة ضبط بسيطة لأن لدي samsung J3.

المحلول:إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microSD مثبتة ، فيجب عليك إزالتها أولاً قبل متابعة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأنت بحاجة إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.