يعد #Samsung #Galaxy # J3 أحد طرازات الهواتف الذكية ذات الميزانية الممتازة التي تعمل بنظام Android والمتوفرة في السوق والتي تعمل بشكل جيد بالفعل. الهاتف بهيكل معدني مع واقي زجاجي 2.5 دي على شاشة 5 بوصة عالية الدقة. يحتوي إصدار 2017 من هذا الهاتف على معالج Exynos 7570 رباعي النواة مدمج مع 2 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي مما يتيح له توفير تجربة مستخدم سلسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة عدم إعادة تشغيل Galaxy J3 بعد مشكلة وضع السكون والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J3 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
لا يتم تشغيل J3 مرة أخرى بعد وضع السكون
مشكلة: يمكن أن يكون جهاز 2017 J3 ببطارية 78٪ ولكن إذا سمح له بالنوم أو أضغط يدويًا على زر السكون الجانبي - لا يتم إعادة تشغيل الهاتف لبعض الوقت. لدي أصدقاء لديهم نفس المشكلة بالضبط وقد ظهرت هذه المشكلات خلال الأيام القليلة الماضية لكليهما أيضًا ، وبدأت مشكلتي اليوم (8 يونيو) بعد وفاتها في الليلة السابقة
المحلول: ما تريد القيام به في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كان هناك خلل في البرامج يسبب هذه المشكلة. أولاً ، ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هذه طريقة واحدة للتحقق مما إذا كان التطبيق الذي نزّلته يسبب المشكلة. في حالة عدم حدوث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المحتمل أن يكون سببها أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
في حالة حدوث المشكلة في الوضع الآمن ، فإن الخطوة التالية التي ستحتاج إلى القيام بها هي الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. من هنا ، يجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف ثم متابعة ذلك بإعادة ضبط المصنع. أعد تشغيل هاتفك ثم لا تثبِّت أي تطبيقات حتى الآن. حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فغالبًا ما يكون السبب في ذلك هو فشل أحد مكونات الأجهزة في العمل بشكل صحيح ، وربما يكون مصدر الطاقة IC. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
بطارية J3 تستنزف بسرعة
مشكلة:Galaxy J3 ، اشترى جديدًا عندما خرجوا. يبدأ في التجفيف بسرعة كبيرة في نهاية الشحن. ثم بدأت في الإغلاق حوالي 25 ٪. بمجرد توصيله أو وضعه على لوحة الشحن ، فإنه يرتفع بنسبة 25٪ من الصفر. الآن يتم إيقاف تشغيله عند 90٪ ويعود مرة أخرى إلى 50-75٪ عند توصيله لأول مرة. يبدو أنه يشحن بسرعة أكبر من أن يكون حقيقيًا. لقد مات بنسبة 95 ٪ وعندما قمت بتوصيله في الماضي ، بقيت عند 5 ٪. لقد تركته وشحنت بهذه الطريقة. لقد توقفت عند 82٪ حتى قمت بفصل وإعادة توصيل شاحن سلكي. مشحون بالكامل بعد 4.5 ساعة. تتعطل عند 82 أو 84 ٪ عند الشحن قليلاً. لقد تم التقاط شاشة تُظهر استنزاف البطارية من 80 إلى الصفر والنسخ الاحتياطي على الفور عند الاتصال وإعادة التشغيل. لقد جربت جميع الاقتراحات من دعم Samsung الفني دون جدوى.
المحلول: بالنسبة لهذه المشكلة بالذات ، ستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بهذه الطريقة ستتمكن من التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد إعادة التعيين ، فقد يلزم استبدال بطارية الهاتف بالفعل. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
J3 لا يشحن
مشكلة:لقد حصلت على جهاز galaxy J3 الخاص بي ولم يتم شحنه في اليومين الماضيين. لقد قمت بإعادة ضبط المصنع ، وأمسحت صيانة جهازي وحصلت على جهاز شاحن جديد تمامًا مع تنظيفه لن يتم شحنه. تقول أنه يشحن ولكن عمر البطارية لن يتجاوز 4٪ هل هذه مشكلة في الهاتف أم يمكنني إصلاحها؟
المحلول: يبدو أن هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة ربما تكون ناتجة عن منفذ شحن خاطئ أو طاقة IC. نظرًا لأنك أجريت بالفعل معظم خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه لهذه المشكلة بالذات والتي لا تحل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإصلاحه.
J3 لا يتم تشغيله
مشكلة:تنفد بطارية هاتفي ويتم إيقاف تشغيلها فجأة. عندما قمت بشحنه لأول مرة ، كان هناك مؤشر وميض للشحن. ولكن بعد ذلك فجأة فقد المؤشر وحاولت تشغيل هاتفي. هاتفي لا يبدأ. كما أنه لا يمكن شحنه. انها حقا تشدد علي! لقد حدث بالفعل مرتين! لقد دفعت 400 لاستبدال بطاريتي ومنفذ الشحن. كيف حدث نفس الحالة مرتين؟ لقد استخدمت هذا الهاتف لمدة لا تقل عن عام.
المحلول: يجب أن تحاول تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط ثم شحن الجهاز لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. بمجرد أن يشحن الهاتف بشكل كافٍ ، افصله عن الشاحن الخاص به ، ثم قم بتشغيله بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. إذا استمرت المشكلة ، فستحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.
