#Samsung #Galaxy # A5 هو هاتف ذكي متوسط ​​المدى يعمل بنظام Android يوفر العديد من الميزات البارزة التي غالبًا ما توجد فقط في الهواتف الرئيسية. يستخدم هذا الجهاز شاشة Super AMOLED مقاس 5.2 بوصة بدقة Full HD. يحتوي على معالج ثماني النواة مقترن بذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 3 جيجابايت ، مما يتيح له تشغيل التطبيقات بسلاسة. يتميز الهاتف أيضًا بخاصية مقاومة الماء والغبار مما يسمح باستخدامه حتى في الظروف الرطبة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة عدم شحن Galaxy A5 والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A5 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

لا يتم شحن Samsung Galaxy A5

مشكلة:كان هاتفي يقترب من 20 ٪ لذلك قمت بتوصيله وتركته لمدة ساعة ونصف تقريبًا. عدت وتقول الشاشة إنها كانت 0٪ مع وميض الضوء في الأعلى باللون الأحمر. لقد جربت جميع الخيارات في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الذي نشرته بالفعل مثل تغيير سلك الشحن والمحول ، وتجربة التمهيد الآمن. الجهاز يستجيب لتوصيل وفصل السلك. إنه يستجيب للضغط على زر الطاقة لأنه يضيء المزيد من الشاشة حتى أتركها. إنه لا يستجيب للنقر المزدوج ، لكن الشاشة كانت تعمل قبل ذلك بقليل ولم يحدث أي ضرر مادي. عند محاولة بدء تشغيل الجهاز في الوضع الآمن ، لا يستجيب الهاتف ويتصرف وكأنني أمسك زر الطاقة فقط لأن الشاشة تستمر في الوميض. الشيء الأكثر غرابة الذي يحدث هو أنه في بعض الأوقات التي قمت فيها بتوصيل السلك ، ظل الهاتف أسودًا ولكنه ينبض بالاهتزاز كل ثانية أو نحو ذلك ، وسوف يتوقف هذا إذا قمت بفصل السلك وتوصيله مرة أخرى. يبدو أن لدي مجموعة من مشكلتين مختلفتين ، دورة إعادة التشغيل الشائعة في الهواتف أو زر طاقة عالق. إذا كانت دورة إعادة تشغيل متوقفة ، فأعتقد أنه يمكن بدء تشغيلها في الوضع الآمن ، إذا كان زر طاقة عالقًا فلن يوقف الاهتزاز النابض. أتمنى أن أكون واضحًا بشكل لائق ، شكرًا لك

المحلول: نظرًا لأن البطارية لا تحتوي على أي شحن في الوقت الحالي ، فإن أول شيء عليك القيام به هو شحن الهاتف باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف مع التأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق فيه.
• اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط. حاول التحرك حول طرف السلك الذي يتصل بمنفذ الشحن. إذا تم شحن الهاتف عند وضع السلك بطريقة معينة ، فقد يكون منفذ الشحن معيبًا.
• بمجرد شحن الهاتف ، قم بتشغيله بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يمكن أن يبدأ في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار هذا إلى مركز خدمة والتحقق منه.

Samsung Galaxy A5 لا يوجد خطأ في الأمر

مشكلة:بعد استخدام جميع عمليات إعادة الضبط الناعمة بما في ذلك إعادة ضبط المصنع ، عندما يظهر شعار Android ، سيكون هناك "لا يوجد أمر" مع شعار Android باهت ، ثم يستمر الهاتف في البقاء على كلمة "Samsung" الوامضة للداخل والخارج ، مع الضوء الأزرق led أيضا الإضاءة. يبقى في هذه المرحلة إلى الأبد ولا يمكنه بدء تشغيل الهاتف. أيضًا ، استخدام "إعادة التشغيل الآمن" أو معالجة مسح ذاكرة التخزين المؤقت كلها لا يمكن أن تعمل أيضًا. الرجاء المساعدة والرد في أقرب وقت ممكن وأنا ممتن جدًا لردكم السريع! شكرا جزيلا!

المحلول: نظرًا لأن إعادة تعيين إعدادات المصنع لا تؤدي إلى حل المشكلة ، فعليك التفكير في تحديث الهاتف بملف البرنامج الثابت للمخزون المحدث باستخدام Odin. يتيح لك ذلك إصلاح البرنامج في حالة تلفه والذي عادة ما يتسبب في حدوث هذه المشكلة. يمكنك الحصول على ملف البرنامج الثابت الخاص بجهازك من موقع Sammobile على الويب والذي سيحتوي أيضًا على إرشادات حول كيفية تحديث هاتفك.

في حالة استمرار المشكلة ، فمن المرجح أن يكون السبب في ذلك هو فشل أحد مكونات الأجهزة في العمل بشكل صحيح. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

لم يتم تشغيل Samsung Galaxy A5 بعد فشل تحديث البرنامج

مشكلة: مرحبًا ، لقد حاولت صديقتي ترقية نظام التشغيل إذا ظهرت رسالة تقول: حدث خطأ أثناء تحديث برنامج الجهاز. لقد قمت بتنزيل البرنامج الثابت من موقع سامسونج ، لكنه استغرق وقتًا طويلاً. لقد استخدمت Odin لفلاش البرامج الثابتة على الهاتف بعد أن علقت Odin في رسالة تقول الحصول على حفرة لرسم الخرائط. نظرًا لأنني أعاني من هذه المشكلة لأكثر من 24 ساعة ، فقد انتهت بطاريتي الآن ولا يتم تشغيل هاتفي المحمول ويبدو أنه لا يتم شحن أي منهما. ماذا بإمكاني أن أفعل؟

المحلول: أول شيء تريد القيام به الآن هو شحن هاتفك باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
• اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط.
• إذا لم يتم شحن الهاتف ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. يجب أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.
• إذا تم شحن الهاتف ، فأقترح أن تقوم بتشغيله في وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.