مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يمتلكون #Samsung #Galaxy # A5 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. هذا الطراز هو جهاز ممتاز متوسط ​​المدى تم تصميمه مثل هاتف رائد ولكنه لا يكلف الكثير. يستخدم الهاتف إطارًا من الألومنيوم مع زجاج Gorilla في المقدمة. يحتوي على شاشة Super AMOLED مقاس 5.2 بوصة معروضة دائمًا بدقة 1080 بكسل. حاصلة على تصنيف IP68 مما يجعلها مقاومة للماء وكذلك الغبار. يوجد تحت الغطاء معالج Exynos 7880 ثماني النواة وهو قوي بما يكفي لتشغيل أي تطبيق بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة خطأ أمر Galaxy A5 والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A5 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

Galaxy A5 لا يوجد خطأ في الأمر

مشكلة: مرحبا. لدي A5 به مشكلة كبيرة. عند شحنه ، يقوم بالتمهيد ، ويعرض شاشة التمهيد ، ثم ينتقل فورًا إلى الشاشة الزرقاء مع مثلث أصفر بداخله علامة تعجب ، وروبوت أبيض على جانبه أسفل المثلث. يوجد أسفل الروبوت عبارة No Command. لقد حاولت كل شيء لإعادة ضبط الهاتف ، ولكن دون جدوى. لا يمكنني إخراج البطارية لأنها بطارية ثابتة.

المحلول: يبدو أن الهاتف يحاول التمهيد إلى وضع الاسترداد وينتظر إدخالك. لإصلاح هذا ، حاول إجراء إعادة ضبط بسيطة أولاً. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل أو حتى إعادة تشغيل الهاتف. إذا استمر ظهور خطأ no command ، فأعد تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، ثم من هنا امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز ثم تابع ذلك بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، أعد تشغيل هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

تتوقف موسيقى Galaxy A5 عن التشغيل بشكل عشوائي

مشكلة:لقد اشتريت A5 منذ حوالي شهر وكان كل شيء يعمل بشكل مثالي. ثم فجأة توقفت الموسيقى الخاصة بي بشكل عشوائي. وتم حفظ ملفات الموسيقى هذه على هاتفي. كانت نفس الملفات تعمل بشكل هش على جهاز s5 الخاص بي. في كل مرة يتوقف ، أتلقى إشعارًا من نظام android يفيد بأن تطبيق مشغل الموسيقى قد توقف عن العمل ولكن لا يمكنني معرفة كيفية القيام بذلك. حاولت أيضًا استخدام موسيقى google play وما زلت تفعل الشيء نفسه. لقد أصبح هذا الأمر محبطًا للغاية ولا يمكنني فهم أصل المشكلة. الرجاء المساعدة.

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها مؤخرًا يسبب المشكلة. ابدأ الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

في حالة استمرار حدوث المشكلة في الوضع الآمن ، فإن الخطوة التالية هي التأكد من تشغيل الهاتف على أحدث إصدار من البرنامج ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. من الضروري إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين حيث سيتم مسح هذا في العملية.

لا تظهر إخطارات Galaxy A5

مشكلة: جالكسي A5. تم تشغيل نقاط التنبيه ولكن لا تظهر. اعتادوا على. سأحطم هذا الشيء بعد. لماذا يستمرون في العبث بما كان جيدًا. هذه ميزة مهمة. لقد قضيت عدة ساعات. يجب أن يجعلوا الأشياء تعمل بدلاً من محاولة أن يكونوا أذكياء. هل لدى Apple نفس المشاكل؟

مشكلة ذات صلة: لقد قمت بإيقاف تشغيل هاتفي لبضعة أيام ، وعندما أعدت تشغيله ، اختفى شريط الإشعارات الموجود أعلى الشاشة في صفحاتي الرئيسية ... ولا يزال موجودًا في جميع صفحات التطبيق. إذا قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، وأعد التشغيل أيضًا في الوضع الآمن ، فلن يحدث أي منهما أي فرق. على الرغم من أنها ليست مشكلة كبيرة جدًا ، إلا أنها مزعجة لأنني لا أستطيع رؤية قوة الإشارة ودرجة الحرارة وعمر البطارية وما إلى ذلك على الشاشات الرئيسية.

المحلول: إذا كنت قد تأكدت بالفعل من تشغيل إعداد الإشعارات الخاص بالهاتف ، إلا أن الهاتف لا يزال لا يتلقى أي إشعارات ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو خلل في البرنامج.

• تأكد من أن الهاتف ليس في وضع عدم الإزعاج.
• حرك إصبعك لأسفل بدءًا من أعلى الشاشة.
• اضغط على أيقونة الإعدادات.
• اضغط على التطبيقات.
• اضغط على التطبيق المطلوب.
• اضغط على الإخطارات.
• اضغط على المؤشر بجوار "السماح بالإخطارات" لتشغيل الوظيفة أو إيقاف تشغيلها.
• اضغط على مفتاح الرجوع مرتين.

أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بعد إعادة تعيين ، يجب أن تعمل إشعارات هاتفك.