يعد #Lg # G6 أحد أجهزة Android المتميزة الشهيرة المتوفرة في السوق اليوم. تم إصدار هذا الجهاز لأول مرة في عام 2017 باعتباره هاتفًا رائدًا ، ويتميز بهيكل مقاوم للماء مع إطار من الألومنيوم على الجانبين الأمامي والخلفي. يحتوي على شاشة IPS LCD مقاس 5.7 بوصة ويستخدم معالج Snapdragon 821 مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة LG G6 لا يمكنه إرفاق صورة بمشكلة الرسائل النصية والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك LG G6 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

لا يمكن لـ LG G6 إرفاق صورة برسالة نصية

مشكلة: توفي جهاز LG G3 وحصلت على LG G6 منذ شهرين. تعذر حفظ الكثير من الأشياء من G3 ، ولكن حصل على جهات اتصال و 10 سنوات من الصور على الهاتف الجديد عبر سحابات Google و Verizon. لقد استخدمت المراسلة لإرسال الرسائل النصية على الهاتف القديم والجديد. المشكلة ... عندما أريد إرفاق صورة بنص ، لا يظهر تطبيق الصور (حيث توجد كل الصور) في مربع الخيارات. بطريقة ما ، الخيارات الوحيدة هي: صورة ، التقاط صورة ، فيديو ، تسجيل فيديو ، صوت ، تسجيل صوت ، موقع ، جهة اتصال ، حدث ، مذكرة ، رسم ، وشريحة. لا أستخدم معظم هؤلاء أبدًا - لا أعرف كيف دخلوا في مربع "الاختيار". الصور الوحيدة في الصورة هي الصور القليلة التي التقطتها على الهاتف الجديد فقط ... العشر سنوات التي تستحقها ليست في الصورة ، فقط في أيقونة الصورة. لماذا لا تظهر أيقونة الصورة في مربع الاختيار (كما حدث في G3) ... وكيف يمكنني وضعها في مربع الاختيار وإزالة معظم الرموز في "الاختيار" حيث إنني لم أستخدمها مطلقًا. هل استولى Google على هاتفي؟ مساعدة!

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن الصور مخزنة بالفعل في الهاتف وليس في السحابة. يمكنك التحقق من تطبيق معرض الهاتف للصور المخزنة في الهاتف.

إذا كانت الصور مخزنة بالفعل في الهاتف ولكنك غير قادر على إرفاقها بتطبيق المراسلة ، فقم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

حاول إرسال الرسالة المصورة باستخدام الخطوات المذكورة أدناه.

• اضغط على أيقونة الرسالة.
• اضغط على أيقونة الرسالة الجديدة.
• حدد المستلم
• اضغط على حقل البحث وأدخل الأحرف الأولى من اسم المستلم.
• اضغط على جهة الاتصال المطلوبة.
• اكتب نصًا
• اضغط على حقل إدخال النص واكتب نص رسالتك المصورة.
• أدخل صورة
• اضغط على أيقونة المرفق.
• اضغط على الصورة وانتقل إلى المجلد المطلوب.
• اضغط على الصورة المطلوبة.
• إرسال رسالة صور

إذا ظلت المشكلة قائمة ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة وتطبيق المعرض من مدير التطبيق.

يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

يتجمد LG G6 عند كتابة رسالة نصية

مشكلة: بدأ LG G6 قطع الاتصال (تأخير) عند إرسال الرسائل النصية وتصفح الويب. ما أعنيه أنه أثناء إرسال الرسائل النصية ، ستتوقف لوحة المفاتيح عن العمل. أستمر في الكتابة وستكرر الكلمة الأخيرة قبل التجميد. ثم سيتم وضع كل الكلمات المتبقية التي كتبتها في النص. أثناء تصفح التمرير سيتوقف عن العمل ، ثم ابدأ مرة أخرى بعد بضع ثوان. هل يمكنك مساعدتي في استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها؟

المحلول: من المحتمل جدًا أن سبب هذه المشكلة هو خلل في البرنامج. أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة وتطبيق لوحة المفاتيح من مدير التطبيق. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. في حالة حدوث ذلك ، تابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المدرجة أدناه.

• ابدأ الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

فشل LG G6 في إرسال رسالة نصية باستخدام OK Google

مشكلة:عند قول OK Google ، أرسل رسالة نصية ، أحصل على الرد المناسب لاسم جهة الاتصال ، ثم طلب محتوى الرسالة. بعد الإقرار بالرسالة ، يسأل OK Google عما يجب فعله ، وأقول له "إرسال" واستجاب OK Google بـ "هاه ، يبدو أن هناك مشكلة" ويفشل في إرسال الرسالة. هذا حدث حديث جدًا ، حيث أستخدم هذه الميزة باستمرار. وبدأت حرفيا في صباح أحد الأيام من دون سبب واضح. كيف يمكنني حل هذه المشكلة؟

المحلول: أولاً ، حاول التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه بالفعل إرسال رسالة نصية دون أي مشاكل عن طريق كتابة نص وإرساله يدويًا. إذا تعذر إرسال الرسالة النصية ، فقد يكون هذا هو سبب عدم قدرتك على استخدام أمر OK Google. إذا كان بإمكانك إرسال رسالة نصية ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Google من مدير التطبيق.
• امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية من مدير التطبيق.
• تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.