مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يمتلكون # HuaweiP9 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. هذا هو الطراز الرائد الذي تم إصداره لأول مرة في عام 2016 وهو معروف بامتلاكه نظام كاميرا خلفية مزدوج مع بصريات لايكا. يحتوي هذا الهاتف على شاشة Super AMOLED مقاس 5.2 بوصة ويستخدم معالج HiSilicon Kirin 955. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة وميض شاشة Huawei P9 والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Huawei P9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
شاشة Huawei P9 تومض
مشكلة:لست قادرًا على استخدام جهاز Huawei p9 بشكل ملائم بسبب الخفقان غير المرغوب فيه ... يصبح الأمر مجنونًا وفي بعض الأحيان يكون خارج نطاق التحكم ... تظهر صفحات مختلفة بين بعضها البعض مما يجعل الأمر أكثر صعوبة ... كما هو مقترح لقد قمت بإعادة التشغيل والتي تبين أنها من لا فائدة ... الرجاء مساعدتي في حل هذا الموقف ..
المحلول: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبتها يسبب المشكلة. للقيام بذلك ، عليك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. تحقق مما إذا كانت الشاشة لا تزال تومض في هذا الوضع. في حالة عدم حدوث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. سيتعين عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة لأن هذا قد يكون ناتجًا بالفعل عن تجميع عرض خاطئ.
شاشة Huawei P9 سوداء بعد السقوط لكن الإخطارات لا تزال تعمل
مشكلة: مرحبًا ، لدي Huawei P9. لا أعرف ما هو إصدار نظام التشغيل Android الذي أستخدمه. أعلم أنه قام مؤخرًا بتحديث نظام التشغيل. لذلك ... تركت هاتفي. عندما التقطتها كانت الشاشة سوداء. يبدو أن جميع وظائف الهاتف الأخرى تعمل. بمعنى آخر. يتم شحنه ، يومض ضوء LED في الجزء العلوي عندما أضغط على زر الصفحة الرئيسية أو زر الطاقة الجانبي ، ولا يزال يصدر صوت تنبيه وما إلى ذلك بعد إعادة التشغيل عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ. لكن ... الشاشة ما زالت سوداء.
المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. ستحتاج إلى إعادة ضبط المصنع في هذا الوضع لإصلاح المشكلة. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
في حالة بقاء الشاشة سوداء حتى عند بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، فمن المحتمل جدًا أن تكون مجموعة الشاشة قد تضررت بسبب السقوط. سوف تحتاج إلى استبدال هذه الشاشة في أحد مراكز الخدمة.
Huawei P9 Auto Rotate لا يعمل
مشكلة: لا يعمل التدوير التلقائي لجهاز P9. أدركت أنه قد يكون سبب تحديث البرنامج مؤخرًا. إذا أمكن ، هل يمكن أن تزودني بإرشادات خطوة بخطوة لحل هذه المشكلة؟ (لاحظت أنك أشرت إلى إزالة قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تشغيل المصنع. كيف يمكنني القيام بذلك؟) شكرًا لك.
المحلول: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
- إيقاف تشغيل الهاتف
- اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت + الطاقة في نفس الوقت. عندما يظهر شعار Huawei P9 على الشاشة ، حرر زر الطاقة فقط ، لكن استمر في الضغط على مفتاح رفع مستوى الصوت حتى ترى وضع الاسترداد.
- حدد Wipe Cache Partition باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت وحدده باستخدام مفتاح التشغيل.
- أعد تشغيل الهاتف.
إذا استمرت المشكلة ، فتحقق مما إذا كانت تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن.
- أغلق هاتفك
- قم بتشغيل الهاتف وعندما يظهر الشعار ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تشغيله بالكامل إلى الوضع الآمن. إذا رأيت في الزاوية اليسرى السفلية ، فسترى الوضع الآمن.
إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.
هواوي P9 لديه بقع سوداء
مشكلة:لدي Huawei P9. بالأمس عندما قمت بتشغيله بعد الشحن ، يوجد على جانب واحد من الشاشة بقع سوداء. لا يمكنني إدخال كلمة المرور الخاصة بي لأن نصف لوحة المفاتيح مغطاة بهذه البقع السوداء والمفاتيح ذات البقع السوداء لا تستجيب. عندما يرن هاتفي ، أتمكن من الرد على المكالمة ولكن لا يمكنني المرور عبر كلمة مرور الأمان ، مما يعني أنه لا يمكنني استخدام الهاتف لأي شيء آخر يتلقى المكالمات. يبدو أن الهاتف يعمل بشكل جيد بصرف النظر عن البقع السوداء وعدم القدرة على الوصول إلى هاتفي. لقد حاولت إعادة التعيين عدة مرات دون تغيير. كيف يمكنني حل هذه المشكلة؟
المحلول: لسوء الحظ ، يبدو أن هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل والتي لا يمكن إصلاحها إلا باستبدال الشاشة.