#Google # Pixel2 هو هاتف رائد تم إصداره العام الماضي ويحتوي على هيكل معدني وزجاج غوريلا 2.5D في المقدمة. يحتوي هذا الجهاز على شاشة AMOLED مقاس 5 بوصات قادرة على تقديم الألوان بدقة عالية. يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 835 وهو معيار للأجهزة المتطورة في وقت إصداره. يحتوي هذا الهاتف أيضًا على ذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت مما يجعله قادرًا على تشغيل تطبيقات متعددة بسلاسة. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة استنزاف بطارية Google Pixel 2 بسرعة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Google Pixel 2 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

تستنزف بطارية Google Pixel 2 بسرعة

مشكلة: أنا أستخدم Pixel 2. منذ بعض الأيام ، أواجه مشكلات تتعلق بالبطارية. بدأت البطارية في النفاد بسرعة (100٪ إلى 0٪ خلال 2 إلى 3 ساعات من الاستخدام). في بعض الأحيان ، يحدث أنه يتم إيقاف تشغيله تلقائيًا حتى لو كانت البطارية 85٪ أو أكثر. إذا قمت بتشغيله مرة أخرى فإنه يظهر 0٪. أحيانًا يستغرق الشحن الكامل 30 دقيقة فقط وأحيانًا يستغرق أكثر من 4.5 ساعة. ماذا يمكن أن يكون السبب؟ هل يجب علي استبدال بطاريتي؟

المحلول: هناك احتمال كبير أن تكون المشكلة ناتجة بالفعل عن خلل في البطارية. قبل استبدال هذه البطارية في مركز خدمة ، يجب عليك أولاً التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بالخطوات التالية المدرجة أدناه.

• ابدأ الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة واستبدال البطارية.

لا يتم تشغيل Google Pixel 2 بعد البلل

مشكلة: مرحبا. كان هاتفي Pixel 2 في جيبي بينما كنت في مياه البحر بطول فخذي. لقد تبللت قليلاً حول منفذ الشحن ، لكنها لم تكن غارقة. ومع ذلك ، لن يتم تشغيله الآن. يومض مصباح التنبيه LED (أعتقد أنني تلقيت تنبيهًا عندما كنت مغمورًا). لقد حاولت تشغيله بشكل دوري ، وفي بعض الأحيان تظهر شاشة Google قبل أن تصبح سوداء مرة أخرى. أنا في إجازة ، فهل ستفعل كيس الأرز عندما أعود إلى المنزل ، لكن هل من نصائح أخرى؟ شكر!

المحلول: على الرغم من أن هذا الهاتف يحتوي على ميزة مقاومة الماء ، لا تزال هناك حالات يمكن فيها دخول الماء إلى الجهاز (وهو ما حدث على الأرجح في هذه الحالة) عندما تم كسر ختم الماء للهاتف. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو وضع الهاتف في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل حيث سيمتص الأرز أي رطوبة داخل الهاتف. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول تشغيل الهاتف. إذا كان لا يزال قيد التشغيل ، فمن المرجح أن الجهاز قد تعرض للتلف بسبب الماء. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

جوجل بيكسل 2 ليس سريع الشحن

مشكلة: توقف جهاز Pixel 2 فجأة عن الشحن السريع ، بغض النظر عن الشاحن الذي أستخدمه ، ونعم ، فكلها رسوم Google سريعة الشحن OEM ، الرجاء المساعدة

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ. عند شحن الهاتف ، حاول استخدام كبل USB من النوع C مختلف ومحول طاقة مختلف من نوع USB-C بقوة 18 وات يدعم USB Power Delivery 2.0. في حالة استمرار حدوث المشكلة ، قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك وقم بإعادة ضبط المصنع. سيسمح لك ذلك بالتحقق مما إذا كان هناك خلل في البرنامج يسبب المشكلة.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب عليك فحص الهاتف في مركز الخدمة.

يتم إيقاف تشغيل Google Pixel 2 عند فصله عن الشاحن

مشكلة:يعمل جهاز Pixel 2 بشكل جيد عند توصيله بالشاحن ، ولكن عند فصله يتم إيقاف تشغيله تلقائيًا. لقد قمت بالفعل بمسح قسم بيانات ذاكرة التخزين المؤقت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع وقمت بالترقية إلى أحدث إصدار من البرنامج ولكن لم يحدث شيء. لاحظ أنه لا يتم إيقاف تشغيله تلقائيًا ولكن عند النقر فوق رمز آخر ، يتم إيقاف تشغيله. ارجو المساعدة

المحلول: نظرًا لأنك أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع والتي لم تحل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود بطارية معيبة أو طاقة IC. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

لم يتم تشغيل Google Pixel 2 بعد نفاد البطارية

مشكلة: مرحبا! لذا في المرة الأخيرة التي نفدت فيها بطارية هاتفي ولا أملك كابلًا لشحنه .. كان الكابل مع أخي .. في صباح اليوم التالي قمت بتوصيل الشحنة أثناء التشغيل العادي .. كنت في عجلة من أمري لذلك قمت بالتبديل تم إيقاف تشغيله ، لذا سيتم شحنه بسرعة .. بعد 20 و 30 دقيقة ، لم أقم بتشغيل كل شيء ، لكنني لم أستجب .......... ساعدني؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

المحلول: هل ترى مؤشر شحن عند شحن الهاتف؟ إذا كنت لا ترى المؤشر ، فحاول تنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. يجب أيضًا محاولة استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف لشحن الهاتف. إذا ظهر مؤشر الشحن ، فاترك الهاتف يشحن لمدة 20 دقيقة على الأقل ثم حاول تشغيل الجهاز.

في حالة استمرار المشكلة ، أقترح عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.