المحتوى
- ما الذي يسبب تعطل Skype؟
- إصلاحات سريعة للتعامل مع تطبيق Skype الذي يستمر في التعطل أو لا يعمل على Android 10
- هل لا يزال تطبيق Skype يتعطل على هاتف Android الخاص بك؟
ألا تستطيع تشغيل Skype على هاتف Android؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون هذا المنشور قادرًا على مساعدتك. إليك دليل سريع لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها حول كيفية إصلاح تطبيق Skype الذي يستمر في التعطل أو لا يعمل على Android 10.
عندما يتعلق الأمر بمحادثات الفيديو الشخصية والتجارية والمؤتمرات عبر الإنترنت ، يظهر اسم Skype بين أكثر الأنظمة الأساسية شهرة في جميع أنحاء العالم. حقيقة أنه تم تصنيعه بواسطة عملاق البرمجيات يجعل المزيد من الناس يعتمدون على Skype على الرغم من وجود تطبيق Duo من Google وتطبيق FaceTime من Apple.
ومع ذلك ، فإن مصداقية Skype لا تضمن خلو التطبيق من أي نوع من أوجه القصور. في الواقع ، مثل التطبيقات الأخرى ، عانى Skype أيضًا من أنواع مختلفة من المشكلات من وقت لآخر. من بين أكثرها انتشارًا هو الاصطدام العشوائي إلى المتكرر. ولا يزال العديد من مستخدمي Skype يواجهون نفس المشكلة حتى الآن. إذا واجهت ، بأي حال من الأحوال ، نفس المعضلة أثناء استخدام Skype على هاتف Android الخاص بك ، فقد حددت بعض الحلول الفعالة أدناه. واصل القراءة للمزيد من المعلومات.
ما الذي يسبب تعطل Skype؟
عادةً ما تُعزى مشكلة التعطل العشوائي للتطبيقات في الأجهزة المحمولة إلى مشاكل الذاكرة. هذا هو الحال غالبًا عندما يكون الجهاز منخفضًا في مساحة التخزين. مثل أجهزة الكمبيوتر ، تخضع الأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية أيضًا لمشاكل في الأداء مع ذاكرة غير كافية.
لا يتحمل الهاتف الذكي منخفض السعة التخزينية أعطال التطبيقات العشوائية فحسب ، بل يعاني أيضًا من مشكلات أخرى في الأداء مثل التأخر والتجميد. في هذا المنشور ، سأتناول مشكلة ذات صلة تؤثر على خدمة الاتصال عبر الإنترنت الرئيسية المستخدمة على نطاق واسع والتي تسمى Skype. تابع القراءة لمعرفة أسباب تعطل Skype فجأة على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android وماذا تفعل عندما يحدث.
إصلاحات سريعة للتعامل مع تطبيق Skype الذي يستمر في التعطل أو لا يعمل على Android 10
الوقت اللازم: 10 دقائق
تعتبر الإجراءات التالية حلولاً بسيطة لكنها فعالة لحوادث التطبيق العشوائية والمتكررة. يمكن أن يساعد تنفيذ هذه الحلول في استبعاد مواطن الخلل العشوائية داخل التطبيق التي ربما تسببت في تلف تطبيق Skype وسوء التصرف.
- فرض إيقاف التطبيق ثم إعادة تشغيله.
تمكن العديد من الأشخاص من التعامل مع التطبيقات التي تتعطل فجأة أو تتوقف عن العمل بإجبار هذه التطبيقات على الإنهاء. ربما يكون هناك شيء من داخل التطبيق قد تسبب في تحوله فجأة إلى شرير وغير قادر على تنفيذ وظائفه العادية. ومع ذلك ، تحتاج هذه التطبيقات إلى بداية جديدة نظيفة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى فرض إيقاف التطبيق. هناك طريقتان لفرض إغلاق التطبيقات على هاتف Android. يمكنك القيام بذلك من خلال شاشة التطبيقات الحديثة أو من خلال الإعدادات.
لفرض إيقاف Skype على جهاز Android 10 ، انتقل إلى الإعدادات-> التطبيقات القائمة ثم حدد سكايب من قائمة التطبيقات. من قائمة Skype ، انقر فوق توقف إجباري رمز في الزاوية اليمنى السفلى. إذا طُلب منك ، اقرأ وراجع تحذير فرض الإيقاف ثم انقر فوق حسنا.
بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام ملف التطبيقات الحديثة المفتاح لفرض إغلاق تطبيق Skype من خلال معاينة التطبيقات. ومع ذلك ، لا ينطبق هذا إلا إذا كنت قد استخدمت Skype مؤخرًا ولا يزال مفتوحًا أو يعمل في الخلفية.
للقيام بذلك ، ما عليك سوى النقر فوق التطبيقات الحديثة المفتاح الناعم الموجود في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة الرئيسية ، ثم اسحب لليسار أو لليمين لتحديد معاينة تطبيق Skype. بمجرد رؤيته ، ما عليك سوى التمرير لأعلى في معاينة التطبيق لإغلاقه أو إنهائه بالقوة.
بعد فرض إيقاف تطبيق Skype ، أعد محاولة تحميل التطبيق ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة. إذا استمر التعطل ، أعد تشغيل الهاتف.
غالبًا ما تكون هناك حاجة إلى إعادة ضبط بسيطة أو إعادة تشغيل لمسح أي أخطاء برمجية عشوائية قد تسببت في قيام أحد التطبيقات فجأة بالعمل أو التوقف عن العمل على جهازك.
- قم بتحديث تطبيق Skype.
حل آخر محتمل يجب أن تفكر في تجربته هو تحديث التطبيق. مثل تحديثات Android ، تحتوي تحديثات التطبيق أيضًا على إصلاحات للأخطاء لمعالجة المشكلات الحالية التي تسببها بعض الأخطاء داخل التطبيق. إذا كان هاتفك متصلاً بشبكة Wi-Fi ، ولديه مساحة ذاكرة كبيرة ومشحونة بشكل كافٍ ، فحاول التحقق من وجود أي تحديثات متوفرة لتطبيق Skype.
للتحقق من وجود تحديثات للتطبيق وتنفيذها ، افتح ملف تطبيقات علبة ثم قم بتشغيل ملف العب ستورالتطبيق الإلكتروني. من تطبيق Play Store ، انقر فوق قائمة طعام ثم انتقل إلى تطبيقاتي وألعابي. البحث عن سكايب ثم تحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح. يمكنك النقر فوق تحديث زر بجانب سكايب أو اضغط تحديث الجميع لتثبيت جميع تحديثات التطبيق المعلقة مرة واحدة.
بعد تحديث تطبيقاتك ، أعد تشغيل / إعادة ضبط هاتفك واحفظ تغييرات البرامج الحديثة. سيؤدي القيام بذلك أيضًا إلى ضمان تنفيذ التحديثات الأخيرة لتطبيق Skype بشكل صحيح.
- أعد تثبيت تطبيق Skype.
الحل الأخير الذي أوصي به إذا لم تنجح الطريقتان السابقتان هو إعادة تثبيت التطبيق. غالبًا ما يُعتبر إلغاء تثبيت أحد التطبيقات وإعادة تثبيته من بين الخيارات الأخيرة لإصلاح التطبيقات غير المنتظمة أو التالفة. بمجرد أن يتلف التطبيق تمامًا ، فإن أفضل أمل في استعادته وتشغيله مرة أخرى هو تثبيت جديد.
إذا كنت ترغب في المتابعة ، فقم بإلغاء تثبيت تطبيق Skype أولاً عن طريق تشغيل علبة التطبيقات ثم انتقل إلى الإعدادات-> التطبيقات قائمة طعام. تحديد سكايب من قائمة التطبيقات ، ثم انقر فوق الغاء التثبيت زر. إذا طُلب منك ذلك ، اقرأ التحذير وقم بمراجعته وانقر فوق حسنا لتأكيد رغبتك في إزالة التطبيق.
بعد إلغاء تثبيت تطبيق Skype ، امنح هاتفك إعادة تشغيل / إعادة تعيين بسيطة ثم عد إلى متجر Play لتنزيل وتثبيت الإصدار المتوافق من تطبيق Skype لهاتف Android.
أدوات
- Android 10 ، One UI 2.0 والإصدارات الأحدث
المواد
- هاتف Samsung Galaxy S20
هل لا يزال تطبيق Skype يتعطل على هاتف Android الخاص بك؟
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فيمكنك اختيار تجربة حلول أكثر تقدمًا. قد يكون ما تتعامل معه خطأ نظام معقدًا في تطبيق Skype أو برنامج Android الذي يتطلب غالبًا تصحيحات البرامج. بعد قولي هذا ، حاول التحقق من وجود أي تحديث متوفر لنظام Android (برنامج) على هاتفك. عادةً ما تتضمن تحديثات Android إصلاحات الأخطاء الضرورية لمعالجة بعض المشكلات المتعلقة بالتطبيق أو وظائف النظام المضمنة.
أتمنى أن يساعدك هذا!
كما لا تتردد في زيارة قناة يوتيوب لعرض مقاطع فيديو أكثر شمولاً بما في ذلك أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها والبرامج التعليمية الأخرى.
