على الرغم من أن Samsung Galaxy Watch عبارة عن جهاز مستقل يمكنك استخدامه بدون أي جهاز آخر ، فهناك ميزات يمكنك الاستمتاع بها على أكمل وجه إذا كان متصلاً بهاتف ذكي أكثر بكثير إذا كان متصلاً بهاتف Samsung آخر.
ومع ذلك ، اشتكى بعض المستخدمين من أن ساعتهم لا تتزامن بشكل صحيح مع الهاتف مع عدم نقل بعض البيانات أثناء الاستخدام. يتم الاتصال بين هذا الجهاز والهاتف المتصل به عبر البلوتوث ، لذا فهو ليس مستقرًا حقًا. مع هذا ، سوف أشاطركم الإجراءات التي يمكنك استخدامها لمعالجة مثل هذا النوع من المشاكل.
ولكن قبل المضي قدمًا ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فقم بزيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه في Galaxy Watch لأننا قد عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا مع هذا الجهاز. ربما نشرنا بالفعل مقالات يمكن أن تساعدك في حل مشكلتك.
إليك الأشياء التي يمكنك فعلها إذا لم تعد Galaxy Watch تتزامن مع هاتفك ...
- افصل ساعتك من هاتفك ثم أعد تشغيل كلا الجهازين.
- تأكد من ضبط الهاتف لترحيل المعلومات إلى ساعتك.
- تأكد من تحديث تطبيق Samsung Health.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق في Galaxy Wearable و Samsung Health.
- أعد ضبط ساعتك وهاتفك.
أول شيء يجب عليك فعله هو تحديث الاتصال بين هاتفك وساعتك. للقيام بذلك ، عليك فصلهما عن بعضهما البعض ثم إعادة تشغيلهما معًا. لقطع الاتصال بينهما ، انتقل إلى التطبيقات> Galaxy Wearable> المزيد من الخيارات> قطع الاتصال. بمجرد إعادة تشغيل كلا الجهازين وتنشيطهما ، أعد توصيلهما ومعرفة ما إذا كانا متزامنين بشكل صحيح الآن.
إذا كنت تتصل بهاتف Samsung ، فافتح تطبيق Galaxy Wearable. المس المزيد من الخيارات ثم المس توصيل جهاز جديد. بعد ذلك ، حدد ساعتك من القائمة. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتوصيل ساعتك بالهاتف.
الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو التأكد من ضبط هاتفك بشكل صحيح لترحيل المعلومات إلى ساعتك. يجب أن يكون الأخير مرئيًا لهاتفك ويجب أن يكون كلاهما متصلاً بشكل صحيح. انتقل إلى الخطوات> المزيد من الخيارات> عرض بيانات عدد الخطوات ثم حدد ساعتك.
على هاتفك الذكي ، حاول معرفة ما إذا كان تطبيق Samsung Health بحاجة إلى تحديث. يجب عليك فتح متجر Google Play ، والانتقال إلى My Apps ثم معرفة ما إذا كان هناك تحديث متاح. إذا تم تحديث التطبيق ، فانتقل إلى الحل التالي.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لكل من Galaxy Wearable و Samsung Health للتأكد من أن المشكلة ليست بسبب بعض الملفات المخبأة السيئة. يمكنك القيام بذلك من خلال الإعدادات> مدير التطبيقات. يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت كافياً لتصحيح مشكلة بسيطة في التطبيق ، ولكن إذا اخترت مسح البيانات ، فسيتعين عليك إقران ساعتك أو توصيلها بهاتفك مرة أخرى.
أخيرًا ، إذا فشل كل شيء آخر ، فيجب عليك إعادة ضبط Galaxy Watch أولاً وإذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فحاول إعادة ضبط هاتفك أيضًا.
آمل أن يكون هذا المنشور الإرشادي قد ساعدك بطريقة أو بأخرى. الرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة هذا المنشور مع أصدقائك أو الأشخاص الذين قد يواجهون أيضًا مشكلات مماثلة. شكرا للقراءة!
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
