مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يمتلكون #Samsung #Galaxy # S8 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع الهاتف. هذا هو أحدث هاتف رائد للعملاق الكوري الجنوبي محمّل ببعض من أفضل الميزات المتوفرة على هاتف ذكي. يتميز بنفس ميزة مقاومة الماء والغبار وفتحة بطاقة microSD الموجودة في سابقه ولكنه يحسن هذا الأمر بشكل أكبر باستخدام بنية أجهزة أكثر قوة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة لن يظل Galaxy S8 متصلاً بمشكلة Wi-Fi والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

لن يبقى S8 متصلاً بشبكة Wi-Fi

مشكلة: لن يظل جهاز Samsung Galaxy s8 متصلاً بشبكة WiFi الخاصة بي. سيتم الاتصال ثم قطع الاتصال في بضع ثوان. في أحد الأيام بقيت متصلة طوال اليوم ثم في اليوم التالي عادت إلى نفس المشكلة. لقد "نسيت" جهاز التوجيه الخاص بي وقمت بإيقاف تشغيله وأوقفت هاتفي وأعدت تشغيل كليهما ، وأعدت إدخال كلمة المرور وما زالت لا تعمل. أعداد وافرة. يعمل جهاز الكمبيوتر والهواتف الأخرى على جهاز التوجيه الخاص بي ، ويعمل هاتفي على أجهزة توجيه WiFi أخرى. لا أعرف ما إذا كانت مشكلة في جهاز التوجيه أو مشكلة في الهاتف. شكرا جزيلا.

المحلول: إذا كان هاتفك يواجه مشكلات فقط في الاتصال بهذا الموجه المحدد ، فإن أول شيء عليك القيام به هو التحقق مما إذا كان الموجه يحتوي على أي إعدادات قد تمنع هاتفك من الاتصال به. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يجب عليك متابعة الخطوات المذكورة أدناه.

• انسَ اتصال Wi-Fi من هاتفك ثم اتصل به مرة أخرى.
• تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

وميض شاشة S8

مشكلة: مرحبًا ، لديّ جهاز samsung s8 لمدة 8 أشهر ، كل شيء يعمل بشكل جيد حتى أيام قليلة مضت ... عند إرسال رسائل نصية ، تستمر الشاشة في النقر داخل وخارج الرسائل ، باستخدام الكاميرا ، تستمر الشاشة في الوميض الأسود ثم العودة إلى الصورة نفس الشيء مع استخدام الإنترنت ، فإنه يتوهج .. لقد تم إجراء جميع التحديثات للهاتف ، لقد قمت بإعادة تمهيد صعبة وناعمة فقط الشيء المتبقي هو إعادة ضبط المصنع.

المحلول: أوصي بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً إذا استمرت المشكلة. إذا حدث ذلك ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S8 ليس سريع الشحن

مشكلة: نفس الشيء مع مشكلة الشحن السريع لمستخدمي S8 الآخرين. لقد لاحظت مؤخرًا أنه عندما أقوم بتوصيل هاتفي باستخدام الشاحن والكابل الأصليين ، فإن الشحن السريع لن يتم تفعيله ، وبدلاً من ذلك يتغير دائمًا إلى Cable Charging ، وهو أبطأ قليلاً من Fast Charging. لقد قمت بكل الخطوات التي وجدتها في هذا المنتدى - مسح ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز ، وإعادة التشغيل الإجمالي ، وحتى تنظيف المنافذ ، ولكن لم ينجح شيء ، لذا اعتقدت أن الشاحن هو الذي يعاني من المشكلة. حسنًا ، تمامًا كما تم استبدال شاشتي الزجاجية (اليوم) ، استبدل صديقي من مركز Samsung أيضًا بطاريتي وأعطاني زوجًا جديدًا من الشاحن السريع والكابل. ولكن عندما قمت بتوصيله قبل بضع دقائق فقط من الاتصال بك ، لا تزال نفس المشكلة تحدث. أنا متأكد بنسبة 100٪ الآن أنه ليس مشكلة هاتفي ولا ملحقاته. من فضلك ساعدنى.

المحلول: يواجه العديد من مالكي هذا الهاتف أيضًا هذه المشكلة التي حدثت بعد إصدار تصحيح الأمان. أوصي بتحديث برنامج هاتفك إلى أحدث إصدار لأن هذا سيصلح هذه المشكلة بالذات. أوصي أيضًا بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع في حالة تشغيل هاتفك بالفعل على آخر تحديث ولكن لا تزال تواجه هذه المشكلة.

مكالمات S8 مشوشة

مشكلة: أنا أعاني من مكالمات مشوشة ، حاول فيريزون أن يقول إنها كانت حالة مقاومة للحياة ، لقد خلعت ذلك ومع ذلك بينما كنا نتحدث كان مشوشًا معي. يدعي أنه يسمعني بوضوح. لقد تلقيت 4 مكالمات اليوم وكل منها مشوه لي ، لا حالة ولا على مكبر الصوت. كان اثنان من تلك المكالمات بدون سماعة الرأس ، وكان اثنان لا يزالان مشوهين

مشكلة ذات صلة: لذلك عندما أقوم بإجراء مكالمة هاتفية ، لا يمكنني سماع رنين الطرف الآخر أو الشخص الآخر على الطرف الآخر إلا إذا كنت على مكبر الصوت. حتى أنه يحدث مع مكالمة هاتفية واردة. لا أستطيع سماع أي شخص ما لم يكن لدي مكبر الصوت.

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً إذا كانت المكالمات لا تزال مشوشة. إذا كانوا ثم حاول الذهاب إلى منطقة مختلفة ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث. بهذه الطريقة ستتمكن من تحديد ما إذا كانت المشكلة متعلقة بالشبكة. في حالة حدوث المشكلة أينما كنت ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S8 لا يشحن

مشكلة: لدي Samsung Galaxy S8. لقد كان الهاتف المثالي بالنسبة لي منذ يونيو. بالأمس كنت مسافرًا ولم أقم بشحنه بمجرد وصولي إلى المنزل. استنزف حتى الصفر. في البداية كان لدي دائرة الشحن مع صاعقة البرق ، لكن عندما نظرت بعد بضع دقائق ، اختفى ذلك. عند الفحص ، لم يكن لدي الضوء الأزرق أيضًا. تركتها تشحن طوال الليل وهذا الصباح ، عندما أضغط باستمرار على الطاقة ، أحصل على بضع ومضات سريعة من الضوء من الشاشة ولكن هذا كل شيء. حاولت أن أفعل كل اقتراحاتك دون جدوى. كان تفكيري أنني يجب أن أزيل البطارية جسديًا ، لكنني متردد في هذا الطراز. أعتقد ، للأسف ، أنني سأكون أحد هؤلاء الأشخاص الذين يصطفون في متجر فيريزون. أي اقتراحات أخرى؟

المحلول: بالنسبة لهذه المشكلة ، فإن أول شيء عليك القيام به هو إزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف أولاً. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بإجراء محاكاة سحب البطارية بالضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. إذا لم يحدث ذلك ، فتابع الخطوات المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
• اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط.
• إذا لم يتم شحن الهاتف ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. يجب أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.
• قم بتشغيل الهاتف.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا قد يكون بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة.

S8 بطء الشحن خطأ

مشكلة:مرحبًا ، أنا قلق حقًا أن لدي s8 الذي اشتريت المشكلة مؤخرًا ، ويستغرق شحنه إلى الأبد. وقت الشحن المقدر 5 ساعات عندما يحتوي على بطارية 20٪ ويستغرق الأمر أكثر في الواقع. هناك إشعار يظهر أن الشحن بطيء: قم بتوصيل الهاتف بالشاحن المقدم. لكنه قيد الشحن بالفعل على الجهاز المقدم للشحن. عندما اشتريتها لأول مرة ، استغرق الأمر ساعة و 40 دقيقة لشحنها بنسبة 100٪

المحلول: حاول تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط ثم استخدم سلك شحن وجدار شحن مختلفين لشحن الهاتف.