#Samsung #Galaxy # S8 هو أحدث هاتف رائد للشركة اشتهر باستخدامه لشاشة Super AMOLED مقاس 5.8 بوصة والتي قد تبدو كبيرة ولكن في الحقيقة الهاتف له نفس الحجم لهاتف S7 الذي كان سلفه . أصبح هذا ممكنًا لأن حواف هذا الجهاز الجديد ضيقة جدًا بينما تتميز الشاشة بنسبة عرض إلى ارتفاع غير عادية تبلغ 18.5: 9. ميزة أخرى جديدة لهذا الجهاز هي أنه لم يعد يحتوي على زر الصفحة الرئيسية الفعلي بينما تم تحريك مستشعر بصمات الأصابع في الخلف. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة إيقاف تشغيل Galaxy S8 بشكل عشوائي دون تشغيل المشكلة والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

يتم إيقاف تشغيل S8 بشكل عشوائي دون تشغيل

مشكلة: مرحبًا ، آمل أن تتمكن من مساعدتي في تجربة كل شيء ، فقد تم إيقاف تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه ، لقد رأيت شعار الهاتف المحمول ظهر على الشاشة ، ثم ظهر شعار الهاتف المحمول على الشاشة ثم أسود عندما أقوم بتوصيله بالشحن ، أتركه يشحن لمدة 30 دقيقة أحاول تشغيله ولا شيء يعرف أنه أثناء الشحن ، أعرف أن خطًا أبيض يظهر على الشاشة عبر أزرار الصوت وزر الطاقة مثل خلل. أقوم بشحن الهاتف طوال الليل حتى صباح اليوم التالي ، قمت بكل الخطوات ولا يوجد لدي هذا الهاتف على مدار ستة أشهر

المحلول: إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microSD مثبتة ، فحاول إزالتها لأن هذا قد يسبب المشكلة. بعد ذلك ، قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ. اشحن هاتفك لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط الخاص به. إذا لم يتم شحن الهاتف ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر. تحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه التشغيل هذه المرة. إذا لم يتم تشغيله ، فحاول بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم من هنا قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

لا تظهر رسالة معاينة WhatsApp S8

مشكلة:مرحبًا ، لدي مشكلة في تطبيق Whatsapp. أثناء تشغيل الشاشة ، لا يمكنني معاينة رسائلي. يأتي الإشعار في شكل "تم استلام رسالة جديدة واحدة" أريد أن أكون قادرًا على معاينة الرسائل أثناء تشغيل الشاشة. لم أجد أي رسالة معاينة "في الإعدادات. لقد تحققت من "إظهار المحتوى المخفي" ولكن ما زلت غير قادر على معاينة الرسائل أثناء تشغيل الشاشة. كيف يمكنني الوصول إلى رسائل معاينة العرض على s8 android nougat. شكر

المحلول: للتأكد من عرض محتوى معاينة WhatsApp على الشاشة ، انتقل إلى إعدادات الهاتف ثم الإخطارات. تأكد من تشغيل مفتاح جميع التطبيقات. يجب عليك أيضًا الانتقال إلى تطبيق WhatsApp ثم التأكد من تشغيل خيار إظهار الإشعارات.

S8 غير متصل بشبكة Wi-Fi

مشكلة:لم يعد هاتفي يتصل بشبكة wifi المنزلية. أعد تشغيل الهاتف ولن يعمل. اشتريته قبل شهر والآن أنا نادم عليه. لم يكن لدي أي مشكلة قبل يومين.

المحلول: حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه المنزلي ثم انس اتصال شبكة Wi-Fi من هاتفك. ابحث عن شبكة Wi-Fi المنزلية بمجرد الانتهاء من ذلك ، ثم حاول الاتصال بها مرة أخرى. إذا كان هاتفك لا يزال غير قادر على الاتصال ، فأقترح أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم متابعة خطوات تحري الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف
• قم بإجراء إعادة ضبط المصنع.

S8 يشحن فقط من الكمبيوتر

مشكلة: مرحبًا ، لقد واجهت مؤخرًا مشكلة مع جهاز samsung galaxy S8 الخاص بي حيث سيتم شحنه فقط من حين لآخر وفقط عند توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بي. عند محاولة شحنه من المحول والكابل الذي تم توفيره مع الهاتف ، فإنه لا يعرض سوى شاشة سوداء تومض أحيانًا في زوايا الهاتف ، لقد مررت بالعديد من أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ولا يمكنني العثور على حل لهذا فقط المعلومات التي يمكنني تقديمها هي أنه لن يتم شحنه من 0٪ مع الشاحن والمحول ولكنه سيتم شحنه بعد تشغيل الهاتف عن طريق الشحن على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. إذا كان بإمكانك العودة إلي بمعلومات تتعلق بالخطوات اللازمة لإصلاح هاتفي أو إذا كنت بحاجة إلى إعادته وإصلاحها ، فسيكون ذلك موضع تقدير كبير ، شكرًا لك. - جابي ب. قد يكون إصدار Android الذي حددته من استبيان مشكلة android غير صحيح لأنني غير قادر على رؤية الإصدار الذي يعمل عليه S8.

المحلول: ما يجب عليك فعله أولاً في هذه الحالة هو تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف نظرًا لأن الأوساخ أو الحطام العالق به يمكن أن يسبب هذه المشكلة عادةً. استخدم علبة من الهواء المضغوط لتنظيف هذا المنفذ. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول شحن الهاتف باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. إذا استمرت المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون منفذ الشحن الخاص بالهاتف تالفًا. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضاره إلى مركز خدمة وفحصه.

S8 الحصول على نسختين من نفس الرسالة المصورة

مشكلة: في كل مرة أتلقى فيها رسائل صور من زوجتي (مستخدم android أيضًا) أتلقى رسالتين من نفس الصورة ، لكن إحداهما بها حجم ملف فوقها وعلامة تعجب حمراء توضح فشل التنزيل. عندما أحاول إعادة محاولة التنزيل ، يفشل. حيث أن الصورة الأخرى جيدة تمامًا. لقد حاولت إعادة تشغيل الهاتف واتصلت بمزود الخدمة الخاص بي وتجاهلوه ولم يكن مفيدًا للغاية.

المحلول: حاول التحقق مما إذا كان هذا ناتجًا عن خلل في تطبيق المراسلة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من مدير التطبيق. بمجرد أن يتم ذلك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• ابدأ الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S8 يحافظ على التشغيل والإيقاف

مشكلة:قبل خمسة أيام ، بدأ Samsung s8 في التصرف بطريقة سلكية. يستمر في تشغيل الشاشة كل 10 ثوانٍ وإيقاف تشغيلها. أقوم بتعطيل كل شيء مثل الإشعارات و bixby وكل التطبيقات قيد التشغيل وما زلت أفعل نفس الأشياء. قم بتشغيل وإيقاف تشغيل الشاشة. بدون توقف. أعتقد أنها مشكلة في الجهاز. عمر الهاتف شهرين. لا بد لي من مخاطبة سامسونج.

المحلول: إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microSD مثبتة ، فحاول إزالتها ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث لأنه في بعض الأحيان قد تتسبب البطاقة المعيبة في حدوث هذه المشكلة.

يجب عليك أيضًا التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد للتحقق مما إذا كان ذلك ناتجًا عن خلل في البرنامج. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ ، وفي هذه الحالة سيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

فشل كاميرا S8 خطأ

مشكلة:أولا قبول أعمق تقديري على إنشاء هذا الموقع وتقديم الحلول للجميع. لدي S8 كان يعمل بشكل جيد حتى يوم أمس لكن الكاميرا لا تعمل من صباح اليوم. يعطي نوعين من الخطأ. فشلت كاميرا واحدة وأحيانًا لا يمكنني استخدام الكاميرا مع أكثر من تطبيق واحد في نفس الوقت ، لقد بحثت في google وفعلت كل شيء من تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت إلى استعادة المصنع ومع ذلك استمرت المشكلة هناك شيئان بارزان هما أن الكاميرا (الخلفية) لا تعمل في الوضع الآمن والآخر عندما أكتب * # 7353 # تعمل الكاميرا الأمامية بينما تظهر الكاميرا الخلفية خطأ فشل الكاميرا نفسه. سوف يشرفني إذا كنت تستطيع أن تقود طريقي.

المحلول: نظرًا لأن المشكلة تحدث حتى بعد إعادة ضبط المصنع ، فمن المحتمل جدًا أن تكون وحدة الكاميرا في الهاتف تالفة. أفضل طريقة للمضي قدمًا في هذه الحالة هي إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وفحصه.