يعد #Samsung #Galaxy # S8 أحد أفضل طرازات الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android والتي تم إصدارها العام الماضي. يتميز بتصميم متين جيد البناء مع زجاج Gorilla Glass 5 في مقدمة وخلف إطار الألمنيوم. يحتوي هذا الجهاز على شاشة Super AMOLED مقاس 5.8 بوصة وهي رائعة في إعادة إنتاج الألوان. يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 835 والذي عند استخدامه جنبًا إلى جنب مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي المتاحة ، يسمح للجهاز بتشغيل أي تطبيق بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة جهاز Galaxy S8 العالق في الوضع الثنائي بعد حدوث مشكلة وامضة ومشاكل أخرى ذات صلة.
S8 عالق في الوضع الثنائي للمصنع بعد اللمعان
مشكلة: يومض هاتفي والآن أنا عالق في الوضع الثنائي للمصنع ولا يسمح لي بالخروج مهما كان الأمر. إنه جهاز سامسونج S8 لا أعرف أين أخطأت إذا كان بإمكانك المساعدة ، فسيكون ذلك رائعًا
المحلول: يبدو أنه حدث خطأ ما أثناء عملية الوميض. حاول بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، ثم من هنا امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز. قم بتنزيل آخر تحديث للبرنامج الثابت للمخزون الخاص بهاتفك من موقع Sammobile على الويب وقم بوميضه على هاتفك باستخدام Odin.
في حالة استمرار المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا قد يكون ناتجًا بالفعل عن مكون جهاز خاطئ.
S8 خدمات متجر Google Play معطلة
مشكلة:طراز هاتفي هو Galaxy S8. تم تعطيل خدمات متجر Google play. لذلك لا يمكنني الوصول إلى أي تطبيقات أخرى. أيضًا خيارات فرض الإيقاف والتعطيل غير نشطة.لذلك حاولت إلغاء تثبيت التحديثات ولكنها رفضت مع الرسالة ، ولا يمكن إلغاء تثبيتها بسبب مشكلات المسؤول. حاولت إعادة ضبط الجهاز بالكامل ولكن مرة أخرى تعطل في نافذة إعادة التشغيل. أحصل على الخيارات بعد الضغط مع الاستمرار على رفع مستوى الصوت + power + bixby ولكن هذه الخيارات لا تعمل. في ملاحظة خيبة أمل كاملة ، أنا غير راضٍ تمامًا عن الجهاز ولن أوصي أبدًا بهواتف سامسونج الذكية لأي شخص أعرفه.
المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن في هذه الحالة بالذات هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع من هنا. إذا كنت قادرًا على الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين ، فأقترح أن تقوم بذلك.
- إيقاف تشغيل الهاتف.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
في حالة استمرار المشكلة بعد ذلك ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
S8 عالق في شعار Samsung
مشكلة: مرحبًا ، أواجه هذه المشكلة أنه عند تشغيل الهاتف ، فإنه يصدر صوتًا عالي النبرة ويظهر شعار Samsung .. ولكن بعد ذلك عالق في هذا الشعار إلى الأبد. حاولت فرض رسوم عليه ولكن لا يوجد تأثير. لقد قمت بعمل وميضه باستخدام ذاكرة القراءة فقط باستخدام أودين ، ووضع الهاتف في وضع التنزيل يظهر نجاحًا في أودين لكن الهاتف لا يزال كما هو عند تشغيله في وضع الاسترداد ، تظهر رسالة خطأ "E: فشل تحميل / efs (وسيطة غير صالحة)" ، يُظهر مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في وضع الاسترداد نجاحًا ولكن إعادة تعيين بيانات المصنع لا تعمل وتظهر رسالة الخطأ نفسها. من فضلك قل لي كيف أصلح.
المحلول: إذا كنت قد قمت بالفعل بوميض الهاتف بملف البرنامج الثابت للمخزون الخاص به ولكن المشكلة لا تزال قائمة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
يستمر تحديث برنامج S8 في الظهور
مشكلة: بعد تنزيل Oreo وتثبيته بنجاح ، مرتين الآن بسبب الرسالة التي أستمر في تلقيها ، يستمر تحديث النظام في الإشارة إلى أنني بحاجة إلى تحديث أحدث البرامج ، Oreo. يستمر الهاتف في إخباري بأن لدي ذلك الشخص غير المراقب للمهمة. إصدار Android المثبت يظهر أوريو بشكل صحيح
المحلول: على الأرجح سبب المشكلة هو خلل في البرنامج. أول شيء عليك القيام به هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف. اتبع هذا مع إعادة ضبط المصنع. يجب حل المشكلة بعد إعادة التعيين.