#Samsung #Galaxy # S8 + هو الإصدار الأكبر من S8 ، وكلاهما من الهواتف الرائدة التي تم إصدارها العام الماضي. يشتهر هذا الهاتف بوجود شاشة Super AMOLED كبيرة مقاس 6.2 بوصة مما يجعله رائعًا لاستخدامه في عرض مختلف محتويات الوسائط المتعددة. يستخدم معالج Snapdragon 835 قويًا ، والذي عند استخدامه جنبًا إلى جنب مع ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) التي تبلغ سعتها 4 جيجابايت ، يسمح بتشغيل تطبيقات متعددة بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة قارئ بطاقة Galaxy S8 + SIM الذي لا يعمل بعد التعرض لمشكلة رطبة ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

S8 + قارئ بطاقة SIM لا يعمل بعد البلل

مشكلة:لا تصدق أن galaxy s8 + مقاوم للماء مثل ادعاءات Samsung. توقف جهاز s8 + عن العمل بعد البلل. حاولت كل إعادة تشغيل هناك بما في ذلك إعادة تعيين كاملة لإعدادات المصنع. بعد تجفيف قارئ بطاقة sim توقف عن العمل. لقد جربت بطاقة sim الخاصة بي في هاتف آخر وما زلت تعمل حتى أعرف أنه الهاتف. يعمل فقط على شبكة wifi ولكن بالطبع لا يمكنني إجراء مكالمات لأنه "لا يوجد اتصال بالشبكة". لقد أرسلت إلى Samsung فقط ليتم إخباري بأن لديها تلفًا بالمياه. دوه! لن يقوموا بالإصلاح أو الاستبدال. لذلك دفعت 800 دولار ولدي هاتف لا يعمل.

المحلول: هذا النموذج مقاوم للماء إلى حد ما. في حين أنه يمكن أن ينجو من غمره في متر واحد من الماء ، فإنه لا يزال عرضة للتلف المائي خاصةً إذا تم كسر الأختام المطاطية التي تمنع الماء من داخل الهاتف. إذا قرر مركز خدمة Samsung أنه تالف بسبب المياه ولن يقوموا بإصلاحه ، فيمكنك محاولة الذهاب إلى مركز خدمة مختلف. قد يكون لديهم بعض قطع الغيار المتاحة للمكون التالف بسبب الماء داخل هاتفك.

S8 + لا يوجد إشعار بالمكالمات الواردة بعد تحديث البرنامج

مشكلة:أنا وزوجتي لدينا S8 + على Verizon. منذ الحصول على آخر تحديث للبرنامج ، لا تصدر المكالمات الواردة رنينًا أو تعطي أي إشعار في حوالي 70٪ من الوقت ، وعندما يرن ، لا توجد نافذة منبثقة في نصف الوقت تقريبًا للسماح لنا بالرد على المكالمة أو رفضها . لقد جربنا عمليات إعادة الضبط الناعمة وما شابه ، وأحيانًا يعمل ذلك على إصلاحه لمدة يوم أو أكثر.

المحلول: يبدو أن سبب المشكلة هو بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها بالكامل أثناء عملية تحديث البرنامج. تتسبب هذه البيانات القديمة الآن في حدوث تعارض مع إصدار البرنامج الجديد مما أدى إلى حدوث هذه المشكلة. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، يجب حل المشكلة.

لا يمكن لـ S8 + إيقاف تشغيل حظر المكالمات

مشكلة: لا يمكن إيقاف تشغيل حظر المكالمات على جهاز Samsung Galaxy S8 +. لقد قرأت النقر على رمز الهاتف والقائمة والإعدادات بالإضافة إلى المزيد من الإعدادات ، ثم النقر على "حظر المكالمات". لا يُظهر هاتفي وهاتف زوجتي ميزة حظر المكالمات. احتاج مساعدة. شكرا جزيلا.

المحلول: لإيقاف تشغيل حظر المكالمات ، يجب اتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• اضغط على الهاتف.
• اضغط على أيقونة القائمة.
• اضغط على الإعدادات.
• اضغط على المزيد من الإعدادات.
• اضغط على Call barring.
• اضغط على Voice call.
• اضغط على المؤشر الموجود بجانب نوع الحظر المطلوب.
• أدخل كلمة مرور الحظر واضغط على "موافق". كلمة مرور الحظر الافتراضية هي 0000.

S8 + الحصول على مكالمات مسقطة

مشكلة:لدي 64 جيجابايت S8 +. لقد كان نشطًا منذ أقل من أسبوعين. في بعض الأحيان عندما أقود السيارة أو تم تغيير المواقع مؤخرًا ، لن أحصل على تغطية خلوية. لقد تسبب أيضًا في العديد من المكالمات المنقطعة أو الفاشلة بسبب هذا. عادةً ما تعود الإشارة في بضع ثوانٍ ، ولكن ليس دائمًا إلى القوة التي يجب أن أحصل عليها في هذه المناطق. عندما أكون في نفس المكان لساعات ، نادرًا ما أواجه هذه المشكلة ، ولكن إذا غادرت في غضون 5 دقائق ، فسوف أرى هاتفي يظهر "لا توجد خدمة".

المحلول: هناك احتمال أن تكون في منطقة بها تغطية شبكة ضعيفة وهذا هو سبب حدوث هذه المشكلة. هناك أيضًا احتمال وجود مشكلة في الشبكة في منطقتك.

لإصلاح هذه المشكلة ، حاول الانتقال إلى موقع مختلف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فيجب أن تحاول إجراء إعادة ضبط المصنع على هاتفك للتخلص من احتمال حدوث خلل في البرنامج يسبب هذه المشكلة.

إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فحاول الاتصال بمشغل شبكة الجوال واستفسر عما إذا كانت هناك أي مشكلات في الشبكة قد تسبب المشكلة.

كحل أخير ، يجب أن يتم فحص الهاتف في مركز خدمة لأن هذا قد يكون ناتجًا عن وجود مكون جهاز خاطئ بالفعل.

لا يمكن سماع مكالمة S8 +

مشكلة: مرحبًا ، كنت أستخدم هاتفي اليوم وتمكنت من إجراء مكالمات وكان بإمكاني سماع الناس ويمكنهم سماعي. كانت سماعاتي في هاتفي طوال اليوم. المشكلة التي أواجهها هي أنه عندما أتصل بشخص ما لا يمكنهم سماعي فقط الكثير من النقر. كما أن مقبس سماعة الأذن لا يعمل. أنا لا أعرف ما يجب القيام به. الرجاء المساعدة

المحلول: أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو تنظيف مقبس سماعة الأذن بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط لأن الغبار أو الحطام العالق به قد يسبب المشكلة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول استخدام زوج مختلف من سماعات الأذن ومعرفة ما إذا كانت تعمل على هاتفك. في حالة عدم عمل ذلك ، ستحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.