إذا كنت شخصًا يستخدم الرسائل النصية بانتظام للاتصالات ، فيجب أن تحصل على هاتف ذكي بحجم الشاشة المناسب لك حتى تتمكن من قراءة الرسائل بالإضافة إلى إنشاء واحدة بسهولة. يعد #Samsung #Gaalxy # S7 أحد هذه الأجهزة الرائعة لهذا الغرض نظرًا لأنه يحتوي على شاشة Super AMOLED مقاس 5.1 بوصة. تسمح خاصية الشاشة بلوحة المفاتيح ذات الحجم المناسب فقط والتي تسمح للأشخاص بكتابة رسائلهم بسهولة. على الرغم من أن هذه أداة اتصالات موثوقة ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة إرسال رسالة نصية لـ Galaxy S7 قد فشل في حدوث خطأ ومشاكل أخرى ذات صلة.
فشل إرسال رسالة نصية S7 خطأ
مشكلة: لدي Samsung S7. عندما أرسل رسالة نصية ، أعلم أنه يتم تسليمها ، ومع ذلك ، تستمر "عجلة النقل" في الدوران لبضع دقائق ثم أحصل على علامة تعجب.إذا قمت بالنقر فوقها ، فإنها تخبرني أن "الإرسال قد فشل" ومع ذلك أعلم أنه تم إرسال الرسالة بنجاح. أرى أن الكثير من الناس يعانون من هذه المشكلة. مساعدة!
مشكلة ذات صلة: عند إرسال رسالة نصية ، أتلقى إخطارات بأنها فشلت في إرسالها لكنها في الواقع ترسل الرسالة. يكون الإشعار بعلامة تعجب حمراء في دائرة بيضاء على الجانب الأيسر من الرسالة. لقد أعدت تشغيل هاتفي ، وأخرجت بطاقة sim ، وفرضت الرسائل المتوقفة مع محو البيانات وذاكرة التخزين المؤقت. الرجاء المساعدة !!! أنا جاهل بهذا الهاتف. شكر
مشكلة ذات صلة: يمكنني إرسال رسائل نصية mms ، ولكن عندما أرسل رسائل نصية قصيرة SMS ، يقول هاتفي إن رسالة SMS الخاصة بي فشلت في الإرسال. ليس ذلك فحسب ، بل يتم إرسالهم بالفعل إلى أي شخص أرسل رسالة نصية ، تلقيت رسالة تقول أخفق في إرسال الرسالة. لقد جربت كل شيء لإصلاح المشكلة ، وأعد تشغيلها ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ، وإعادة الضبط الرئيسية ، ولا يزال يبدو أن لا شيء يصلحها. تقول أيضًا في تفاصيل الرسالة ، لم يتم طلب تقرير التسليم وفشل الحالة. هل تستطيع مساعدتي؟
المحلول: ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو إعادة تشغيل هاتفك. سيؤدي هذا إلى إعادة ضبط اتصالك بالشبكة وتحديث دائرة هاتفك والتي يمكن أن تحل هذا النوع من المشاكل عادةً. في حالة استمرار المشكلة بعد ذلك ، تابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.
- تحقق من قوة الإشارة التي يحصل عليها هاتفك من الشبكة. إذا تلقيت إشارة ضعيفة ، فقد يكون هذا هو سبب المشكلة.
- حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية.
- تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك ، فربما تكون قد نزّلت تطبيقًا يسبب هذه المشكلة. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
S7 لا يوجد إشعار نصي إذا كان تطبيق الرسائل مفتوحًا
مشكلة:لدي galaxy s7 جديد باستخدام تطبيق الرسائل الافتراضي. عندما أرسل رسالة نصية إلى شخص ما ، لا يصدر هاتفي نغمة أو يهتز عندما يأتي نص من المحادثة المرئية والنشطة حاليًا. اهتز تطبيقي الافتراضي s3 / نغمة لكل رسالة واردة. هل هناك طريقة لجعل s7 الخاص بي يفعل الشيء نفسه؟
المحلول: هذا تغيير في الميزة موجود في إصدار البرنامج الجديد للهاتف. عندما يكون تطبيق المراسلة الخاص بك مفتوحًا وتتلقى رسالة نصية ، فلن تحصل على إشعار الاهتزاز أو الصوت لأنه إذا كان التطبيق مفتوحًا ، فمن المحتمل جدًا أنك تراقب الرسائل. هذه إحدى الطرق التي يمكن للهاتف من خلالها توفير عمر البطارية.
S7 لا يمكن جدولة الرسائل النصية
مشكلة:لا يمكن جدولة الرسائل لبعض جهات الاتصال الخاصة بي. يظهر زر الإرسال باللون الأخضر على تلك القلة التي لا يمكنني جدولتها بينما يمكنني الحصول على زر إرسال باللون البرتقالي. لماذا ا؟
المحلول: إليك ما عليك القيام به لجدولة رسالة نصية.
- من شاشة إنشاء الرسالة ، انقر فوق زر القائمة (في الزاوية اليمنى العليا) ثم انقر فوق رسالة الجدولة.
- حدد التاريخ والوقت اللذين تريد إرسال الرسالة فيهما.
- قم بإنهاء كتابة الرسالة ثم انقر فوق الزر "إرسال".
- ستبقى الرسالة في المحادثة ويتم إرسالها تلقائيًا في الوقت المحدد.
في حالة عدم نجاح ذلك ، ستحتاج إلى القيام ببعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المدرجة أدناه.
- حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية.
- تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث أيضًا في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
S7 الصور المرسلة تتأخر
مشكلة: هذا فيما يتعلق بالرسائل النصية. أنا وزوجي لدينا S7. عندما أرسل صورة برسالة نصية ، لا يتم استلام الصورة إلا بعد فترة طويلة من إرسال الرسالة. أدى ذلك إلى الكثير من الالتباس ، ولم يحدث ذلك عندما حصلنا على الهواتف لأول مرة. لقد تحققت من إعدادات الرسائل ولكن لم أجد أي علاجات واضحة. شكرا جزيلا
المحلول: هناك احتمال أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالاتصال. هل تحصل على إشارة بيانات جوال قوية (4G LTE)؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيستغرق تحميل الصور وتنزيلها من الهاتف بعض الوقت بينما تستغرق الرسائل النصية وقتًا قصيرًا.
إذا كان هاتفك يحتوي على إشارة بيانات جوال قوية وسريعة وتحدث هذه المشكلة ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.
- حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية من مدير التطبيق.
- حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة نفسها تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
S7 عدم إرسال أو استقبال نصوص المجموعة بعد تحديث البرنامج
مشكلة:قام S7 الخاص بي بتحديث النظام والآن لا يمكنني إرسال أو استقبال رسائل المجموعة. عندما أحاول إضافة APN لا يتم حفظه! لدينا الهاتف الخلوي المستهلك. تحتاج إلى إصلاح إضافة APN وتحتاج إلى إعدادات Consumer Cellular للنصوص الجماعية.
المحلول: هل حصلت على هذا الهاتف مباشرة من Consumer Cellular أم تم إلغاء قفل هذا الهاتف ثم استخدامه في هذه الشبكة؟ إذا كان هذا جهازًا غير مؤمّن ، فهناك احتمال أن يكون مشغل شبكة الجوال الأصلي قد أغلق الوصول إلى إعداد APN وتغييره. الحل البديل لذلك هو تحديث الهاتف بإصدار برنامج ثابت يسمح بتحرير إعداد APN.
في حالة حصولك على هذا الهاتف من Consumer Cellular ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن بعض بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها بالكامل وتتسبب الآن في حدوث تعارض مع إصدار البرنامج الجديد مما أدى إلى حدوث هذه المشكلة. لإصلاح ذلك ، ستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.
المدرجة أدناه هي إعدادات APN التي تحتاجها.
- الاسم: ConsumerCellular
- APN: ccdata
- الوكيل: غير مطلوب
- المنفذ: غير مطلوب
- اسم المستخدم: غير مطلوب
- كلمة المرور: غير مطلوب
- الخادم: غير مطلوب
- MMSC: https://mmsc.mobile.att.net
- وكيل MMS: proxy.mobile.att.net
- منفذ MMS: 80
- مركز عملائي: 310
- الشركات متعددة الجنسيات: 410
- نوع المصادقة: افتراضي ، رسائل الوسائط المتعددة
S7 تلقي رسالة نصية بأحرف عشوائية
مشكلة: بعد أن أرسل رسالة نصية ، سيتبع نص آخر مع مجموعة من الأحرف والأرقام والرموز العشوائية. كيف يمكنني منع حدوث ذلك؟ لقد قمت بالفعل بتعطيل تطبيق Hangouts وقمت بتعيين تطبيق رسائل android الخاص بي على أنه تطبيق افتراضي.
المحلول: يبدو أن هذا ناتج عن خلل في البرنامج. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية أولاً من وضع الاسترداد ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المدرجة أدناه.
- امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.