مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع #Samsung #Galaxy # S7. إذا كنت تمتلك هذا الطراز المحدد وقد وصلت إلى هذه الصفحة ، فمن المحتمل أنك تبحث عن حل لمشكلة تواجهك مع هاتفك. لقد وصلت إلى المكان الصحيح حيث سنتعامل مع وميض شاشة Galaxy S7 الذي يتحول إلى مشكلة سوداء ومشاكل أخرى ذات صلة. لقد جمعنا العديد من المشكلات المتعلقة بالشاشة التي أرسلها لنا القراء مؤخرًا وعالجناها أدناه.

المحلول: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كان التطبيق الذي قمت بتنزيله يسبب المشكلة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، لا يُسمح إلا للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل أثناء منع التطبيقات التي قمت بتنزيلها من العمل. هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فأوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيق في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأنت بحاجة إلى فحص هاتفك في أحد مراكز الخدمة.

تستغرق شاشة S7 وقتًا طويلاً للاستيقاظ من النوم

مشكلة:هاتفي جيد في الغالب. لكن في بعض الأحيان أترك هاتفي لمدة تزيد عن 5 دقائق بمفرده. يتم إيقاف تشغيل الشاشة ولكن عندما أذهب لإعادة تشغيل الشاشة ، سيتم تشغيلها ثم إيقاف تشغيلها. ثم سأقضي الدقائق الخمس التالية في محاولة تشغيله ولكن تظل الشاشة سوداء. عندما يتم تشغيله أخيرًا ، تختفي شاشة القفل الخاصة بي للسماح لأي شخص على هاتفي.

المحلول: بالنسبة لهذه المشكلة بالذات ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته. إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

خيار وضع الشاشة S7 هو Greyed Out

مشكلة: مرحبًا ، يحتوي My S7 على خيار Settings-Display-Screen Mode معطل بشكل دائم ، لذلك لا يمكنني تغييره. حاولت اختيار المظهر الافتراضي ، لكن هذا لا يساعد. أيه أفكار؟ شكرا مقدما!

المحلول: تحدث هذه المشكلة عادةً عندما يتم تنشيط إعداد ضبط اللون للجهاز. كل ما عليك فعله هو إيقاف تشغيل هذا الإعداد من الإعدادات - إمكانية الوصول - الرؤية.

S7 Swype إضافة أحرف إضافية

مشكلة:تقوم Swype بإنشاء جميع أنواع الكلمات المجنونة وإضافة أحرف إضافية. لقد استخدمت swype منذ ظهوره وبدأت أواجه هذه المشكلة فقط بعد إصدار nougat. لقد قمت بتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت لجميع التطبيقات. لقد حذفت ذاكرة القاموس. لقد أدخلت الرمز في برنامج الاتصال لتحديث شاشة اللمس. لقد تقاعدت من تغيير سرعة المؤشر. يبدو أن الشاشة حساسة للغاية وتضيف أي حرف أقترب منه.

المحلول: حاول إلغاء تثبيت تطبيق Swype من هاتفك ثم قم بتثبيت إصدار جديد من متجر Google Play. إذا لم يؤد هذا إلى حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو شكل من أشكال بيانات البرامج القديمة التي تُركت أثناء تحديث البرنامج. أقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع لهذه المشكلة بالذات.

يعمل صوت S7 لمدة 5 ثوان فقط ثم يختفي

مشكلة:في كل مرة أقوم فيها بفتح تطبيق تابع لجهة خارجية (مثل Instagram و Snapchat) وتشغيل الوسائط (مقاطع الفيديو) ، سيخرج الصوت من السماعة لأول 2-5 ثوانٍ من الفيديو ثم يختفي الصوت تمامًا. قمت بمسح "قسم ذاكرة التخزين المؤقت" وفقًا للتعليمات ، وتم تمهيده في الوضع الآمن ، ولا تزال المشكلة قائمة. ساعدنى من فضلك!

المحلول: هل يحدث هذا لأي ملف فيديو تقوم بتشغيله؟ إذا كان الأمر كذلك ، فإنني أوصيك بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع لإصلاح المشكلة.

S7 يحافظ على إيقاف التشغيل

مشكلة: لدي بالفعل جهاز Samsung Galaxy S7 نشط. تناولتها معي في الحمام ، وأستمع إلى الموسيقى ، وهكذا تمكنت من رؤية الوقت. حسنًا ، الليلة الماضية عندما وصلت إلى هاتفي ، بدأ في رفض نفسه. سأقلبه ثم يعود لأسفل. ثم ستبقى لفترة. لكن دائما يبدأ في التراجع. ساعدنى من فضلك!!

المحلول: هل تم تثبيت بطاقة microSD بهاتفك؟ إذا حدث ذلك ، فقد يكون هذا هو سبب المشكلة. حاول إزالة هذه البطاقة ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عندما يكون الهاتف متصلاً بالشاحن الخاص به. إذا تم تشغيل الهاتف مع توصيل الشاحن ، فقد تكون البطارية معيبة بالفعل. تحقق من هذا في مركز الخدمة.

إذا استمر إيقاف تشغيل الهاتف مع توصيل الشاحن به ، فحاول بدء تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد. إذا بدأ الهاتف في هذا الوضع ، فأوصيك بإجراء إعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.