#Samsung #Galaxy # S7Edge هو الإصدار المحسّن من هاتف S7 العادي الذي تم إصداره في عام 2016. على الرغم من أن هذا الطراز يشترك في الكثير من نفس بنية الأجهزة مثل S7 ، إلا أن الاختلاف الرئيسي يكمن في استخدامه لشاشة Super AMOLED المنحنية. هذه الشاشة أيضًا أكبر بقياس 5.5 بوصة. نظرًا لأن الشاشة أكبر ، فإن الهاتف قادر أيضًا على استخدام بطارية بسعة أكبر بكثير تبلغ 3600 مللي أمبير في الساعة. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S7 Edge العالق في مشكلة وضع التنزيل والمشكلات الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S7 Edge أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
S7 Edge عالق في وضع التنزيل
مشكلة: كنت أقوم بتحديث البرنامج الخاص بي ولكن لم يتم تحديثه ، لذلك استخدمت فيديو youtube حيث أخبرني بإيقاف تشغيل الزر الذي قمت به ، ثم ضغطت على زر إيقاف التشغيل وزر خفض الصوت بالإضافة إلى الزر الرئيسي ثم ظهرت شاشة ملونة مزرقة على fon على أي علامة تنزيل موجودة ولكن في الفيديو استخدموا جهاز كمبيوتر لأنني لا أمتلك جهاز كمبيوتر الآن وأنا في حالة من الفوضى لأن fon يعرض باستمرار الشاشة التي توجد عليها علامة التنزيل وعلى الجزء الأمامي من وضع fon odin n أسفل سرعة التنزيل هذه ، اسم المنتج ، تمت كتابة قفل ثنائي سامسونج الحالي مغلق Fap ، وأنا أحاول إيقاف تشغيله ، ولكن ما يجب أن أفعله لا قيمة له
المحلول: أفضل طريقة لإخراج هاتفك من وضع التنزيل هي الضغط في نفس الوقت على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف. في حالة بدء تشغيل الهاتف مرة أخرى في وضع التنزيل ، فأنت بحاجة إلى إعادة تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ومن هنا إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
شاشة S7 Edge تتأرجح وإيقافها
مشكلة:أعيش حياة مليئة بالأحداث كصبي في المدرسة الثانوية وهذا الوقت من العام ، لذلك كان مجلس الطلاب الخاص بي يقيم حفلة عيد الميلاد. كان هاتفي في تلك المرحلة شبه ميت بعد أن التقطنا العديد من الصور ، لذا قمت ، مع عدد قليل من الآخرين ، بتوصيل هواتفنا خلف كرسي وجعلهم جالسين على منضدة المطبخ. انتقلنا إلى غرفة المعيشة حيث بدأ وصول المزيد من الأشخاص. بحلول الساعة 7 مساءً أو نحو ذلك ، كانت الغرفة مزدحمة وكان الناس يحاولون الضغط على المساحات الصغيرة للوصول إلى المطبخ. اعتقد شخص ما أنه سيكون من الجيد الضغط خلف مساحة بسماكة بوصة واحدة بين المنضدة والكرسي حيث تم لف أجهزة الشحن الخاصة بكل شخص. سقطت جميع هواتفنا على الأرض ، لكن هاتفي (الروبوت الوحيد بين أجهزة IPhones) بدأ في الوميض باللون الأخضر ويومض ويغلق. كانت الشاشة بالفعل متصدعة قليلاً ؛ لم تكن هذه هي المشكلة. كان يتأرجح بهذه الطريقة باللون الأخضر الفاتح والأرجواني والأبيض مع بقع من اللون الأصفر والأحمر المنقسم بطريقة التشنج ، قرر شخص ما لصق قطعة من الورق كتب عليها ، "تحذير: تحذير الصرع!" لا يزال يعمل "بشكل صحيح" ولكني أركض من الحفظ الخالص لأنني لا أستطيع رؤية الشاشة على الإطلاق. لحسن الحظ ، لا يزال بإمكاني تلقي المكالمات ، لذا فهي ليست كلها سيئة. أنا فقط بحاجة إلى مساعدة أو شيء يمكنني القيام به لأن عائلتي تعاني بالفعل من ضغوط مالية ... إنه أمر سيئ ... لذا ، الرجاء مساعدتي بأي طريقة ممكنة!
المحلول: نظرًا لأن شاشة الهاتف تعرضت لأضرار مادية ، فإن أفضل طريقة لإصلاح هذه المشكلة هي استبدال مجموعة الشاشة في مركز الخدمة. يمكنك أيضًا استبدال الشاشة بنفسك ، ولكنك ستحتاج إلى طلب الجزء الصحيح ، ولديك الأدوات الصحيحة ، والرجوع إلى دليل تعليمي حول كيفية استبدال شاشة S7 Edge المكسورة (يمكنك البحث عن هذا على YouTube).
S7 Edge لا تجري مكالمات
مشكلة: لديّ Samsung galaxy S7 Edge تم شراؤه في الولايات المتحدة في نوفمبر 2016 أنا أعيش في الصين ولم أواجه هذه المشكلة من قبل. عدت من رحلة لنا إلى الصين ولم تعد بطاقة sim المحلية في الصين تعمل للمكالمات. بالنسبة للنصوص والبيانات لا توجد مشكلة. ذهبت إلى تشاينا موبايل المحلي وقاموا بفحص بطاقة sim في هاتف آخر ولا توجد مشكلة في الاتصال. قاموا أيضًا بوضع شريحة SIM أخرى في هاتفي ولم تعمل أيضًا مع المكالمات. يقولون إنها مشكلة هاتف Samsung. لا أستطيع معرفة ما تغير بعد رحلتي إلينا. اي نصيحه؟
المحلول: حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث أيضًا عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا كان بإمكانك إجراء مكالمات في هذا الوضع ، فقد يرجع السبب في المشكلة إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته. في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في الوضع الآمن ، يجب أن تفكر في نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.
S7 لا يتم الشحن لا يتم تشغيله
مشكلة:ماتت بناتي iphone 6 plus وقررت تجربة Samsung Galaxy S7 Edge. وجدنا واحدة جديدة إلى حد ما في حالة "ممتازة" على Swappa مقابل 325 دولارًا. لقد أحبته حقًا حتى 3 أسابيع لاحقًا أدركت أنه على وشك الموت وكانت تحاول توصيله بالشحن ومات. لقد قامت بتوصيله وانتظرت علامة البطارية ولم يتم تشغيلها على الإطلاق. لقد جربت جميع أنواع النصائح عبر الإنترنت ولم ينجح شيء. تبلغ من العمر 16 عامًا واستخدمتها كثيرًا في آخر 3 أسابيع. لم نكن متأكدين مما إذا كانت البطارية تالفة. لقد جربنا كل شيء عبر الإنترنت ولم ينجح شيء.
المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة بالذات هو محاكاة سحب البطارية. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. إذا لم يحدث ذلك ، فستحتاج إلى التأكد من أن البطارية مشحونة بشكل كافٍ باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.
- قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط مع التأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق فيه.
- اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط الخاص به.
- إذا لم يتم شحن الهاتف ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. يجب أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.
- قم بتشغيل الهاتف.
إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا قد يكون ناتجًا بالفعل عن أحد مكونات الأجهزة التي فشلت في العمل بشكل صحيح.
S7 Edge يستغرق وقتًا طويلاً للاستيقاظ من النوم
مشكلة:جهاز Samsung galaxy s7 edge بطيء في الاستيقاظ. كما تقول رسائلي في رسائلي أنهم فشلوا في الإرسال ولكن تم إرسالها بالفعل وانتهى بي الأمر بإرسال 3-4 رسائل نصية من نفس النص لأن هاتفي يقول أنه لم يتم إرسالها.
المحلول: من المحتمل جدًا أن يكون سبب ذلك خلل في البرنامج. لإصلاح هذه المشكلة ، قم بتنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.
- ابدأ الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
يستمر S7 Edge في تحديث البرنامج
مشكلة:لقد قمت للتو بتنشيط Galaxy S7 Edge واستمر في إجباري على إجراء "تحديث للنظام" والذي من المفترض أن أقوم بترقية الأمان ... لقد قال إنه اكتمل عدة مرات ومع ذلك يستمر في دفعني للترقية الآن أو لاحقًا
المحلول: أفضل طريقة لإصلاح هذه المشكلة هي الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم تنفيذ الخطوات المذكورة أدناه.
- امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
- قم بإجراء إعادة ضبط المصنع.