يتميز #Samsung #Galaxy # S7Edge بكونه أحد أفضل طرازات الهواتف الذكية التي تم إصدارها العام الماضي. يحتوي هذا الطراز على بعض من أفضل مكونات الأجهزة المتوفرة في السابق ، مما يجعله يتفوق في جميع اختبارات الأداء تقريبًا. تتضمن بعض أفضل ميزاته شاشة Super AMOLED مزدوجة الحافة مقاس 5.5 بوصة ، وكاميرا بدقة 12 ميجابكسل تلتقط صورًا مذهلة ، وفتحة بطاقة microSD لسهولة ترقيات التخزين ، وبطارية 3600 مللي أمبير في الساعة على سبيل المثال لا الحصر. على الرغم من أن الكثير من الأشخاص يستخدمون هذا الهاتف كسائق يومي موثوق به ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة S7 Edge لا يمكن الخروج من مشكلة وضع الاسترداد والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

لا يمكن لـ S7 Edge الخروج من وضع الاسترداد

مشكلة:الليلة الماضية ، حاولت مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على galaxy s7 edge. الآن ، لا يمكنني إخراجها من استرداد Android. إنه ينتقل بين الخيارات من تلقاء نفسه وليس لدي أي فكرة عن كيفية إصلاحه. عند تحديد نظام إعادة التشغيل الآن والضغط على زر الطاقة ، يتحول الخيار إلى اللون الأخضر ، لكنه لا يفعل أي شيء. أنا محبط بشكل لا يصدق وسأقدر حقًا مساعدتك !!! يرجى ملاحظة ما يلي: لا أعرف إصدار Android الذي أمتلكه

المحلول: هل حاولت الضغط على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ على الأقل؟ سيؤدي ذلك إلى محاكاة سحب البطارية ويجب إعادة تشغيل هاتفك. هناك طريقة أخرى للقيام بذلك والتي يقول معظم الناس إنها تعمل عن طريق الضغط على زر الطاقة وزر خفض الصوت وزر الصفحة الرئيسية في وقت واحد لإعادة تشغيل الهاتف.

إذا كان هاتفك لا يزال في وضع الاسترداد ، فعليك الانتظار حتى يتم استنزاف البطارية لأن هذا سيؤدي بالتأكيد إلى إيقاف تشغيل الهاتف. بمجرد إيقاف تشغيل الهاتف ، قم بشحنه لمدة 20 دقيقة على الأقل قبل إعادة تشغيله مرة أخرى.

في حالة تعطل الهاتف في وضع الاسترداد عند تشغيله مرة أخرى ، فستحتاج إلى التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة لأن هذا قد يكون بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة.

S7 Edge لا يتجمد

مشكلة:مرحبا thedroidguy. تجمدت حافة s7 الخاصة بي مرة أخرى. حسنًا ، أنا فقط أستخدم fb هذا الصباح ثم تجمد وأعدت تشغيله مرتين ولكن في المحاولة الثالثة لم يتم تشغيله .. الرجاء مساعدتي. شحنه لكنه لا يستجيب. آخر مرة تحققت فيها كانت 90٪. شكر!

المحلول: هل تم تثبيت بطاقة microSD بهاتفك؟ إذا حدث ذلك ، فمن المحتمل أن تكون البطاقة هي سبب المشكلة خاصةً إذا كانت بها قطاعات تالفة. ما تريد القيام به هو إزالة هذه البطاقة ثم التحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة مع هاتفك.

لقد ذكرت أيضًا أن هاتفك قيد الشحن ولكنه لا يستجيب بعد ذلك. ما ستفعله في هذه الحالة هو محاولة الضغط على زر الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يحاكي هذا الإجراء سحب البطارية ويجب إعادة تشغيل هاتفك. إذا فشل هذا في العمل ، فإن خيارك الآخر هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا بدأ هاتفك في هذا الوضع ، فعليك إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

رسوم S7 ولكن لا يتم تشغيلها

مشكلة: سيتم شحن جهاز Samsung Galaxy S7 Edge لساعات وساعات (الرمز الذي يشير إلى أنه قيد الشحن) ومع ذلك لن يتم تشغيل هاتفي أو حتى إظهار النسبة المئوية للشحن. الشاشة سوداء وعليها رمز الشحن ، لذا أعلم أنها قيد الشحن ، لكنها لن تعرض النسبة المئوية التي يتم شحنها ولن تبدأ تشغيل نظام التشغيل.

المحلول:ما تريد القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن الهاتف يشحن بالفعل باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
• حاول شحن هاتفك لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام سلك شحن مختلف ثم قم بتشغيل هاتفك.
• حاول شحن هاتفك لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن حائط مختلف ثم قم بتشغيل هاتفك.
• إذا كان الهاتف لا يزال غير مستجيب ، فحاول شحنه من منفذ USB بالكمبيوتر لمدة 20 دقيقة على الأقل ثم قم بتشغيله.

في حالة استمرار عدم استجابة الهاتف ، اتبع الخطوات التالية المدرجة أدناه.

• قم بمحاكاة سحب البطارية بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك.
• حاول بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كنت قادرًا على الوصول إلى هذا الوضع ، فعليك إعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا استمرت المشكلة في هذه المرحلة ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة والتحقق منه.

S7 Edge حار جدًا

مشكلة:كان S7 edge شديد السخونة وتحطم الهاتف أثناء الرنين بضوضاء غريبة. كانت الشاشة تحتوي على الكثير من الخطوط أفقياً. تحولت الشاشة إلى اللون الأسود ولم أتمكن من إيقاف تشغيل الهاتف. لقد اتبعت الإجراء لإعادة تشغيل الهاتف ، لكنني واجهت نفس المشكلة في كل مرة يتم فيها شحن الهاتف.

المحلول: حقيقة أن هاتفك يسخن بشدة يجعل هذه مشكلة خطيرة للغاية حيث يمكن أن تشتعل في الهاتف هل أسقطت هاتفك مؤخرًا؟ يبدو أن المشكلات التي وصفتها ناتجة عن تلف الجهاز ، والذي قد يتضمن البطارية والشاشة. أفضل طريقة للمتابعة في هذه الحالة هي التأكد من إيقاف تشغيل الهاتف ثم فحصه في أحد مراكز الخدمة.

S7 Edge يحافظ على التجميد

مشكلة: لدي Galaxy S7 edge. يمكن أن أكون في البريد الإلكتروني أو facebook أو حتى google بعد فترة من الوقت يتم إلقائي في الصفحة الرئيسية ثم لن يسمح لي بفعل أي شيء يتجمد لفترة من الوقت. أغلقته ثم أعد تشغيله مرة أخرى. كيف يمكنني حل هذه المشكلة؟ شكرا جزيلا

المحلول: إذا استمر هاتفك في التجميد ، فإن أول ما عليك فعله هو إزالة بطاقة microSD (إذا كان هاتفك مثبتًا عليه) ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان هاتفك لا يحتوي على بطاقة microSD أو إذا استمرت المشكلة حتى بعد إزالة البطاقة ، فيجب عليك متابعة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• تحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبتها يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فأنت بحاجة إلى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

لم يتم تشغيل S7 Edge بعد تحديث البرنامج

مشكلة:لن يتم تشغيل هاتفي بعد تحديث البرنامج. تركت هاتفي لتثبيت التحديث والآن تظل الشاشة سوداء تمامًا ، ولا يحدث شيء عندما أضغط على زر الطاقة أو أحاول إعادة التشغيل القسري حتى لا يمكنني فعل أي شيء باستخدام إعادة التشغيل الناعمة. - لست متأكدًا من الإصدار

المحلول: حاول إجراء محاكاة لسحب البطارية بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. إذا لم يتم تشغيل هاتفك ، فقم بتوصيله بالشاحن الخاص به ثم اتركه لمدة 20 دقيقة على الأقل قبل تشغيله. إذا استمر فشل ذلك ، فتحقق مما إذا كنت قادرًا على الوصول إلى وضع الاسترداد. من هنا سوف تحتاج إلى إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا ظل هاتفك غير مستجيب ، فأنت بحاجة إلى إحضاره إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

لا يتم تشغيل S7 Edge عند فصله من الشاحن

مشكلة:لن يتم تشغيل هاتفي بمجرد أن أفصله من الشاحن. يتم تحميل الهاتف فقط ويعود إلى أيقونة الشحن. لقد حاولت إعادة ضبط الهاتف ولكن لم أعمل ، كما محيت ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بي ولكن لم يحدث شيء ، ستكون الاقتراحات ممتلئة بشكل كبير

المحلول: يبدو أن البطارية أو طاقة IC للهاتف معيبة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فأوصيك بالتحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.