#Samsung #Galaxy # S7Edge هو هاتف ذكي رائد تم إصداره العام الماضي ويمكن اعتباره نسخة محسنة من S6 Edge. يستخدم الهاتف شاشة منحنية مقاس 5.5 بوصة Super AMOLED حيث حصل على اسمه. بصرف النظر عن الشاشة الرائعة لهذا الهاتف ، هناك العديد من الميزات الرائعة الأخرى ، بما في ذلك الكاميرا التي تبلغ دقتها 12 ميجابكسل والتي تلتقط صورًا رائعة في الإضاءة المنخفضة بالإضافة إلى بطاريته التي تبلغ قوتها 3600 مللي أمبير في الساعة والتي توفر وقت استخدام طويل. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة خطأ محمل الإقلاع في Galaxy S7 Edge والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S7 Edge أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك.هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

خطأ استثناء S7 Edge Bootloader

مشكلة:بدأت إعادة تشغيل جهاز Samsung S7 Edge بشكل عشوائي منذ أسبوعين. ثم بمجرد أن يتم تشغيله ولم يبدأ ، جربنا جميع مجموعات التمهيد من "كيفية إصلاح Samsung s7 edge التي لن تعمل (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)" ولكن لم ينجح شيء. ثم بدأ الهاتف بشكل عشوائي. حدث مثل هذا السلوك عدة مرات مرة أخرى. ثم اليوم ، تم تعليق الهاتف ، بدأ في إعادة التشغيل عدة مرات مع وجود أخطاء Touchwiz (توقف التطبيق عن العمل بالرسائل) بمجرد بدء تشغيل الهاتف. ثم انقطع الهاتف تمامًا. بعد محاولة الشحن وإعادة التشغيل والتمهيد الثابت وما إلى ذلك ، عرض الهاتف رسالة خطأ باللون الأحمر على الشاشة السوداء. صورة لرسالة الخطأ هنا: https://photos.app.goo.gl/Nmv26hdayiEpWQZh1 الرجاء المساعدة.

المحلول: يبدو أن برنامج الهاتف أصبح فاسدًا. لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، حاول بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، ثم قم بإعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

في حالة فشل إعادة التعيين في حل المشكلة ، يجب أن تحاول وميض الهاتف بملف البرنامج الثابت للمخزون المحدث باستخدام أودين. يمكنك الحصول على الملف من موقع Sammobile على الويب ، حيث يمكنك أيضًا الحصول على إرشادات حول كيفية وميض هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S7 Edge يحافظ على التجميد وإعادة التشغيل

مشكلة:مرحبًا ، بدأ جهاز samsung s7 edge في التجميد عند مشاهدة مقطع فيديو ، مما يؤدي إلى حدوث ضوضاء صاخبة وتجميدها ثم إعادة تشغيلها. منذ حدوث ذلك ، يستمر الهاتف في التجميد وإعادة التشغيل مرارًا وتكرارًا. ولكنها ستتحرر فقط من الضوضاء الصاخبة عند مشاهدة مقطع فيديو. لقد وضعت الهاتف في الوضع الآمن ولا يزال يتم إعادة تشغيله وقمت أيضًا بإعادة ضبط المصنع على الهاتف ولم يحالفني الحظ حتى الآن. أي مساعدة ستكون رائعة

المحلول: هل لديك بطاقة microSD مثبتة في هاتفك؟ إذا كنت قد حاولت بعد ذلك إزالة هذا لأن هذا قد يسبب المشكلة.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى إذا لم يكن الهاتف يحتوي على بطاقة microSD وبما أنك أجريت بالفعل إعادة ضبط المصنع والذي لا يحل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. أوصي بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة والتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.

S7 Edge بطيئة جدًا

مشكلة:اضطررت إلى استبدال شاشتي وقررت أثناء تفكيك الهاتف لاستبدال البطارية ببطارية OEM أخرى كانت عند 0 ٪ عند توصيلها لبدء شحنها بمجرد إعادة تجميع الهاتف ، أصبح الهاتف الآن بطيئًا للغاية. مع تشغيل الهاتف ، يكون 59 ٪ فقط بعد 12 ساعة من الشحن. أنا أستخدم شاحن وكابل OEM.

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة بالذات هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. اشحن هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا استمر الأمر كذلك ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المدرجة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط مع التأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق فيه.
• حاول استخدام أسلاك شحن وشواحن حائط مختلفة لشحن هاتفك.

في حالة استمرار المشكلة ، فمن المرجح أن تكون المشكلة ناتجة عن البطارية البديلة. أقترح أن يتم التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

لم يتم تشغيل S7 Edge

مشكلة: تم إيقاف تشغيل جهاز samsung galaxy s7 edge من تلقاء نفسه أثناء استخدامه ، وحتى عندما أقوم بتوصيل الشاحن ، لن يتم تشغيله ولن يتم عرض مؤشر LED في الجزء العلوي أيضًا. تم إعادة تشغيله قبل ذلك بوقت قصير وأكملت مؤخرًا تحديث البرنامج أيضًا.

المحلول: ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو التأكد من أن بطارية الهاتف مشحونة بشكل كافٍ باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
• اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط الخاص به. إذا لم يتم شحن الهاتف ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. يجب أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.
• قم بتشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S7 Edge لا يتم الشحن بعد البلل

مشكلة:لقد مر أكثر من عام منذ أن اشتريت s7 edge ولم أستخدمه مطلقًا في الماء ، ومؤخراً استخدمت S7 edge في الماء لأخذ بعض اللقطات. بعد استخدامها في الماء وعندما نفد شحن البطارية عند توصيل الشاحن ، أظهرت محتوى رطوبًا ولكن بعد تجفيفها حاولت شحنها. الآن عملية الشحن معطلة أيضًا ، وعند الاتصال بجهاز الكمبيوتر ، لا يتم التعرف على عرض USB الخاص به ، ولا بد لي من إمالة الشريحة بكل الطرق لشحن S7 edge .. ما قد تكون المشكلة الفعلية - هل هو تلف منفذ S7 edge USB.

المحلول: تحتاج إلى التأكد من جفاف منفذ الشحن الخاص بالهاتف قبل توصيله بالشاحن. يمكنك استخدام المكنسة الكهربائية أو مجفف الشعر للتأكد من خلو منفذ الشحن من السوائل. إذا كان المنفذ جافًا بالفعل ولا تزال تواجه مشكلات في شحن الهاتف حتى عند استخدام شاحن وسلك شحن مختلف ، فمن المحتمل جدًا أن يكون منفذ الشحن تالفًا. تحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

S7 Edge لا يستجيب مع ضوء LED الأخضر

مشكلة: مرحبًا ، لدي حافة S7 وهذا الصباح بعد إيقاف تشغيل المنبه ، أصبحت شاشتي سوداء. هاتفي الآن لا يستجيب مع ضوء أخضر مرئي باستمرار. لقد حاولت إعادة الضبط الناعم ولا شيء يعمل. لقد حاولت أيضًا الشحن من منافذ مختلفة وتنظيف منفذ الشحن. هل هناك أي شيء آخر يمكنني القيام به؟ أطيب التحيات

المحلول: نظرًا لأنك قمت بالفعل بتنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها لهذه المشكلة بالذات والتي لا تساعد في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار هذا الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

لم يتم تشغيل S7 Edge

مشكلة: أنا أستخدم galaxy s7 edge. الهاتف يغلق من تلقاء نفسه أثناء تصفح الفيسبوك. لقد جربت جميع عمليات إعادة التعيين التي لديك ولكن دون جدوى. ومع ذلك ، بعد حوالي يومين ، حاولت شحنه ، فقد أظهر شعار شحن. حاولت تثبيت نظام تشغيل مخصص ، لكنه فشل واضطررت إلى فصله في منتصف الطريق. الآن لم يعد يعمل.

المحلول: من المحتمل أن يكون برنامج الهاتف قد تعرض للتلف بسبب التثبيت غير الكامل لنظام التشغيل المخصص. حاول وميض هاتفك بملف البرنامج الثابت للمخزون الخاص به باستخدام Odin. إذا لم يفلح ذلك ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

تسخين S7 Edge

مشكلة:مرحبًا ، لدي مشكلة مع جهاز Galaxy S7 Edge. كنت أقرأ حل مشكلتك مع التسخين الزائد. هاتفي في الوضع الآمن حاليًا ولا يتم تسخينه وقرأت أنه إذا كان في الوضع الآمن ولم يتم تسخينه ، فسيكون بعض التطبيقات المثبتة مسبقًا ، والآن لا أعرف التطبيقات التي يتعين علي إلغاء تثبيتها . هل يمكن أن تساعدني في ذلك؟

المحلول: سيتعين عليك تنفيذ طريقة التجربة والخطأ لمعرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة. قم بإلغاء تثبيت تطبيق واحد ثم تحقق من حدوث المشكلة. إذا استمر ذلك ، فقم بإلغاء تثبيت تطبيق آخر. كرر هذه العملية حتى تصل إلى نقطة لا تحدث فيها المشكلة بعد الآن عند إلغاء تثبيت أحد التطبيقات. هذا التطبيق يسبب المشكلة.