مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يمتلكون #Samsung #Galaxy # S7Edge على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. اليوم سوف نتعامل مع شاشة Galaxy S7 Edge السوداء مع مشكلة إضاءة LED زرقاء ومشاكل أخرى ذات صلة. على الرغم من أن هذه المشكلة ليست شائعة ، إلا أنها تحدث كثيرًا ، وعلى الرغم من أنها تبدو مشكلة معقدة ، فإن الطريقة المعتادة لإصلاح ذلك هي في الواقع سهلة للغاية. بصرف النظر عن هذه المشكلة ، سنقوم أيضًا بمعالجة المشكلات الأخرى المتعلقة بالطاقة التي تم إرسالها إلينا.

شاشة سوداء S7 Edge مع ضوء LED أزرق

مشكلة:مهلا! لدي مشكلة مع s7 edge التي حصلت عليها منذ 6 أشهر. كنت أقوم بشحنه بعد ظهر هذا اليوم وقررت إيقاف تشغيله. عندما حاولت فتحه ، كان يحتوي فقط على شاشة سوداء مع إضاءة زرقاء. أنا آمل في ردك. شكرا جزيلا!

المحلول: الطريقة الأكثر فعالية لإصلاح هذه المشكلة بالذات هي إجراء سحب للبطارية ، وللقيام بذلك فقط اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك.

في حالة فشل الخطوة أعلاه في حل المشكلة ، تابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• قم بتوصيل هاتفك بالشاحن الخاص به ثم اتركه لمدة 20 دقيقة على الأقل. مع استمرار توصيل الهاتف بالشاحن ، حاول تشغيله.
• حاول تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كنت قادرًا على الوصول إلى هذا الوضع ، فعليك إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S7 Edge يحافظ على إعادة التشغيل والتجميد

مشكلة:تستمر حافة s7 الخاصة بي في إعادة التشغيل فجأة ثم تتجمد ولن تتحول لأكثر من 10 ساعات

المحلول: أول شيء عليك القيام به لهذه المشكلة بالتحديد هو التحقق مما إذا كانت بطاقة microSD تسبب المشكلة. إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microSD مثبتة ، أقترح عليك إزالتها أولاً.

إذا كان هاتفك لا يحتوي على بطاقة microSD أو إذا استمرت المشكلة حتى بعد إزالة البطاقة ، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• تحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبتها يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة عند تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، فغالبًا ما تكون المشكلة ناتجة عن أحد التطبيقات. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة والتحقق منه.

لم يتم تشغيل S7 Edge بعد وامض البرنامج

مشكلة: حاولت وميض هاتفي بنفسي ، بحثت عنه في google وعندما تم تنزيل البرنامج الثابت بدلاً من إعادة التشغيل ، أصبحت الشاشة سوداء ولن يتم تشغيلها على الإطلاق. لقد جربت الشيء الكامل لخفض مستوى الصوت على زر الصفحة الرئيسية ولكن لم يحدث شيء. أي مساعدة يمكن أن تقدم موضع تقدير كبير. شكرا جزيلا

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن بطارية هاتفك مشحونة بشكل كافٍ. اشحن هاتفك أولاً لمدة 20 دقيقة على الأقل. إذا لم تحصل على أي مؤشر شحن من هاتفك ، فقم بإجراء خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التالية المدرجة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
• اشحن هاتفك باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين معروفين بالعمل.

بمجرد شحن الهاتف ، حاول الوصول إلى وضع الاسترداد ثم قم بتنفيذ الخطوات التالية.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك.
• قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا استمرت المشكلة ، فستحتاج إلى تحديث هاتفك بملف البرنامج الثابت للمخزون المحدث باستخدام Odin. يمكنك تنزيل ملف البرنامج الثابت من موقع Sammobile.

لن يتم تشغيل أو شحن S7 Edge

مشكلة:لن يتم تشغيل Samsung Galaxy s7 edge أو شحنه أو إعادة تشغيله وهو جديد خارج الصندوق (لم يتم تشغيله بعد) الشاحن يعمل ولكن الهاتف لا يعمل

المحلول: حاول تركه يشحن لمدة 20 دقيقة على الأقل ثم تحقق مما إذا كان الهاتف قيد التشغيل. إذا لم يحدث ذلك ، فافصله عن الشاحن ثم قم بسحب البطارية. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

إذا كنت لا تزال لا تتلقى أي رد من الهاتف ، فيجب عليك التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة أو استبداله من المكان الذي اشتريته منه.

لم يتم التعرف على S7 Edge بواسطة الكمبيوتر المحمول

مشكلة:عندما أقوم بتوصيل هاتفي بجهاز الكمبيوتر المحمول ، يشير الهاتف فقط إلى أنه قيد الشحن. يذكر الكمبيوتر المحمول أنه لم يتم التعرف على الجهاز. لقد جربت كلاً من USB 3.0 و 2.0. عندما أقوم بتوصيل الهاتف بسطح المكتب الخاص بي ، فإنه يتصل بشكل جيد. أنا أستخدم السلك المرفق بالهاتف وكلا الجهازين يعملان بنظام التشغيل Windows 7.

المحلول: يبدو أن سبب المشكلة هو مشكلة في الكمبيوتر المحمول. حاول تحديث برامج تشغيل جهاز الكمبيوتر المحمول أولاً لأن هذا قد يكون سبب عدم اكتشافه لهاتفك.

S7 Edge لا تقبل حساب Google

مشكلة:لقد أجرينا إعادة تعيين على s7 edge والآن في شاشة بدء التشغيل نطلب حسابنا الذي تم استخدامه لمزامنة الهاتف. هذا الحساب عبارة عن gmail يمكنني تسجيل الدخول إليه باستخدام متصفح ولكن لا يمكنني العمل على الهاتف. كيف يمكنني تجاوز هذا؟ لقد مرت 4 أيام ولا شيء. أشعر بالعجز لأن فيريزون وجوجل وسامسونج كلها تشير أصابع الاتهام إلى بعضها البعض. مساعدة

المحلول: لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك الوصول إلى حساب Google الخاص بك من متصفح الكمبيوتر ثم تغيير كلمة المرور. بمجرد تغيير كلمة المرور ، تابع تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك على الهاتف.

تسخين S7 Edge

مشكلة:يبلغ عمر جهاز samsung s7 edge 20 يومًا فقط! وتسخن للغاية! بمجرد أن واجهت مشكلة مع عرض الخفقان أيضًا! في يوم من الأيام كل شيء على ما يرام وفي اليوم الآخر لا شيء يبدو على ما يرام! لقد جربت كل استكشاف الأخطاء وإصلاحها! لا يزال الوضع غير مستقر للغاية بخصوص درجات الحرارة! من فضلك اقترح لي ما يمكن عمله! انا من الهند !

المحلول: هل تم تثبيت بطاقة microSD بهاتفك؟ إذا كان يحتوي على واحد ، فحاول إزالته لأن هذا قد يسبب المشكلة.

هناك عامل آخر محتمل يمكن أن يتسبب في حدوث هذه المشكلة وهو تطبيق جهة خارجية قمت بتثبيته في هاتفك. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب أن تبدأ الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فغالبًا ما يكون سببها أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يجب عليك تنفيذها هي إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

فشل S7 Edge Camera Error

مشكلة:فشلت مشكلة الكاميرا S7 edge. لقد جربت جميع عمليات إعادة التعيين والمسح ، لقد جربت الوضع الآمن وحتى قمت بتثبيت كاميرات جديدة أولاً في المقدمة ثم في الخلف فقط ثم كلاهما لا يزالان نفس الشيء. تم إيقاف تشغيل Smart stay أثناء التجربة التي قمت بتشغيلها ، فهي تعمل بالفعل بحيث تعمل الكاميرا الأمامية بدرجة ما. أي أفكار حول الإصلاح تم استغلالها. شكرا جزيلا

المحلول: إذا كنت قد أجريت بالفعل إعادة ضبط المصنع وما زالت المشكلة تحدث ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. أوصي بفحص هاتفك في مركز خدمة إذا كانت هذه هي الحالة.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.