مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع #Samsung #Galaxy # S7Edge. اليوم سنتعامل مع تطبيقات Galaxy S7 Edge التي لا تفتح بعد تحديث البرنامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة. ما يحدث في هذه الحالة هو أنه بمجرد تثبيت التحديث بنجاح في الهاتف ، لا تعمل بعض التطبيقات. سنلقي نظرة على سبب حدوث ذلك وما يمكن فعله لإصلاح المشكلة. سنقوم أيضًا بمعالجة المشكلات الأخرى المتعلقة بالتطبيقات التي يواجهها القراء مع هذا الهاتف.

لم يتم فتح تطبيقات S7 Edge بعد تحديث البرنامج

مشكلة:منذ أن قمت بتحديث S7 edge لن تفتح بعض التطبيقات بعد الآن. في البداية عندما توقفوا عن العمل ، ذهبت إلى متجر التطبيقات وقمت بتحديثهم جميعًا وعملوا مرة أخرى لمدة يوم ثم توقفوا مرة أخرى. الآن لن يفتحوا حتى ويبدو جهازي أبطأ من ذي قبل.

المحلول: يعد تحديث تطبيقاتك من متجر Google Play من أولى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب القيام بها في هذه الحالة بالذات. نظرًا لأنك قمت بذلك بالفعل ولا تزال المشكلة قائمة ، فأنت بحاجة إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. سيؤدي ذلك إلى مسح بيانات النظام المؤقتة للهاتف والتي قد تسبب المشكلة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

S7 Edge للأسف توقف مدير البطاقة الذكية عن العمل

مشكلة:يقول هاتفي بشكل دوري "للأسف توقف مدير البطاقة الذكية عن العمل" ثم أتلقى تنبيهًا أمنيًا يقول "تم اكتشاف إجراءات غير مصرح بها ، يرجى إعادة تشغيل هاتفك" أو شيء من هذا القبيل. ليس لدي أيضًا خيار حفظ wifi حتى لا يعيد wifi الاتصال أبدًا بأي شيء قمت بكتابة كلمة المرور فيه بالفعل حتى لو كان جهاز my.home. أيضًا ، أعيش في نيوزيلندا مع شركة النقل Vodafone ولكن ليس لديك هذا الخيار في قائمة دولتك.

المحلول: يبدو أن هاتفك يواجه العديد من المشكلات. فيما يتعلق بمدير البطاقة الذكية قد توقف عن العمل ، يبدو أن التطبيق قد يحتوي على بعض البيانات الفاسدة. عادةً ما يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات هذا التطبيق من مدير التطبيق إلى حل هذه المشكلة.

الانتقال إلى الإجراءات غير المصرح بها تم اكتشاف خطأ يتم سرد الأسباب المحتملة التالية أدناه.

• ربما تكون قد قمت بتثبيت تطبيق ضار يحاول تعديل ملف النظام الخاص بهاتفك.
• ربما قمت بإزالة أو تعديل ملف النظام.

إذا لم تؤد إعادة تشغيل الهاتف وإجراء إعادة ضبط المصنع (تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين) إلى حل المشكلة ، فعليك محاولة تحديث هاتفك بملف البرنامج الثابت المحدث. يمكنك تنزيل ملف البرنامج الثابت الخاص بهاتفك من موقع Sammobile. سيحتوي هذا الموقع أيضًا على تعليمات حول كيفية وميض هاتفك.

من خلال وميض برنامج هاتفك ، هناك أيضًا احتمال كبير بأن مشكلة Wi-Fi التي تواجهها سيتم إصلاحها أيضًا.

S7 Edge عالق على شاشة Android بعد إلغاء الجذر

مشكلة:مرحبا. حاولت تجذير هاتفي باستخدام Odin. كل شيء سار بشكل جيد حتى حاولت إلغاء جذر هاتفي. يبدو أن عملية إلغاء الجذر تعمل بشكل جيد وعرض أودين علامة نجاح تشير إلى أن الهاتف لم يتم جذره الآن ، لكن شاشة إعادة التشغيل الزرقاء مع إشارة التحميل لن تظهر أنها أصبحت فارغة. ثم ظهرت الصورة الأولى بكلمات Samsung galaxy s7 edge مع عبارة "مدعوم من android" في الجزء السفلي من الشاشة. ظلت مجمدة على الشاشة منذ أن قمت بإزالة جذر هاتفي. لن تتم إعادة الضبط ، لا يمكنني إعادة الضبط أو القيام بأي شيء بالهاتف بعد الآن. من فضلكم ساعدوني !!!!!

المحلول: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم محاولة إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك. إذا لم يفلح ذلك ، فستحتاج إلى تحديث هاتفك بملف البرنامج الثابت الخاص بمخزون التحديث. قم بتنزيل ملف البرامج الثابتة لهاتفك من موقع Sammobile. ستجد أيضًا تعليمات حول كيفية تحديث هاتفك من هذا الموقع.

S7 Edge خطأ بعد إعادة ضبط المصنع

مشكلة: مرحبًا ، لقد اشتريت مؤخرًا Samsung S7 edge (G935A) المستخدم. بعد إجراء إعادة ضبط المصنع على الهاتف ، بدأت تحدث بعض الأخطاء. أخطاء مثل:

• الضغط على زر تحديث البرنامج (إعدادات-> حول الجهاز-> تحديث البرنامج) لا يفعل شيئًا. الهاتف لا يتحقق من وجود تحديثات.

• يؤدي تغيير الوقت يدويًا (الإعدادات-> حول الجهاز-> التاريخ والوقت -> ضبط الوقت) إلى إعطائي رسالة الخطأ "للأسف ، توقفت الإعدادات"

• تحديد خيار الساعة الليلية (إعدادات-> عرض-> ساعة ليلية) سيعطيني الرسالة التالية "للأسف. توقفت خدمة AODService "

لقد جربت العديد منكم بالفعل اقترح إصلاحًا ، مثل إعادة الضبط الناعمة ، والتشغيل في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ومسح ذاكرة التخزين المؤقت. الشيء الوحيد الذي لم أفعله بعد هو إعادة ضبط المصنع مرة أخرى. ما الذي يمكنك أن توصيني به أيضًا في هذه الحالة؟

المحلول: إذا حدثت هذه المشكلات مباشرة بعد إعادة ضبط المصنع ، فما يمكنك فعله الآن هو التحقق مما إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microSD مثبتة. إذا حدث ذلك ، فحاول إزالته. إذا لم يكن هاتفك يحتوي على بطاقة microSD أو إذا استمرت المشكلات بعد إزالة البطاقة ، فيجب أن تفكر في تحديث هاتفك بملف البرنامج الثابت للمخزون المحدث باستخدام Odin.

S7 Edge عالق عند ترقية شاشة Android

مشكلة:تم تعليق Galaxy s7 edge عند ترقية android بعد إجراء تحديث للبرنامج. لن يعمل وسيستمر الانتقال إلى الشاشة السوداء في العروض المفتوحة قفل بالدائرة الخضراء والزرقاء كما لو كان التحميل.

المحلول: ما يجب عليك فعله في هذه الحالة هو محاكاة سحب البطارية أولاً عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. إذا استمرت المشكلة ، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد.
• ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.