من بين جميع طرازات الهواتف الرئيسية التي تم إصدارها العام الماضي ، يبرز #Samsung #Galaxy # S7 في المقدمة لأن هذا الجهاز مصمم جيدًا ويمكن اعتباره هاتفًا ذكيًا مثاليًا تقريبًا. تقريبًا ، لأنه على الرغم من أنه يأتي مع ميزات رائعة يبحث عنها المستهلكون مثل فتحة بطاقة microSD ، والعزل المائي ، ومقاومة الغبار ، وكاميرا رائعة على سبيل المثال لا الحصر ، هناك بعض التفاصيل البسيطة التي يمكن للشركة تحسينها على هذا الجهاز. يستخدم الكثير من الأشخاص هذا الهاتف الآن كسائق يومي موثوق به دون مواجهة أي مشاكل. ومع ذلك ، هناك حالات يمكن أن تحدث فيها مشكلات معينة على هذا الهاتف والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة استنزاف بطارية Galaxy S7 أثناء شحن المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

يتم تجفيف بطارية S7 أثناء الشحن

مشكلة: تستنزف بطاريتي على جهاز Samsung S7 أثناء الشحن ولكن لا تزال ترتفع درجة حرارتها. يتم شحنه فقط عند إيقاف تشغيله وحتى بعد ذلك يتم شحنه ببطء شديد (حوالي 3٪ كل نصف ساعة). لقد جربت طرق زر الطاقة وزر الصوت لإصلاحها ولكن شعار Samsung S7 لا يظهر على الشاشة. تم وضع جميع تطبيقات الخلفية في وضع السكون ولكن لا يبدو أنها فعلت شيئًا. أتساءل ما هي الطريقة الأخرى التي يجب أن أفعلها لحل هذه المشكلة أو إذا كان يجب أن أرى أحد المتخصصين ، فقد تلقيت هذا الهاتف لمدة شهر وبدأت المشاكل هذا الأسبوع.

المحلول: ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو التخلص من الشاحن كعامل محتمل يمكن أن يسبب هذه المشكلة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا القدر.
• حاول شحن هاتفك أولاً باستخدام سلك شحن مختلف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث.
• حاول شحن هاتفك باستخدام شاحن حائط مختلف ثم تحقق من حدوث المشكلة.
• تحقق مما إذا كان هاتفك يمكنه الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر. إذا تم الشحن بهذه الطريقة ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن دبوس تالف في منفذ الشحن. سوف تحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كان خلل البرنامج هو الجاني. للقيام بذلك ، سيتعين عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد حان الوقت لإحضار الهاتف إلى مركز خدمة وفحصه.

إعلانات S7 تستمر في الظهور على الشاشة

مشكلة:لدي Galaxy s7. إنه متصل فقط بشبكة wifi لم أقم بتنشيط الهاتف بعد. في الآونة الأخيرة ، تظهر إعلانات كل 30-40 ثانية حرفيًا في منتصف التقاط صورة ، والتمرير على Facebook. أو حتى عندما لا أفعل أي شيء على الهاتف ... لقد بحثت في بعض تحرّي الخلل وإصلاحه وعندما أذهب إلى التطبيقات الحديثة عندما تظهر الإضافات المنبثقة ، لا يمكنني العثور على التطبيق الذي يجعل هذه الإعلانات الضارة تأتي فوق. لقد حاولت الذهاب إلى مدير التطبيق لمعرفة التطبيق الذي يمكن أن يكون ، ولكن لا يوجد شيء على هاتفي يطابق وصف الشعار في التطبيقات الحديثة .. لست متأكدًا مما يمكنني فعله أيضًا .. الرجاء المساعدة !!

المحلول: من المحتمل جدًا أنك قمت بتثبيت تطبيق معين في هاتفك تسبب في ظهور هذه الإعلانات. ما تريد فعله الآن هو التحقق مما إذا كانت هذه الإعلانات لا تزال تظهر عند بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. إذا لم يظهر ، فمن المحتمل أن يكون السبب هو أحد التطبيقات. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

في حالة استمرار ظهور الإعلانات في الوضع الآمن ، فإن خيارك الآخر هو إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط هذه ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك ، لذا تأكد من الحصول على نسخة احتياطية قبل القيام بذلك.

تم اكتشاف خطأ في الرطوبة S7

مشكلة:كان هاتفي في مياه البحر ويعمل الهاتف بشكل جيد ولكن منفذ الشاحن لا يعمل لأنه يقول "تم اكتشاف الرطوبة". لقد تناولتها في المعكرونة الجافة لمدة يوم تقريبًا وما زالت لا تعمل. ألا توجد فرصة لتجف الآن أم سأحتاج إلى إصلاحه؟ شكرًا ملاحظة ملحوظة ، لست متأكدًا من إصدار Android الذي أستخدمه ، لذا أضع "أخرى"

مشكلة ذات صلة: لديّ Samsung galaxy s7 وتقول إنه تم اكتشاف رطوبة شاحن / USB. لكن شاحن الهاتف ولكن إذا كنت أحاول نقل فيلم إلى التلفزيون الخاص بي ، فلا توجد إشارة.

المحلول: عندما يحصل هاتفك على الرطوبة ، يتم اكتشاف خطأ ، لن يُسمح له بالشحن. هذا مقياس أمان للجهاز عندما يكتشف وجود أي سائل في منفذ الشحن مما قد يؤدي إلى تلف الهاتف في حالة توصيل الشاحن. ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو التأكد من أن هذا المنفذ جاف. استخدم مكنسة كهربائية لإخراج أي رطوبة في هذا المنفذ. يمكنك أيضًا استخدام مجفف الشعر كما يفعل الآخرون للتخلص من الرطوبة.

في حالة استمرار المشكلة ، تابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف لشحن هاتفك.
• تحقق مما إذا كان خلل في البرنامج يسبب هذه المشكلة عن طريق النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك وإجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

تطبيقات S7 لا تعمل على اتصال بيانات الجوال

مشكلة:لقد اشتريت للتو هاتف galaxy s7 الحديث المباشر منذ حوالي 3 أسابيع وكنت على شبكة wifi معظم الوقت ، لكنني لاحظت مؤخرًا أنه إذا كنت أستخدم بيانات الهاتف المحمول الخاصة بي فقط ، فإن التطبيقات الوحيدة التي تعمل هي youtube و snapchat ، لن يتم تحميل تطبيقات hulu و facebook على سبيل المثال لا يوجد اتصال بالإنترنت ، وقد تم استدعاء التحدث المباشر وقالوا إن كل شيء جيد في النهاية وحاولت أيضًا إلغاء تثبيت التطبيقات وإعادة تثبيتها وإعادة تشغيل الهاتف ، كما أنني أخرجت بطاقة sim ووضعت مرة أخرى ، لقد جربت كل ما يمكنني العثور عليه على الإنترنت وما زلت لا أستطيع إصلاحه ، أي اقتراحات.

المحلول: ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو التحقق من إعداد استخدام البيانات للتطبيقات المتأثرة. يمكنك القيام بذلك من خلال الانتقال إلى الإعدادات - الاتصالات - استخدام البيانات. من هنا حاول إيقاف تشغيل توفير البيانات وتحت دورة الفاتورة تأكد من إيقاف تشغيل مفتاح الحد من استخدام بيانات الهاتف المحمول.

إذا استمرت المشكلة ، فتحقق مما إذا كنت قد قمت بتثبيت تطبيق أمان في هاتفك وحاول إلغاء تثبيته إذا كان هاتفك يحتوي على واحد.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

لا يمكن الوصول إلى بطاقة S7 microSD

مشكلة: مرحبًا ، لدي samsung galaxy s7 وعدت من العطلة فقط لأجد أنني لا أستطيع الوصول إلى بطاقة sd الخاصة بي. لا يتم عرض البطاقة في المعرض أو في اختبار الذاكرة أثناء الصيانة. لقد جربت البطاقة في s7 آخر ولا يتم عرضها هناك أيضًا. كانت تعمل بشكل جيد أمس حيث تم الوصول إلى الصور الملتقطة. مساعدتك في هذا الأمر ستكون محل تقدير كبير.

المحلول: يجب أن تحاول إزالة بطاقة microSD من هاتفك ثم السماح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بقراءتها. ستحتاج إلى قارئ بطاقة للقيام بذلك. إذا لم يتمكن الكمبيوتر من قراءة البطاقة ، فمن المرجح أنها تالفة بالفعل. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو استبداله بأخرى جديدة.