يعد #Samsung #Galaxy # S6 أحد النماذج الأولى التي أصدرتها الشركة والتي تتخلى عن الجسم البلاستيكي لصالح البناء الزجاجي والمعدني. تم إصدار الهاتف في عام 2015 ، وهو بالتأكيد يتمتع بشعور متميز. مدعومًا بشريحة Exynos و 3 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ، يعمل الهاتف جيدًا في جميع الظروف. يستخدم بطارية 2550 مللي أمبير في الساعة والتي قد تبدو صغيرة جدًا ولكنها كافية لتوفير حوالي 20 ساعة من مكالمات 3G في شحنة واحدة. على الرغم من أن هذا الهاتف أثبت نفسه كسائق يومي موثوق به ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S6 العالق في مشكلة شاشة Verizon Wireless والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

S6 عالق في شاشة Verizon Wireless

مشكلة:لست متأكدًا مما إذا كنت أقوم بتشغيل Nougat أو Marshmallow (لم أتمكن من تحديد Marshmallow في الخيارات أدناه) ، لكنني أحاول البقاء على اطلاع دائم بتحديثات البرامج الثابتة ، لذا فالاحتمالات جيدة فهي Nougat. كان الهاتف يعمل بشكل جيد ، وقد تم شحنه حديثًا ، لذلك لا توجد مشاكل في عمر البطارية ، وقد أغلق نفسه وأعيد تشغيله. كان الهاتف جالسًا على المكتب بجانبي - ولم يتم لمسه خلال 5 دقائق على الأقل أو نحو ذلك. عندما عادت مرة أخرى ، علقت على شعار Verizon Wireless (شاشة حمراء). Vol Down + Power يغلقه. لن يتم التمهيد في الوضع الآمن (لقد جربت طرقًا مختلفة دون جدوى - لن يتم قفل الشاشة أبدًا ، بل يتعطل الهاتف على شاشة Verizon) التمهيد في وضع الاسترداد ، يتم تحميل رجل android الصغير (على شاشة زرقاء) ، ثم يظهر رجل android يحمل علامة "X" عليه وعلامة "!" علامة في مثلث تحذير أصفر. لا أملك أدنى عما يعنيه. تظهر شاشة الاسترداد بعد ذلك ، على الرغم من أنني أفترض أن وضع الاسترداد يعمل بشكل جيد. لقد حاولت مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة التشغيل بعد. لا يوجد تغيير - لا يزال عالقًا على شاشة Verizon. لقد مررت بجميع البرامج التعليمية لتحرّي الخلل وإصلاحه ، ولكن لا يمكنني العثور على شيء لإصلاح المشكلة التي أواجهها. فكرت في محاولة تحديث البرامج الثابتة ، ولكني قلق بشأن فقدان البيانات ، وهذا هو السبب في أنني لم ألقي بالفعل في المدينة وذهبت مع إعادة ضبط المصنع. آمل أن تتمكنوا من المساعدة لأنه إذا لم تستطعتم يا رفاق ، فسأعرف على الأقل أنني استنفدت كل خياراتي !!!

المحلول: بصرف النظر عن إجراء إعادة ضبط المصنع ، يمكنك محاولة توصيل الهاتف بالشاحن الخاص به ثم التحقق مما إذا كان يعمل بنجاح. إذا حدث ذلك ، فهناك احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن البطارية وفي هذه الحالة يجب استبدالها. إذا استمرت المشكلة ، فعليك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع.

S6 لا يتم تشغيله بعد البلل

مشكلة: تم ترك هاتفي خارج المنزل عندما كانت رشاشات الماء الخاصة بي مبللة قليلاً. أول شيء فعلته هو تجفيفه وحاول تشغيله ، كل شيء يعمل ما عدا زر الطاقة ، لذلك وضعته في كيس من الأرز طوال الليل وأصبح الآن ميتًا. لذلك الآن عندما أقوم بتوصيله بالبطارية الرمادية مع ظهور صاعقة البرق والتغيير إلى بطارية مع وحدة درجة حرارة حمراء ويومض ضوء أحمر. لدي Samsung Galaxy s6 راجع للشغل.

المحلول: من المحتمل أن يكون هاتفك قد تعرض لشكل من أشكال التلف الناتج عن الماء. يمكنك التحقق من ذلك عن طريق التحقق من ملصق مؤشر تلف السوائل بالهاتف. يوجد هذا داخل فتحة درج SIM. قم بإزالة درج SIM أولاً ثم تحقق من الملصق الموجود بالداخل. إذا كان لونه أحمر أو وردي ، فهذا يعني أنه قد تعثر وتضرر الهاتف بالماء. ستحتاج إلى إحضار الجهاز إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S6 يشحن لاسلكيًا فقط

مشكلة: يتم شحن هاتفي Galaxy S6 لاسلكيًا بشكل جيد ولكن لن يتم شحنه أو التعرف عليه بواسطة الكابل عند توصيله بجهاز كمبيوتر بعد الآن. تعمل حافة S6 الأخرى بشكل جيد مع نفس الكابلات. لا يحدث شيء عند توصيل كبل USB. لذلك كنت أقوم بشحن الصور لاسلكيًا ونقلها لاسلكيًا إلى جهاز Samsung S6 الآخر ثم نقلها عبر الكابل إلى الكمبيوتر. ماذا يمكن أن يكون الخطأ؟

المحلول: يبدو أن هناك مشكلة في منفذ الشحن الخاص بهاتفك. حاول تنظيف هذا المنفذ أولاً باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ. إذا كان الهاتف لا يزال لا يشحن باستخدام كبل USB ، فأقترح أن يتم فحص منفذ الشحن في أحد مراكز الخدمة. من المحتمل أن تضطر إلى استبدال هذا المنفذ إذا تبين أنه تالف.

لا يشحن S6 إلا عبر لوحة الشحن اللاسلكي

مشكلة:لن يتم شحن جهاز Samsung S6 إلا عبر لوحة الشحن اللاسلكي بعد آخر تحديث لـ Marshmallow. لقد فعلت ذلك من قبل عندما تم تثبيت بعض تطبيقات توفير الطاقة بعد تحديث مختلف في عام 2015 ولكن تم حلها بعد أن أنشأت Samsung تصحيحًا لإزالة هذا التطبيق. ليس لدي مثل هذا التطبيق هذه المرة ولكن لدي هذه المشكلة. أكره الاضطرار إلى حمل وسادة شحن لاسلكية معي لأنني أعمل كثيرًا من هاتفي!

المحلول: المدرجة أدناه هي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تحتاج إلى القيام بها لحل هذه المشكلة. تحقق فورًا مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث بعد تنفيذ خطوة ثم انتقل إلى الخطوة التالية إذا حدث ذلك.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط مع التأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام.
• حاول استخدام سلك شحن مختلف عند شحن الهاتف.
• جرب استخدام شاحن حائط مختلف
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود منفذ شحن خاطئ. أوصي بأن تقوم بفحص هذا في مركز الخدمة.

S6 لا يتم الشحن بعد البلل

مشكلة: مرحبًا ، كنت مؤخرًا أجرف الثلج في المطر المتجمد (مدير المبنى) كان هاتفي في جيبي وتعرض للبلل بطريقة ما ... كان خوفي أن يكون منفذ الشاحن رطبًا لأن هاتفي كان جانبًا لأسفل. حسنًا ، لقد فعلت. أغلقت الهاتف ونفخته. دفع غرامة على الهاتف بعد بضع ساعات من عدم الاستخدام. اليوم عندما ذهبت لشحنه ... لا شيء. في البداية أخبرني الهاتف بحدوث خطأ في اتصال USB. بعد ذلك لا شيء. لست متأكدًا مما يجب فعله الآن .. أي أفكار؟

المحلول: بالنسبة لهذه المشكلة بالذات ، ستحتاج إلى تنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك أولاً باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام موجود في هذا المنفذ. بعد ذلك ، حاول شحن الهاتف باستخدام سلك شحن مختلف. إذا لم يفلح ذلك ، فاستخدم شاحن حائط مختلف. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر.

إذا كان الهاتف لا يزال لا يشحن ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. أقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة إذا كان هذا هو الحال.

S6 ينطفئ عند فصله من الشاحن

مشكلة:كان هاتفي تحت ماء الاستحمام والصابون لمدة 20 دقيقة تقريبًا. لقد أغلقت نفسها وتركتها تجف لمدة يومين. حاولت تشغيله ولا شيء. قمت بتوصيله وارتفع مؤشر شحن البطارية إلى 96٪. حاولت تشغيله مرة أخرى أثناء التوصيل وكان كل شيء يعمل بشكل جيد ، إلا إذا قمت بفصله. أخذتها إلى ورشة عمل لاستبدال البطارية حيث اعتقدت أن ذلك من شأنه أن يحل المشكلة ولكن لم يحدث ذلك ولم يكن الفني قادرًا على معرفة الخطأ. ماذا علي أن أحاول

المحلول: من المحتمل جدًا أن يكون سبب هذه المشكلة هو وجود خلل في IC. أوصي بأن يتم التحقق من ذلك في مركز خدمة متخصص في إصلاحات مستوى اللوحة. عادةً ما تكلف هذه الشريحة 10 دولارات أمريكية ، لذا إذا تبين أنها معيبة ، فيجب استبدالها.

S6 تتقاضى أحيانًا لا

مشكلة:يتم شحن الجهاز أحيانًا بدون توصيل كابل شحن وشاحن سريع. نفس الكبل والشاحن مناسبان لزوجتي S6 ولكن يبدو أن لها نفس الشيء في بعض الأحيان. جربت شواحن متعددة ، كابلات بدون فرق. كما أنه لا يحدث طوال الوقت ، فلا بأس في يوم من الأيام ولن يتم شحنه في المرة التالية. في بعض الأحيان عندما أرى هذه المشكلة لا يمكنني إيقاف تشغيل الهاتف ، والضغط باستمرار على الزر الأيمن لا يعرض رموز إعادة التشغيل وإيقاف التشغيل. ثم إذا قمت بإيقاف تشغيله ، فسيتم وضعه على أيقونة ZERO Charge ، ثم يقوم بالتمرير لأعلى مهما كانت نسبة الشحن الحقيقية. ثم في بعض الأحيان لن يتم تشغيله

مشكلة ذات صلة: شريكي لديه Samsung Galaxy S6 ، تم استبداله بالفعل بمزود الهاتف لأنه واجه مشكلات مع هاتفه الأول. يرفض الهاتف الشحن ، لذلك جربنا كلا النوعين من إعادة الضبط وعند توصيل الهاتف مرة أخرى ، تم شحنه لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا ثم أصدر ضوضاء غريبة ، واتجهت الشاشة إلى اللون الأسود وظهر صليب صغير في الركن الأيمن السفلي ثم انقلب إلى اليسار. الآن يرفض توجيه الاتهام مرة أخرى! أي أفكار كيفية إصلاح هذا؟

مشكلة ذات صلة:

المحلول: بالنسبة لهذه المشكلة ، ستحتاج إلى تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المعتادة التي يجب القيام بها عند حدوث مشكلات في الشحن على أحد الأجهزة.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
• استخدم سلك شحن مختلف
• استخدم شاحن حائط مختلف
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة والتحقق منه.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.