S6 عدم تلقي رسالة نصية من جهة اتصال واحدة
مشكلة:أواجه مشكلة في تلقي رسالة نصية من أحد جهات الاتصال الخاصة بي فقط. يمكنها تلقي الرسائل التي أرسلها لها. لقد حاولت حذفها كجهة اتصال وإعادة إدخال اسمها ورقم هاتفها. لقد حاولت مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة التشغيل. الشعور بالإحباط. يمكنك الرجاء المساعدة؟
المحلول: بالنسبة لهذا النوع من المشكلات ، فإن السبب الأكثر ترجيحًا هو وضع الرقم المحدد في قائمة البريد العشوائي.
للتحقق مما إذا كان الرقم قد تم وضعه في قائمة البريد العشوائي
- من الصفحة الرئيسية الشاشة ، انقر فوق الرسائل.
- صنبور أكثر.
- صنبور إعدادات.
- حدد ملف بريد مؤذي خانة اختيار عامل التصفية.
- صنبور إدارة أرقام البريد العشوائي.
لحذف الرقم من قائمة البريد العشوائي
- من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الرسائل.
- اضغط على المزيد.
- اضغط على الإعدادات.
- حدد خانة الاختيار عامل تصفية البريد العشوائي.
- انقر فوق إدارة أرقام البريد العشوائي.
- اضغط على علامة الطرح بجوار رقم الهاتف.
- اضغط على السهم الخلفي.
S6 يحافظ على فقدان أصوات تنبيه النص
مشكلة:أستمر في فقدان أصوات التنبيهات النصية الخاصة بي. منذ العاشر من أغسطس ، أعدت ضبط جهاز Samsung Galaxy S6 4 مرات إلى إعدادات المصنع. أصوات إشعاراتي تعمل لفترة من الوقت ولكن بعد ذلك لا توجد أصوات للنصوص أو أي إشعارات. ضوابط الصوت لدي كلها في أقصى الحدود. الإعدادات قيد التشغيل. أعدت ضبط هاتفي في 26 أغسطس وكان كل شيء يعمل بشكل جيد. الليلة الماضية يبدو الإخطار لم يعد يعمل مرة أخرى. ماذا بإمكاني أن أفعل؟
المحلول: حاول التحقق أولاً مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبتها في هاتفك يسبب المشكلة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ثم مراقبة ما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. أثناء تشغيل هاتفك في هذا الوضع ، لا يُسمح إلا للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل أثناء تعطيل التطبيقات التي قمت بتنزيلها. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فقم بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي شيء في جهازك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فيجب أن تفكر في تحديث برنامج هاتفك يدويًا باستخدام البرامج الثابتة للمخزون المحدّثة. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية وميض جهازك في العديد من منتديات Android الشهيرة عبر الإنترنت.
S6 لا يوجد إشعار نصي من جهة اتصال واحدة
مشكلة: لدي هاتف Samsung Galaxy S6. يمكنني إرسال واستقبال الرسائل ، ومع ذلك ، عندما يرسل ابني رسالة نصية إليّ من هاتف Samsung Galaxy S7 ، لا يرنني. أي شخص آخر يرسل رسالة أحصل على نغمة الرسالة. هل من أفكار لماذا يحدث هذا مع متصل واحد فقط؟ لقد تحققت من إعدادات الصوت الخاصة بي للرسائل وحتى قمت بتعيين صوته الخاص به ولكن ذلك لم يحدث فرقًا.
المحلول: هناك احتمال أن تكون قد كتمت موضوع محادثة ابنك. لإصلاح هذه المشكلة ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.
- افتح الرسالة النصية للمستخدم
- انقر فوق السهم لأسفل بجانب رقم الهاتف أعلى اليسار (سيتم فتح إعدادات المحادثة)
- قم بتغيير إعداد الإخطار (إذا كان محدد الإعداد رماديًا ، فسيتم كتمه)
رسالة نصية S6 لا تستجيب بعد تحديث Marshmallow
مشكلة: لقد قمت للتو بالتحديث إلى 6.0.1 ولن تعمل المراسلة الآن. أحصل على خطأ يفيد بأنه لا يستجيب أو أنه يفتح على شاشة فارغة بدون خيارات أو رسائل. ساعدنى من فضلك. لدي Samsung Galaxy S6 نشط (AT&T)
المحلول: يمكن أن تحدث مشكلات معينة في الهاتف عادةً بعد إجراء تحديث رئيسي للبرنامج مباشرةً. أحد العوامل الشائعة التي تسبب هذا هو بيانات البرامج القديمة التي تُترك أثناء عملية التحديث والتي تتسبب بعد ذلك في حدوث تعارض مع إصدار البرنامج الجديد. في حالتك الخاصة ، لم يعد تطبيق المراسلة يعمل. ما يجب عليك فعله أولاً هو محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة الخاص بك من مدير التطبيق. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فأنا أوصي بشدة بإجراء إعادة ضبط المصنع. فقط تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بهذه الخطوة.
تظهر الرسائل النصية المحذوفة S6 مرة أخرى
مشكلة:بعد حذف الرسائل النصية ، تظهر مرة أخرى. يحدث ذلك مع الشخصين اللذين أراسلهما أكثر. إذا قمت بحذف نص ... سأحصل على آخر نص قمت بحذفه ... أحيانًا النص الأخير فقط ... أحيانًا آخر محادثة. انه حقا مزعج
المحلول: حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية من مدير التطبيق للمبتدئين. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فحاول التحقق مما إذا كانت لديك خدمة مزامنة نشطة في جهازك تعمل على مزامنة رسائلك عبر الإنترنت. حاول تعطيل هذا إذا كان نشطًا.
