يعد #Samsung #Galaxy # S6 أحد طرازات الهواتف الذكية من الجيل الأقدم التي لا تزال تستخدم على نطاق واسع حتى اليوم. السبب الرئيسي وراء ذلك هو أن الجهاز مصنوع جيدًا بحيث يمكنه الأداء بشكل جيد حتى بعد عامين من إصداره الأولي. تشمل بعض ميزاته الرئيسية شاشة Super AMOLED مقاس 5.1 بوصة ، ومعالج ثماني النواة مدمج مع 3 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي ، وكاميرا بدقة 16 ميجابكسل على سبيل المثال لا الحصر. على الرغم من استخدام هذا الهاتف كسائق يومي موثوق به من قبل الكثير من الأشخاص ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S6 بدون صوت عند مشكلة المكالمات والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
S6 لا يوجد صوت على المكالمات
مشكلة:ليس لدي أي مكالمات واردة صوتية أو مكالمات صادرة لا صوت ، وعندما أحاول تشغيل هاتفي ، أقول تعيين الأصوات في إعدادات إمكانية الوصول ولكني لا أعرف ما الذي يمكن لأي شخص إصلاحه ، يرجى إصلاح جهاز samsung galaxy s6 في أسرع وقت ممكن أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو شيء من هذا القبيل
المحلول: هل تحدث هذه المشكلة فقط عندما تكون في مكالمة؟ إذا حدث ذلك ، فيجب عليك اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لإصلاح هذه المشكلة.
- تأكد من ضبط إعدادات الصوت في هاتفك على الحد الأقصى.
- ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل ما زالت المشكلة تحدث في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي ثبتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- من المعروف أن علبة SIM سيئة أو بطاقة SIM الموضوعة بشكل غير صحيح يمكن أن تتسبب في حدوث هذه المشكلة. قم بإيقاف تشغيل الهاتف ثم قم بإزالة بطاقة SIM. أعد إدخال بطاقة SIM مع التأكد من إدخالها بشكل صحيح ثم قم بتشغيل هاتفك. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
- تأكد من تشغيل هاتفك على إصدار برنامج محدث.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. سيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.
S6 يحافظ على الانسحاب من المكالمات
مشكلة: انسكب القليل من الماء على هاتفي ، والآن عندما أقوم بإجراء مكالمات هاتفية ، يقول الناس على الطرف الآخر إنني ما زلت أتوقف عن العمل ولا يمكنهم سماعي ، سنعمل بشكل جيد ، ويمكنني سماعهم بشكل جيد يمكن القيام به
المحلول: ربما تأثر ميكروفون هاتفك بالمياه. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لإصلاح هذه المشكلة.
- تأكد من عدم وجود رطوبة بالهاتف بداخله عن طريق وضع الجهاز في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل ، حيث يمتص الأرز الرطوبة داخل الهاتف. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
- تحقق مما إذا كانت المشكلة تتعلق بالشبكة بالانتقال إلى منطقة مختلفة. تأكد من أن المنطقة تتمتع بقوة إشارة كبيرة على الهاتف قبل إجراء مكالمة. هل ما زالت المشكلة تحدث؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تكون هذه مشكلة متعلقة بالشبكة.
- للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يسبب المشكلة ، قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو مشكلة متعلقة بالأجهزة. تحتاج إلى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
S6 صنع أصوات عشوائية
مشكلة:يقوم جهاز Galaxy S6 بإصدار أصوات رنين أو رنين تبدو عشوائية طوال اليوم ، لقد أغلقت بالفعل تذكير الإشعارات وهو أحد خطواتك أعلاه ولكنه يرن مرة واحدة إلى ثلاث مرات متتالية كل 15-20 دقيقة طوال اليوم. لا أعرف ما الذي يجعلها تفعل ذلك
مشكلة ذات صلة: على الرغم من التأكد من إيقاف تشغيل جميع أصوات الإشعارات ، ما زلت أتلقى أصوات صفير عشوائية عندما أقوم بتشغيل أحد التطبيقات. لقد نظفت النظام وأجريت فحصًا أمنيًا ، وجربت كل حيلك ، لكنني ما زلت أحصل عليه. إنه ليس إشعارًا ، إنه مجرد "صوت" عشوائي بدون سبب واضح! مساعدة!
المحلول: ما يجب عليك فعله الآن هو التحقق مما إذا كان التطبيق الذي قمت بتنزيله يسبب هذه المشكلة. للقيام بذلك ، ما عليك سوى تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تواجه المشكلة في هذا الوضع ، فقد يكون سببها أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته. إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فيجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.
زر خفض مستوى الصوت S6 لا يعمل
مشكلة:لدي ماء على الجزء العلوي من جهازي Galaxy s6. لن يتم التمهيد. أخذته إلى مكان لإصلاح الهاتف الخليوي. قاموا بتنظيفه. يبدو أن المشكلة الوحيدة التي أواجهها الآن هي أن زر خفض الصوت لا يعمل وأنه عالق في الوضع الآمن. يستمر في الرغبة في تثبيت تحديث يستمر في الفشل.
المحلول: لسوء الحظ في هذه الحالة يجب فتح الهاتف وفحص سبب فشل زر خفض الصوت في العمل. ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة مرة أخرى وفحصه.
S6 لا توجد نغمة رنين عند المكالمات الواردة
مشكلة:لدي سامسونج s6. عندما يتصل بي أحدهم لا توجد نغمة رنين أو أي اهتزاز. يظهر على الشاشة ولكن يبدو وكأنه في وضع الصامت. لقد راجعت الإعدادات ومستوى الصوت مرتفع في جميع خيارات الصوت (النظام ، إخطارات الاهتزاز ، إلخ)
المحلول: إذا كنت قد تأكدت بالفعل من ضبط إعدادات الصوت والإشعارات بشكل صحيح ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه.
- ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
S6 لا يوجد صوت إعلام على الرسائل النصية
مشكلة: لا يوجد صوت إعلام عند تلقي رسالة نصية أو بريد إلكتروني. يتم إخطار المكالمات الهاتفية بالتحقق من الإعداد قيد التشغيل. الحجم الأقصى لإخطار الزوجة والابنة بنفس المشكلة
المحلول: حاول الوصول إلى إعدادات الصوت والإشعارات بهاتفك وتأكد من تعيين القسم الموجود ضمن "عند وصول المكالمات والإشعارات" على "المقاطعة دائمًا". إذا تم تعيين هذا بالفعل وظلت المشكلة قائمة ، فقم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه.
- ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
S6 يتوقف عند تشغيل الموسيقى
مشكلة: لديّ Galaxy S6 نشط ، وأواجه مشكلة حيث يستمر في إيقاف نفسه مؤقتًا عندما أستمع إلى Pandora لم يكن معتادًا على القيام بذلك حتى الآن. أسقطتها عن طريق الخطأ في بركة مياه لكنها لم تجلس في الماء لأكثر من 3 ثوان. ماذا يمكنني أن أفعل بجانب الحصول على هاتف جديد
مشكلة ذات صلة:مرحبًا ، لديّ Samsung s6 ولسبب ما يستمر في الإيقاف المؤقت في كل مرة أقوم بتشغيل الموسيقى ، هل لديك أي أفكار حول كيفية إصلاح هذا
المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن الهاتف يعمل بأحدث إصدار من البرنامج. بعد ذلك ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك ، فغالبًا ما يكون سبب المشكلة هو أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.
- امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.