يعد #Samsung #Galaxy # S6Edge أحد أفضل الأجهزة التي يمكنك استخدامها للاتصال بالإنترنت أثناء التنقل. إذا كنت في مكان مغلق ، فستحتاج إلى استخدام اتصال Wi-Fi بينما إذا كنت في الخارج ، يمكنك استخدام شبكة 4G LTE السريعة لشبكتك. يعد الاتصال بالإنترنت باستخدام هذا الطراز المعين أمرًا سهلاً للغاية حيث أن كل ما عليك فعله هو تشغيل وضع الاتصال المطلوب.ومع ذلك ، هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات أثناء محاولة الاتصال بالإنترنت والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S6 Edge Wi-Fi دون تشغيل المشكلة والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

لم يتم تشغيل S6 Edge Wi-Fi

مشكلة:مرحبًا ، أواجه مشكلة في عدم تشغيل Wifi حتى بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة الضبط الناعم وإعادة ضبط المصنع بالكامل لشبكة wifi عالقة عند التشغيل. لقد قمت أيضًا بإعادة تعيين إعدادات الشبكة التي حلت المشكلة من قبل ولم يعد هذا مفيدًا. بدأت هذه المشكلة بعد تحديث البرنامج ولكن التحديث الإضافي لم يحل المشكلة. أنا في فودافون المملكة المتحدة

المحلول: لقد قمت بالفعل بتنفيذ جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب القيام بها للتحقق مما إذا كان برنامج الهاتف يسبب المشكلة التي فشل في هذه الحالة في العمل. هذا على الأرجح ناتج عن مشكلة في الجهاز بالفعل ولكن منذ أن ذكرت أن هذه المشكلة بدأت بعد تحديث البرنامج ، يجب أن تفكر في تحديث هاتفك أولاً بملف البرنامج الثابت للمخزون المحدث باستخدام Odin. يمكنك الحصول على ملف البرنامج الثابت الخاص بهاتفك من موقع Sammobile على الويب حيث يمكنك أيضًا العثور على الإرشادات الخاصة بكيفية تحديث هاتفك.

إذا فشل وميض الهاتف في حل المشكلة ، فأنت بحاجة إلى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S6 Edge Wi-Fi يفصل ويعيد الاتصال باستمرار

مشكلة: واي فاي يفصل ويعيد الاتصال باستمرار. تم إيقاف تشغيل مفتاح الشبكة الذكية منذ أن حصلت على الهاتف وتشغيل wifi أثناء وضع السكون ، وجميع الهواتف والأجهزة الأخرى لديها اتصال مثالي. Verizon Galaxy s6 edge يعمل بنظام Android 6.0.1. من فضلك قل لي أنك وجدت حلاً لهذا

المحلول: اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه لإصلاح مشكلة Wi-Fi التي تواجهها.

• حاول التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبتها يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل هاتفك في هذا الوضع ، لا يُسمح إلا للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل بينما يتم منع التطبيقات التي قمت بتنزيلها من العمل. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المحتمل أن يكون سببها أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

توقفت بيانات الهاتف المحمول S6 Edge عن العمل بعد تحديث البرنامج

مشكلة: من فضلك ، هل يمكنك مساعدتي في أسرع وقت ممكن! توقفت بيانات جوال galaxy S6 عن العمل بعد أن قمت بترقية النظام (لقد تمت ترقية نفسه إلى حد كبير) وجربت كل شيء في صفحة الويب الخاصة بك ولم يعمل. اذا ماذا يجب أن أفعل؟ هل يجب علي الاتصال بمزود الشبكة ؟؟؟؟ أحتاج هذا للاتصال عائلتي ارجوك

المحلول: من المحتمل أنه عندما حصل برنامج هاتفك على التحديث ، تم تغيير إعدادات APN للهاتف. حاول التحقق من هذه الإعدادات على هاتفك وتأكد من مطابقتها لإعدادات مزود الشبكة. قم بإجراء التغييرات اللازمة على هاتفك إذا لزم الأمر. إذا كان هاتفك يستخدم بالفعل إعدادات APN الصحيحة وما زالت المشكلة قائمة ، فعليك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، تحقق من إعدادات APN لهاتفك مرة أخرى ، ثم إذا كانت صحيحة ، فحاول الاتصال بالإنترنت. إذا استمرت المشكلة ، فيجب عليك الاتصال بمزود الشبكة الخاص بك فيما يتعلق بهذه المسألة حيث قد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالحساب أو الشبكة.

لا يمكن توصيل هاتف S6 Edge بـ 4G

مشكلة: مرحبًا ، لدي Galaxy S6 edge ولدي مشكلة منذ 5 أشهر. عندما أضع هاتفي على 4G ، تصبح الشبكة غير متصلة بالإنترنت (الإنترنت والمكالمات) ولكن إذا وضعتها على 2G ، فكل شيء على ما يرام. لا أعرف ما إذا كانت هذه المشكلة تأتي مع تحديث Android 6.0.1 أم لا. الرجاء مساعدتي وشكرا على هذا الموقع المفيد.

المحلول: هل هذا الهاتف مغلق مسبقًا بشبكة أخرى؟ إذا تم إلغاء قفل هذا الهاتف وتم قفله مسبقًا بشبكة CDMA وأنت تستخدمه الآن على شبكة GSM ، فمن المحتمل أن تحدث هذه المشكلة.

هناك عامل آخر يمكن أن يتسبب في حدوث هذه المشكلة وهو تطبيق تابع لجهة خارجية قمت بتثبيته في هاتفك. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ما عليك سوى تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. في حالة عدم حدوث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المحتمل أن يكون سببها أحد التطبيقات التي تم تنزيلها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يجب مراعاتها هي إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

تومض شاشة S6 Edge عند استخدام الإنترنت

مشكلة:مرحبا. أنا آسف ، لكن معرفتي باللغة الإنجليزية ضعيفة ، لكنني سأحاول وصف مشكلتي وآمل أن تساعدوني ، لأن الشركة التي باعتني هذا الهاتف تتجاهلني. قبل أسبوعين اشتريت Samsung galaxy S6 edge. عندما أتصفح الإنترنت (على سبيل المثال: عندما أتصفح في Facebook) يومض ربع شاشة هاتفي ، ولكن عادةً عندما أستخدم هاتفي ، كل شيء على ما يرام. يحدث ذلك عندما أستخدم الإنترنت.

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند توصيل الهاتف بالشاحن الخاص به. إذا لم تواجه المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو ضعف البطارية. استبدل البطارية في مركز الخدمة.

إذا استمرت المشكلة حتى إذا كان الهاتف متصلاً بالشاحن الخاص به ، فيجب عليك تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• تحقق مما إذا كان تطبيق جهة خارجية قمت بتثبيته يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يكون سببها أحد التطبيقات التي ثبتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل. أوصي بأن تقوم بفحص هذا في مركز الخدمة.

اتصال إنترنت S6 Edge يستمر في الانخفاض

مشكلة: يستمر اتصال الإنترنت الخاص بي في الانقطاع دون سبب عندما تكون في شبكة wifi وعندما تكون في بيانات الجوال. دون سبب واضح. لقد جربت كل شيء قرأته مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت وما إلى ذلك وحتى الآن ولا يبدو أن أي شيء يعمل لأنه يستمر في الحدوث. لقد تم إخباري أنه يتعين علي إجراء إعادة تعيين ثابت على هاتفي؟ لكن هل هذا يعني أنني سأفقد كل موسيقاي؟ أريد أن أحاول تجنب خسارة أي شيء. هل تستطيع مساعدتي

المحلول: نظرًا لأن المشكلة تحدث عندما تكون متصلاً بشبكة Wi-Fi وبيانات الجوال ، فإن أفضل طريقة للمتابعة الآن هي إجراء إعادة ضبط المصنع. يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط حتى لا تفقد ملفات الموسيقى الخاصة بك.

S6 Edge Wi-Fi تحافظ على السقوط عند إيقاف تشغيل الشاشة

مشكلة: تستمر شبكة Wi-Fi في الانخفاض عند إيقاف تشغيل الشاشة وعندما أقوم بفتحها ، تظهر أنها متصلة بشبكة Wi-Fi ولكن يجب أن تكون متصلة بالفعل. ستفعل ذلك في بعض الأحيان أثناء استخدامي لها أيضًا. هاتفي عمره أكثر من عام. شكرا جزيلا.

المحلول: قد تكون سياسة سكون Wi-Fi الخاصة بهاتفك نشطة مما يسبب هذه المشكلة. لإصلاح هذه المشكلة ، يجب اتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• اضغط مع الاستمرار على أيقونة Wi-Fi
• اضغط على المزيد
• انقر فوق متقدم
• اضغط على Keep Wi-Fi أثناء النوم

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.