يعد #Samsung #Galaxy # S6Edge هاتفًا رائدًا تم إصداره في عام 2015 وهو معروف بامتلاكه شاشة منحنية. يستخدم هيكل تصميم زجاجي مزدوج مع إطار معدني يجعل الهاتف متينًا وفاخرًا. كما أن لديها مواصفات أجهزة مشابهة لهاتف S6 العادي. تتضمن بعض الميزات الرائعة لهذا الهاتف شاشته 5.1-Super AMOLED QHD ، ومعالج ثماني النواة مع 3 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي ، وكاميرا خلفية بدقة 16 ميجابكسل ، وبطارية 2600 مللي أمبير في الساعة. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S6 Edge بدون خطأ في الأمر والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 Edge Plus أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

S6 Edge لا يوجد خطأ في الأمر

مشكلة: مرحبا. يبلغ عمر جهاز Samsung galaxy S6 edge 2.5 عامًا فقط - قبل يومين ، أود تشغيل هاتفي عندما أدركت أنه لا يعمل. أولاً حاولت الهروب من الوضع المجمد. ثم بحثت في Google عن الضغط على زر خفض الصوت وزر الطاقة والمنزل. لكنه أظهر لي فقط وضع أودين وطلب مني تنزيل نظام O2. لقد هربت من وضع Odin وحاولت الضغط على الزر مرة أخرى ولكن يمكنني الآن رؤية شعار samsung على الشاشة و android الذي يقول "No command". ماذا يجب أن أفعل ؟ هل من المحتمل أن تكون مشكلة في البرامج أو الأجهزة؟ مات بالتأكيد. إنني أتطلع إلى ردكم.

المحلول: قد يكون سبب عدم وجود خطأ الأمر الذي يحدث على جهاز android عوامل مختلفة. يمكن أن يحدث ذلك عندما يتم إلغاء وصول المستخدمين المتميزين أثناء تثبيت أحد التطبيقات أو عند محاولة إعادة ضبط هاتفك.

أفضل طريقة لإصلاح هذه المشكلة هي تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

يعمل S6 Edge فقط عند توصيله بالشاحن بعد البلل

مشكلة:مرحبًا ، لقد أسقطت حافة s6 في المرحاض وأزلتها في أسرع وقت ممكن. لقد جفته وبعد أسبوع حاولت تشغيله ، ومع ذلك ، فإنه سيتم تشغيله فقط ويعمل بشكل جيد أثناء الاتصال بالشاحن. لا يمكنني إجراء إعادة ضبط المصنع لأنني غير قادر على الاحتفاظ بنسخة احتياطية من كل شيء على هاتفي. لن يتصل الهاتف بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي باستخدام كابل الشاحن أيضًا.

المحلول: يبدو أن بعض المكونات داخل الهاتف قد تضررت من المحتمل أن تكون طاقة IC. أفضل طريقة للمضي قدمًا في هذه الحالة هي إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وفحصه.

S6 Edge يتم إيقاف تشغيله بشكل عشوائي ويستغرق وقتًا طويلاً جدًا للتشغيل

مشكلة:مرحبًا ، أنا أعيش في المملكة المتحدة وأحضرت جهاز Samsung galaxy S6 Edge مستعمل في يونيو 2016 ، وهو يأتي مع ضمان لمدة 12 شهرًا ، اشتريته من eBay في المملكة المتحدة ، لقد كان جيدًا منذ أن أحضرته ، حتى حوالي 7 أيام في الماضي ، عندما لاحظت أنه لم يكن قيد التشغيل ، لذلك حاولت إعادة تشغيله ولم يفعل ذلك. بعد بضع محاكاة لسحب البطارية ، سيتم تشغيله. لا بد لي من القيام بذلك في كل مرة يتم فيها إيقاف تشغيل نفسه ، لقد جربت العديد من تطبيقات التشخيص من متجر google play ، وجميعهم يعودون إلى أن البطارية جيدة ، وما إلى ذلك ، أعتقد أنها قد تكون مشكلة في الأجهزة أو البرامج ، ما لم تكن خطأ شائع من نوع آخر ، لم أقم بأي تحديثات حديثة أو أي شيء آخر ، كل ما لدي هو إعادة ضبط المصنع ، ولم أقم بتثبيت أي تطبيقات أخرى على الإطلاق ، فقط تركت كل شيء في الإعدادات القياسية وما زالت تغلق نفسها ، لا أعتقد البطارية كما قال الرجل من eBay إنها المشكلة ، أعتقد أنه يكذب علي ، حيث ستبقى البطارية في بعض الأحيان طوال اليوم. لا أعتقد حقًا أنها مشكلة في البطارية ، فأنا أتابع ما أراه بأم عيني والعديد من التطبيقات المختلفة التي جربتها ، أعتقد أنه يقول أنه عندما راسلته عبر البريد الإلكتروني حول ما يفعله الهاتف ولا أعتقد أنه البطارية ، فقد تجاهل تمامًا هذا البيان الذي أدليت به ، عندما قلت عن البطارية ، وقال نعم أنت على حق ، إنها تأتي مع ضمان لمدة 12 شهرًا ، لكن البطارية لا تفعل ذلك من الواضح أنني لم أرغب في تدوين بريدي الإلكتروني بشكل صحيح ، ولكن كان ذلك الأسبوع الماضي ، ومنذ ذلك الحين جربت العديد من التطبيقات وما إلى ذلك ، وكل شيء يعود دائمًا إلى أن لديّ بطارية جيدة ، وأعتقد شخصيًا أنني أمتلك أيضًا ، هل لا تفعل أي مشاكل معروفة يمكن أن تسبب هذا ، كما لو كانت خارج يدي ، أعتقد أنه يجب علي إعادتها ، لكن أعتقد أن هذا الرجل سيحاول أن يكون صعبًا ، إذا كان بإمكانك المساعدة أو المشورة ، سيكون في غاية الامتنان ، شكرا جزيلا

المحلول: إذا كنت قد أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع ولا تزال المشكلة تحدث ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز فاشل ربما يكون طاقة IC أو البطارية. الطريقة الوحيدة لتحديد المكون الذي فشل في العمل هو فحص الهاتف في مركز الخدمة.

شاشة S6 Edge العلوية لا تستجيب

مشكلة:في الواقع ، توقف العرض العلوي لجهاز الهاتف المحمول الخاص بي samsung galaxy s6 edge ، فأنا غير قادر على رؤية الإشعارات حتى أنني غير قادر على تمرير الغالق لشبكة wifi وغيرها من الوظائف. ألا يمكنني تحويل الوظائف العلوية إلى الجانب السلبي للعرض ؟؟ الرجاء مساعدتي

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. حاول الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد إعادة التعيين ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن وجود محول رقمي معيب. سوف تحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

S6 Edge إيقاف عشوائي

مشكلة: تم شراء هاتفي في الأصل من Verizon. بمجرد انتهاء عقدي ، تحولت إلى شركة نقل أخرى. اتصلت بـ Verizon وأخبروني أنهم فتحوا الهاتف. لقد انتقلت إلى الإكوادور ، وأستخدم Movistar. أنا قادر على استخدام خدمتهم مع هاتفي. لدي بطاقة SIM مثبتة على هذا الهاتف. مشاكلي أدناه:

1. عند إعادة تشغيل هاتفي ، ما زلت أتلقى شعار Verizon Wireless عند بدء التشغيل.

(أود التوقف عن تلقي هذه الرسالة)

1. أتلقى دائمًا الرسالة: بطاقة SIM ليست من Verizon Wireless

(أرغب في إزالة هذه الرسالة من الهاتف أيضًا)

1. بعد إعادة ضبط المصنع ، تعمل لوحة اللمس بشكل غريب. ستظهر النوافذ المنبثقة النشطة بشكل متقطع ، كما ستظهر النوافذ الموجودة داخل النوافذ بشكل متقطع.
2. تم إغلاق الهاتف مؤخرًا ، ومن الصعب إعادة تشغيله.

لقد قمت بنسخ هاتفي احتياطيًا ، وأتساءل عما إذا كانت إعادة ضبط المصنع هي الحل لمشاكلي. أعتقد أنه من أجل إجراء إعادة ضبط المصنع ، يجب أن يكون الهاتف متجذرًا. لم أقم بهذه المهمة ، وأردت أن أسألك عما يجب أن أفعله قبل أن أؤدي أي مهام. أي معلومات يمكن أن تزودني بها ستكون محل تقدير كبير. شكرا جزيلا

المحلول: يجب عليك بالتأكيد إجراء إعادة ضبط المصنع للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. يمكن إجراء إعادة الضبط هذه حتى لو لم يكن الهاتف متجذرًا. في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد إعادة التعيين ، فقد يكون السبب في ذلك هو فشل أحد مكونات الأجهزة ، وفي هذه الحالة سيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

إن شعار Verizon الذي تراه عند بدء التشغيل ورسالة الخطأ "بطاقة SIM ليست من Verizon wireless" التي تحصل عليها يرجع إلى البرنامج الذي يستخدمه الهاتف. إذا كنت ترغب في أن يختفي هذا ، فسيتعين عليك تحديث الهاتف ببرنامج ثابت غير تابع لشركة Verizon. يمكنك الحصول على ملف البرنامج الثابت هذا من موقع Sammobile.

لا يتم تشغيل S6 Edge إلا عند توصيله بالشاحن

مشكلة:لا يتم تشغيل جهاز s6 Edge الخاص بي إلا أثناء توصيله بالشاحن ، ولكن أثناء شحن الهاتف يصبح ساخنًا جدًا ولذا سأضطر إلى فصله ليبرد ثم توصيله مرة أخرى. أيام أخرى إذا لم يكن الجو حارًا وشحنه يصل فقط إلى نسبة معينة من الشحن ويبقى هناك ، فلن يصل إلى 100 كاملة.

المحلول: يبدو أن المشكلة ناتجة بالفعل عن مكون جهاز خاطئ ربما يكون طاقة IC أو البطارية. أفضل خطوة لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك القيام بها هي إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه ،