يعد #Samsung #Galaxy # S6 واحدًا من الجيل الأقدم من الهواتف الرائدة التي لا يزال بإمكانها الأداء جيدًا اليوم. يحتوي هذا الطراز الخاص على شاشة Super AMOLED مقاس 5.1 بوصة ويستخدم معالج ثماني النواة مع 3 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي لتوفير تجربة مستخدم سلسة. كما أنه يحتوي على كاميرا بدقة 16 ميجابكسل مزودة بميزة OIS التي يمكنها التقاط صور عالية الجودة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات على هذا الجهاز والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة رسوم Galaxy S6 ولكننا لن نقوم بتشغيل المشكلة والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

رسوم S6 لكن لن يتم تشغيلها

مشكلة:يتم شحن الهاتف ولكن لن يتم تشغيله. كان يعمل بشكل جيد ثم تم إيقافه بشكل عشوائي ولا يمكن العودة إليه. لن تتم إعادة ضبطه بأي شكل من الأشكال وسيبدأ فقط أثناء توصيله بالشاحن ولكنه لا يتجاوز الشاشات الأولى والثانية في العملية قبل أن تبدأ من جديد تمامًا. فقط أريد صوري على الأقل. لا أفهم سبب عدم تشغيله عندما لا يكون هناك خطأ به.

المحلول: حاول بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عند بدء تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. في حالة بدء تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، ستتمكن من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك بما في ذلك صورك. أقترح أن تفعل ذلك الآن. بمجرد عمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من سبب هذه المشكلة. السبب الأكثر ترجيحًا إذا بدأ هاتفك في الوضع الآمن هو أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها. اكتشف التطبيق الذي يسبب المشكلة ثم قم بإلغاء تثبيته.

في حالة عدم تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، أقترح عليك إجراء محاكاة سحب البطارية. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك.

يجب أيضًا محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد ، ثم تحقق مما إذا كان الهاتف سيبدأ بنجاح.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك. إذا لم تكن إعادة ضبط المصنع خيارًا أو إذا استمرت المشكلة بعد إعادة ضبط المصنع ، فسيتعين عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق منه.

تستنزف بطارية S6 بسرعة بعد التحديث

مشكلة:لماذا منذ آخر 3 تحديثات لـ Samsung S6 ، أصبحت بطاريتي تستنزف الآن بشكل أسرع مما ينبغي. لا يزال لدي جميع التطبيقات نفسها كما كانت قبل التحديثات ولكن استنزاف الكثير بشكل أسرع الآن منذ آخر تحديث 15/10/17. اعتدت أن أكون قادرًا على الخروج مع تشغيل الموسيقى وما زلت عند حوالي 96 ٪ عندما وصلت إلى حيث أذهب ، والآن انخفض إلى حوالي 85 ٪ لنفس السفر عبر الزمن. إنه أمر مزعج الآن ويجب أن يكون لدي شاحن احتياطي لإبقائه مشحونًا لفترة أطول كما هو معتاد في عطلات نهاية الأسبوع. وأنا أقوم بتشغيل الإصدار 7.0 من نظام التشغيل Android الآن حيث يقوم الزوجان بتحديثه باستخدام طاقة أكثر من المعتاد مع بقاء جميع العناصر نفسها على الهاتف كما كان من قبل. أقوم بتعطيل بعض التطبيقات التي لا تستخدمها لتوفير الطاقة أيضًا والتي لا تحدث فرقًا في الهاتف أيضًا.

المحلول: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة بالذات هو التأكد من تحديث تطبيقات هاتفك. عادةً ما يتم تحسين التطبيقات المحدّثة للعمل مع أحدث إصدار من البرنامج والذي يؤثر على عمر بطارية الهاتف. يمكنك التحقق من تحديثات التطبيق بالانتقال إلى قسم تطبيقاتي في متجر Google Play.

في حالة تحديث تطبيقاتك واستمرار استنزاف البطارية بسرعة ، فسيتعين عليك التحقق مما إذا كان التطبيق الذي قمت بتنزيله يسبب المشكلة. للقيام بذلك ، يجب أن تبدأ الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وفحص البطارية.

S6 عالق في تنزيل الشاشة بعد تحديث البرنامج

مشكلة: مرحبًا ، كنت أتساءل عما إذا كان لديك أي توصيات أخرى لجهاز galaxy s6. عند تثبيت تحديث نظام التشغيل الجديد ، سيومض الآن فقط شاشة samsung galaxy ، إلى شاشة تنزيل زرقاء. لقد جلس هناك لساعات على شاشة تنزيل البط البري ، بدون حظ ، حاولت إعادة التشغيل ، إعادة التشغيل ، جميع خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة بدون حظ. لن تتجاوز تلك الشاشات بغض النظر عن ضغط مجموعة المفاتيح.

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة بالذات هو محاكاة سحب البطارية. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. في حالة عدم حدوث ذلك ، تابع خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

S6 ينطفئ بشكل عشوائي

مشكلة: يعمل هاتفي بشكل جيد ، ولكن هذا مؤخرًا لأسبوع المرور هذا. هاتفي كان يعمل. سيتم إيقاف تشغيله في بعض الأحيان بعد وضعه جانباً بعد استخدامه. ثم بدأت حتى عندما كنت أستخدمها. ثم لاحظت أنه لن يتم إيقاف تشغيله إذا قمت بتوصيله بالشاحن الخاص بي ، ولكن بعد ليلة لن يعمل حتى على هذا النحو. يتم إيقاف تشغيله وعندما أقوم بتوصيل الشاحن ، يظهر رمز الشحن دون الشحن أو السماح لي بتشغيله. وحاولت بالفعل مسح الهاتف ، لم أستطع. هاتفي هو Samsung galaxy S6 من T-mobile. الرجاء المساعدة. أنا لا أعرف حتى لماذا بدأ التمثيل.

المحلول: نظرًا لأن الهاتف لا يعمل في الوقت الحالي ، فإن أول شيء عليك القيام به هو التأكد من أن البطارية مشحونة بشكل كافٍ باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
• اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل.
• إذا كان الهاتف لا يشحن ، فقم باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. يجب أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.
• قم بتشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

إذا كان الهاتف لا يزال قيد التشغيل ، فأنت بحاجة إلى إحضار هذا إلى مركز خدمة والتحقق منه.

شاشة S6 لا تعمل بعد سقوط الهاتف

مشكلة: سقط هاتفي (samsung Galaxy S6). منذ ذلك الحين لم أستطع رؤية أي شيء على الشاشة. على الرغم من أن مؤشر LED الأزرق يعمل دائمًا (لا يومض) في بعض الأحيان أثناء الشحن ، يتغير مؤشر LED إلى اللون الأحمر الثابت. عندما أحاول الاتصال بهاتفي من رقم آخر ، يظهر أن هاتفي مغلق. هل تعرف ما هو الضرر المحتمل؟ هل هناك طريقة يمكنني من خلالها استعادة بياناتي؟

المحلول: يبدو أن بعض مكونات الهاتف تضررت بسبب السقوط. قد يكون هذا هو الشاشة أو جزء داخلي آخر. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو فحص الهاتف في مركز خدمة حتى يمكن معالجة المشكلة بشكل صحيح.

S6 لا يتم تشغيله بعد البلل

مشكلة: احتفظت بهاتفي داخل حقيبة بها زجاجة من الماء البارد وأعتقد أنها انسكبت عليها. إنه samsung s6 ولا يمكنني إزالة البطارية. الهاتف يرفض المجيء وقد حاولت تجفيفه ولكن دون جدوى.

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو مسح الهاتف حتى يجف بقطعة قماش ناعمة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، ضع الهاتف في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل. سيمتص الأرز الرطوبة داخل الهاتف. حاول تشغيل الهاتف بعد ذلك. إذا لم يتم تشغيله ، فمن المحتمل أن يكون الهاتف قد عانى من تلف المياه. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.