يعد #Samsung #Galaxy # S6 أحد أفضل الهواتف التي يمكنك استخدامها عند إرسال أو استقبال رسائل نصية. شاشة Super AMOLED مقاس 5.1 بوصة هي الحجم المناسب لقراءة الرسائل الواردة ، وبما أن الهاتف نحيف ، فمن السهل جدًا استخدامه بيد واحدة. على الرغم من أن الكثير من الأشخاص يستخدمون هذا الهاتف لاحتياجات الاتصال الخاصة بهم دون مواجهة أي مشكلات ، فهناك أيضًا حالات يمكن أن تحدث فيها مشكلات معينة والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة عدم قدرة Galaxy S6 على إرسال أو استقبال الرسائل النصية والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

لا يمكن لـ S6 إرسال أو استقبال رسائل نصية

مشكلة: لدي Samsung Galaxy S6. لقد كان هاتف Verizon الذي قمت بتنشيطه باستخدام Straight Talk. يمكنني تلقي المكالمات وإجراءها ، ويعمل الإنترنت والتطبيقات بشكل جيد ، لكن الرسائل النصية لا تعمل باستمرار. لا يمكنني إرسال أو استقبال رسائل نصية من أي جهات اتصال مع Cricket كمزود خدمة خاص بهم. أيضًا ، في بعض الأحيان ، أتلقى رسالة الخطأ بأنه لا توجد إشارة لشبكة الجوال ولا يمكنني إرسال أو استقبال الرسائل النصية من أي شخص. شكرا جزيلا على مساعدتك!

المحلول: يرجع سبب عدم اتساق إرسال الرسائل النصية واستلامها إلى المشكلات المتعلقة بالإشارة. جهازك الآن هو هاتف Verizon مما يعني أنه مصمم في البداية للتشغيل على شبكة CDMA وليس على شبكة GSM. من خلال إحضارها إلى شبكة Straight Talk ، فإنك تجعل الهاتف يعمل على شبكة GSM وهو أمر ممكن ولكن له قيود. ستسمح بطاقة SIM التي تستخدمها على الهاتف للهاتف بالوصول إلى شبكة LTE / 4G وهي وضع الشبكة الذي ستستخدمه ولكنك لن تكون قادرًا على استخدام النطاقات الأخرى. بمجرد أن تنخفض إشارة LTE أو 4G ، فلن تكون قادرًا على تلقي أو إرسال رسائل نصية والميل هو أنك لن تحصل على إشارة شبكة الجوال.

لذلك لإصلاح هذه المشكلة ، ما عليك سوى التأكد من حصول هاتفك على إشارة LTE / 4G جيدة.

S6 فشل إرسال الرسائل النصية

مشكلة:يفشل إرسال الرسائل القصيرة إلى اثنين من جهات الاتصال الخاصة بي إذا كان لدي أي رسائل SMS من جهة الاتصال هذه. سيتم إرسال الرسائل القصيرة الأولى ، ثم يتعين علي حذف جميع الرسائل حتى أتمكن من إرسال رسالة أخرى

المحلول: ما يجب عليك فعله في هذه الحالة هو محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة الذي تستخدمه من مدير التطبيق. سيؤدي هذا إلى حذف البيانات المؤقتة للتطبيق واستعادة إعداداته إلى قيمه الافتراضية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• تحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبتها يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. بمجرد أن يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إشعار نصي S6 لا توجد تفاصيل

مشكلة:أمي لديها Samsung S6 نشط. عندما أرسل لها نصًا ، فإنه يُظهر النص في شريط التنبيهات الخاص بها ، ولكن عندما تحدده ، فإنه يأخذها إلى نافذة نصية جديدة فارغة. إذا فتحت تطبيق المراسلة الخاص بها واختارت اسمي ، فلن ترى النص الذي أرسلته. لقد كانت مشكلة فقط عندما أرسل رسالة نصية ... تتلقى رسائل نصية أخرى.

المحلول: قد يكون هذا بسبب خلل في البرنامج. حاول أن تجعل والدتك تحذف سلسلة الرسائل الخاصة بك في هاتفك. إذا كانت هناك أي رسائل مهمة يجب حفظها ، فتأكد من الحصول على نسخة احتياطية قبل متابعة عملية الحذف. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أرسل رسالة نصية إلى هاتفها. في حالة حدوث نفس المشكلة ، فتابع مع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث بعد تنفيذ كل خطوة ، ثم انتقل إلى الخطوة التالية إذا حدث ذلك.

• تحقق مما إذا كان رقمك مدرجًا في قائمة الرسائل العشوائية. للقيام بذلك ، افتح تطبيق الرسائل وانقر على قائمة المزيد> الإعدادات. اضغط على مرشح البريد العشوائي ثم اضغط على إدارة أرقام البريد العشوائي. إذا كان رقمك مدرجًا في القائمة ، فاحذفه من هنا.
• امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة من مدير التطبيق.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إرسال رسائل نصية طويلة S6 كنصوص متعددة

مشكلة: يتم الآن استلام الرسائل الأطول التي أرسلها في رسائل SMS متعددة بدلاً من رسالة MMS كما كانت تستخدم قبل التحديث. هل هناك أي طريقة لتغيير هذا دون إزالة التحديث إلى 7.0؟ لقد بحثت في جميع إعدادات النص الخاصة بي وصفحة تحرّي الخلل وإصلاحه - وما زلت لا أستطيع معرفة ذلك.

المحلول: ما تريد القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن هاتفك قادر على إرسال رسالة وسائط متعددة. للقيام بذلك ، تأكد من أن الهاتف يستخدم إعدادات APN الصحيحة التي يمكنك التحقق منها مع مشغل شبكة الجوال. تحتاج أيضًا إلى التأكد من أن هاتفك به اشتراك نشط في بيانات الجوال والتأكد من تشغيل مفتاح بيانات الهاتف المحمول. بمجرد الوصول إلى عدد معين من الأحرف (اعتمادًا على الشبكة) ، سيتم تحويل الرسالة بعد ذلك إلى رسالة وسائط متعددة إذا كنت تستخدم تطبيق مراسلة الأسهم.

تم حذف النصوص القديمة S6

مشكلة: صباح الخير كيف تحتفظ بالرسائل النصية لفترة أطول من بضعة أيام. عندما أعود إلى إرسال رسالة نصية إلى شخص ما ، فإنها تظهر فقط بعد أسبوع تقريبًا ، وبعد ذلك لم يعد بإمكانك رؤية النصوص القديمة.

المحلول: قد يكون الإعداد الخاص بحذف الرسائل النصية القديمة على هاتفك نشطًا وهذا هو سبب فقدك للرسائل النصية القديمة. ما تريد القيام به في هذه الحالة هو الانتقال إلى الإعدادات ثم التطبيقات ثم الرسائل. من هنا اضغط على المزيد من الإعدادات ثم قم بتعطيل خيار حذف الرسائل القديمة.

S6 إيقاف الرسائل النصية من الظهور في البريد الإلكتروني

مشكلة:مرحبا. لقد ساعدوني يا رفاق في هذا من قبل ولكن هذه المرة لا يمكنني إصلاحه. النصوص الخاصة بي تستمر في الذهاب إلى بريدي الإلكتروني. لقد ألغيت تحديد "مزامنة النصوص" وأزلت حساب بريدي الإلكتروني ثم أعدت إضافته مع التأكد من "عدم تحديد مزامنة النصوص. لدي هوتميل ولا يوجد إعداد حساب في حساب بريدي الإلكتروني الفعلي للرسائل القصيرة ، ولا يوجد في هاتفي. يرجى تقديم النصيحة

المحلول: نظرًا لأن المشكلة تحدث حتى إذا قمت بالفعل بإلغاء تحديد خيار مزامنة النصوص ، فقد يكون السبب في ذلك هو خلل في البرنامج. يجب أن تحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق البريد الإلكتروني. لاحظ أنه سيتعين عليك إعداد بريدك الإلكتروني مرة أخرى عند القيام بذلك. إذا استمرت المشكلة ، فأوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

S6 لا يظهر عداد إعلام النص

مشكلة: تم تحديث هاتفي أمس. لم يعد يظهر رقمًا أعلى النص لإظهار نص جديد تم استلامه أو عدد النصوص المستلمة على الرغم من أنه تم إعداده بشكل صحيح.

المحلول: حاول إعادة تشغيل هاتفك أولاً ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة نفسها لا تزال تحدث. ستؤدي إعادة تشغيل هاتفك إلى تحديث برنامج الهاتف الذي يمكن أن يحل هذه المشكلة. إذا استمرت المشكلة ومنذ حدوث ذلك مباشرة بعد تحديث البرنامج ، فسيتعين عليك إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.