المحتوى
- المشكلة رقم 2: تستمر تطبيقات Samsung Galaxy S6 في التعطل و "لا توجد تطبيقات مستخدمة مؤخرًا" يحافظ على وميض قبالة / على
- المشكلة رقم 3: Samsung Galaxy S6 "التطبيقات الحديثة"يستمر الزر في الضغط من تلقاء نفسه
- تواصل معنا
المحلول: اهلا توم. من الجيد أن تعرف أنك حددت الجاني إلى حد ما حيث يمكننا الآن تكييف الحل الذي نقدمه له. كانت هناك تقارير تفيد بأن مستخدمي Galaxy S6 واجهوا مشكلات مع تطبيق Mobile Iron والذي يتضمن المشكلة التي وصفتها أعلاه. هل راجعت قسم تكنولوجيا المعلومات بشركتك إذا كان هناك شخص آخر من العمل لديه مشاكل مع التطبيق على Samsung Galaxy S6؟ يمكنك أيضًا التحقق معهم إذا كان لديهم أي حلول بديلة لذلك. حاول إلغاء تثبيت Mobile Iron لتحديد ما إذا كانت حلقات التعطل ناتجة بالفعل عن هذا التطبيق أو أي شيء آخر. لإلغاء التثبيت ، انتقل إلى الإعدادات> الموقع والأمان> حدد مسؤولي الجهاز على هاتفك. قم بإلغاء تحديد Mobile Iron ثم انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> إدارة التطبيقات> MobileIron وإلغاء تثبيته. أوصي بشدة أن تطلب المساعدة من تكنولوجيا المعلومات بشركتك إذا لم تكن واثقًا من أداء العملية. قد يساعد تحديث هاتفك أيضًا. تحقق من وجود أي تحديثات للبرامج وقم بتثبيتها حيث يمكن حل معظم مشكلات التطبيق بهذه الطريقة. يمكنك التواصل معنا إذا كانت لديك مخاوف أخرى.
المشكلة رقم 2: تستمر تطبيقات Samsung Galaxy S6 في التعطل و "لا توجد تطبيقات مستخدمة مؤخرًا" يحافظ على وميض قبالة / على
مرحبًا Droidguy. من فضلك ، هل يمكنك مساعدتي في تشخيص مشكلة في هاتفي؟ لقد بدأت للتو في التعطل. يستمر في الوميض مع ظهور الرسالة "لا توجد تطبيقات حديثة مستخدمة". أو إذا كنت في أحد التطبيقات وكنت أستخدمه ، فإن الشاشة تستمر في تصغير نفسها. ما هو السبب المتوقع لذلك؟ كانت تعمل بشكل جيد وبدأت للتو في التعطل دون سبب واضح. شكر. - فرانكي
المحلول: مرحبا فرانكي. قد يكون السبب في ذلك هو تطبيق أو برنامج ثابت تالف. هل حاولت إعادة تشغيل هاتفك بالكامل؟ يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل مثل هذه المشكلات في معظم الأوقات. عن طريق إعادة التشغيل أعني إعادة ضبط كاملة. يتضمن ذلك ترك الهاتف يستريح لمدة خمس دقائق أو أكثر. يوصى أيضًا بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لكل تطبيق مثبت على جهازك. هذا هو مسح أي بيانات فاسدة من تلك التطبيقات والتي يمكن أن تتسبب في تعطل معظم الوقت. إذا كانت لديك تطبيقات غير مستخدمة ، فقم بإزالتها. يمكنك أيضا امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من جهازك باتباع الخطوات المفصلة أعلاه. إذا لم يساعد أي من هذه الأمور في حل المشكلة ، فإن الخيار الأخير هو استعادة هاتفك إلى إعدادات المصنع الافتراضية (يرجى الاطلاع على الخطوات أعلاه). سيؤدي هذا إلى مسح كل شيء من جهازك ، لذا يوصى بشدة بنسخة احتياطية قبل متابعة العملية. تحتاج إلى اتباع الخطوات إلى النقطة لتجنب أي ضرر على هاتفك. أتمنى أن يساعدك هذا.
المشكلة رقم 3: Samsung Galaxy S6 "التطبيقات الحديثة"يستمر الزر في الضغط من تلقاء نفسه
لقد حصلت على S6 الخاص بي منذ حوالي شهرين حتى الآن ، ومؤخراً كان زر "التطبيقات الحديثة" يضغط على نفسه بطريقة ما. أستطيع أن أشعر بالاهتزاز الذي يحدثه هاتفي عند "الضغط عليه" وهو ما يحدث 3-4 مرات في الثانية. التطبيقات الأخيرة التي قمت بتثبيتها كانت ما قبل الإطلاق و ME و Grand Chase M. وأنا أقدر أي مساعدة يمكن تقديمها. - فينس
المحلول: مرحبا فينس. هل بدأت هذه المشكلة في الحدوث بعد تثبيت هذه التطبيقات مباشرة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون هناك خطأ ما أثناء التثبيت مما أثر على هاتفك أو أنه غير متوافق مع S6 الخاص بك. حاول تثبيت تحديث برنامج حيث يتضمن ذلك دائمًا تصحيحات يمكن أن تجعل التطبيقات التي تم إصدارها حديثًا متوافقة مع جهازك. يوصى أيضًا بإعادة ضبط بسيطة. قم بإيقاف تشغيل هاتفك يدويًا عن طريق الضغط على زر الطاقة لمدة عشر ثوانٍ. اتركه يرتاح لمدة خمس دقائق أو أكثر وأعد تشغيله. هذا عادة ما يصلح مثل هذه القضايا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاتبع الخطوات الموجودة أعلى الصفحة ومعرفة ما إذا كان هناك أي فرق.
_______________________________________________________________________________________
تواصل معنا
إذا واجهتك أنت أو أي شخص تعرفه مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.
عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.
