مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يمتلكون #Samsung #Galaxy # S5 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. على الرغم من إطلاق هذا الطراز في عام 2014 ، إلا أنه لا يزال يتمتع بشعبية كبيرة اليوم بسبب جودته الممتازة ومع ذلك ، هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات على هذا الهاتف والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة رسالة Galaxy S5 النصية التي ترسل مشكلة فاشلة ومشاكل أخرى ذات صلة.
فشل إرسال رسالة نصية S5
مشكلة: يمكنني الحصول على رسالة نصية ، ولكن عندما أحاول الرد ، تلقيت رسالة على رسالتي تقول فيها علامة تعجب فاشلة ومحاطة بدائرة ، وعندما تنقر عليها تقول إلغاء أو تقاعد ، حاولت إعادة ضبط بسيطة وكل ما يفكر فيه دعمي الفني لهم جميعًا ## وأكواد الأرقام قاموا بفحص أبراج الشبكة في منطقتي جيدة حتى بياناتي. لا يزال يتعذر كتابة نص. إذا كان هناك أي شيء يمكنك القيام به للمساعدة في مشكلتي المؤقتة ، فهذه هي السلالم الاحتياطية التي أستخدمها ، ولم أقل أبدًا ما هو الهاتف الذي أملكه ، إنه galaxy Gs5 ، لكنني قمت بتحديث النظام إذا كان ذلك يساعد أي شيء ولكنني بحاجة إلى حل هو جديد أعود ، أنا مريض جدًا وإذا كنت بحاجة إلى دكتورة ، فأنا أرسل لها رسالة نصية ونقوم بالدردشة عبر الإنترنت ولكن كل ما أعرفه هو أنني لا أستطيع إرسال رسالة نصية إلى عبواتها ... لذلك لا نقدر الضغط على أي مساعدة ..
المحلول: هل حاولت التحقق من رقم مركز الرسائل الخاص بهاتفك؟ تأكد من أن هذا الرقم يطابق الرقم الذي تستخدمه شبكتك. للتحقق مما إذا كان التطبيق الذي قمت بتنزيله يمنعك من إرسال رسالة نصية ، يجب أن تبدأ الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. حاول إرسال رسالة نصية. إذا كنت قادرًا على إرسال رسالة ، فقد يرجع السبب في المشكلة إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
إذا حدثت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فأوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك وإجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات حتى الآن. حاول التحقق مما إذا كنت قادرًا على إرسال رسالة نصية.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب أن تحاول الحصول على بطاقة SIM جديدة لأن المشكلة قد تكون ناجمة عن بطاقة SIM.
لا يمكن لـ S5 إرسال أو استقبال رسائل MMS
مشكلة: مرحباً ، أولاً يجب أن أقول ما هو الشيء الجيد الذي تفعله هنا لمساعدة الناس في هذه الأسئلة. على أي حال ، اشتريت Samsung galaxy 5 (sm-g900v) الذي تم تجديده. إنه cdma مفتوح جيدًا على شبكات gsm. لدي h2o لاسلكي مع بيانات جوال 4G تعمل. لقد كنت في منتديات لا حصر لها ولكن دون جدوى ما زلت لا أستطيع إرسال أو استقبال رسائل الوسائط المتعددة (الرسائل المصورة). لقد استخدمت العديد من إعدادات apn المختلفة التي لا تزال تسمح لبياناتي بالعمل ولكن لا شيء يساعد في الرسائل المصورة. هل لديكم المزيد من النصائح أو الأفكار ، لقد جربت كل اقتراحاتكم السابقة التي رأيتها في هذا المنتدى مثل العديد من الاقتراحات الأخرى. شكرا جزيلا
المحلول: هل حاولت مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة ثم حاولت إرسال رسالة وسائط متعددة؟ يجب عليك أيضًا محاولة إرسال رسالة وسائط متعددة أثناء وجود الهاتف في الوضع الآمن. إذا كنت قادرًا على إرسال رسالة وسائط متعددة ، فقد يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته. خطوة أخرى يجب مراعاتها وهي إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فعليك التفكير في تنزيل تطبيق مراسلة تابع لجهة خارجية يسمح بإرسال رسائل الصور.
S5 عدم إرسال أو استقبال رسائل نصية بعد تحديث البرنامج
مشكلة:جهاز Samsung Galaxy s5 الخاص بي منذ أن تم تحديثه .. كان يعمل بشكل أبطأ ... لكن مشكلتي الرئيسيتين هما أنه لا يسمح لي بإرسال أو استقبال أي رسائل صور ... كما أنه لا يسمح ببدء تشغيل بيانات الجوال الخاصة بي بينما أنا ' م ليس حول wifi ... إنه محبط للغاية. . لدي Google كيف أقوم بتلاعب كل شيء تخبرني أن أفعله بالفعل. كيف أصلح هذه المشكلات الرئيسية التي أواجهها. خطتي عبارة عن إنترنت غير محدود لذا أعلم أنه يجب أن يكون لدي بيانات جوال عندما لا تكون حول شبكة wifi ولكنها لن تبدأ. الرجاء مساعدتي في هاتين المسألتين الرئيسيتين. أريد أن أكون قادرًا على إرسال الصور من خلال الرسائل النصية ولا يمكنني الإرسال أو الاستقبال. .. إنه يستمر في المحاولة أو يستمر في قول التنزيل. من فضلك أرسل لي بريدًا إلكترونيًا لحل المشكلات شكرًا لك
المحلول: نظرًا لحدوث هذه المشكلة مباشرةً بعد تحديث البرنامج ، فإنني أوصيك بالتحقق من إعدادات APN لجهازك أولاً. تأكد من أنه يطابق الإعدادات التي تستخدمها شبكتك. إذا لزم الأمر ، قم بتصحيح إعدادات APN الخاصة بهاتفك إذا لزم الأمر.
إذا كان هاتفك يحتوي بالفعل على إعدادات APN الصحيحة وما زلت غير قادر على إرسال أو استقبال رسالة صور ، فأوصيك بإجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.
S5 لا يتلقى الرسائل النصية دائمًا
مشكلة:لا يتلقى جهاز Samsung S5 الرسائل النصية دائمًا. لا يهم الهاتف الخليوي أو الناقل. لم تصلني الرسالة في النهاية ، ولم أفهمها أبدًا. سينتهي الأمر بأصدقائي بمراسلتي على Snapchat أو Facebook messenger وهم يتساءلون لماذا لم أرد على رسائلهم النصية. في بعض الأحيان يكون في منتصف محادثة نصية. اتصلت بـ Bell (مقدم الخدمة الخاص بي) وهم لا يعرفون أي مشكلة تتعلق بالرسائل النصية الخاصة بي. يعرف أصدقائي الذين يستخدمون أجهزة iPhone إرسال رسائل نصية وليس رسائل iMessage حتى لا تكون هذه هي المشكلة. اي مساعدة ستكون عظيمة شكرا جزيلا.
المحلول: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كنت قد حظرت أي رقم من إرسال الرسائل النصية إليك. قم بإزالة الأرقام من قائمة الحظر إذا لزم الأمر.
إذا لم يكن لديك أي رقم في قائمة الحظر ، فقم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه.
- قم بإيقاف تشغيل هاتفك ثم قم بإزالة البطارية وبطاقة SIM. انتظر لمدة دقيقة قبل إعادة إدخال البطارية وبطاقة SIM. سيؤدي ذلك إلى إعادة إنشاء الاتصال بين الهاتف والشبكة.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة.
- ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
S5 عدم إرسال رسالة نصية إلى أرقام خاصة
مشكلة:أخبرني صاحب العمل الجديد أنني بحاجة إلى إعداد النص الخاص بي لتلقي معلومات الوظيفة. أحتاج إلى أن أكون قادرًا على تلقي رسالة نصية من رقم لا يحتوي على عدد من الأرقام كما هو الحال في رقم الهاتف. هذا ما كان علي أن أفعله. : بالنسبة للمستلم أدخل 292929 في الرسالة أدخل TLG ثم أرسل. تلقيت رمز خطأ 0 ويقول "فشل الإرسال" لقد فعلت ذلك مع جميع الموظفين الجدد ولا تعرف سبب عدم إرسالها من أجلي. هل يمكنك المساعدة؟ لدي جالكسي s5
المحلول: قد يكون سبب هذه المشكلة هو إعداد إذن في تطبيق المراسلة. انتقل إلى الإعدادات - المزيد - مدير التطبيقات - علامة التبويب الكل - المراسلة. بموجب أذونات إرسال الرسائل القصيرة المميزة ، اضبطها على "السماح دائمًا" أو "السؤال".
لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.