يعد #Samsung #Galaxy # S5 أحد طرازات الهواتف الذكية في السوق التي تستخدم شاشة Super AMOLED. بدقة 1080 × 1920 بكسل ، تبدو الصور واضحة وحيوية مما يجعلها جهازًا جيدًا لمختلف مهام الوسائط المتعددة. في حين أن عرض هذا الهاتف جيد جدًا ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها مشكلات متعلقة بالشاشة. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة قوس قزح Galaxy S5 لمشكلة الموت والمشكلات الأخرى ذات الصلة. لقد قمنا بجمع العديد من القضايا من هذا النوع والتي تم إرسالها في طريقنا وتناولناها أدناه.
شاشة الموت قوس قزح S5
مشكلة:"شاشة الموت قوس قزح" المتكررة منذ التحديث إلى 6.01. يؤدي التلف أحيانًا إلى قفل الشاشة تمامًا بحيث يحتاج الهاتف بالكامل إلى إعادة تعيين. وإلا فإنه يفسد التطبيق جزئيًا (على سبيل المثال ، يصبح رمز الاهتزاز / بصوت عالٍ في الجزء العلوي من الشاشة تالفًا "قوس قزح" بينما تكون جميع الأجزاء الأخرى من الشاشة طبيعية). لقد لاحظت أن هذا حدث مرة أو مرتين مع التحديث السابق (Lollipop) ولكنه اختفى / لم يحدث مرة أخرى حتى الآن.
المحلول: نظرًا لحدوث هذه المشكلة مباشرةً بعد تحديث Marshmallow ، أوصي بشدة بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك أولاً ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. يتيح لك ذلك التخلص من أي بيانات قديمة قد تظل موجودة في الهاتف. عادةً ما تتسبب هذه البيانات القديمة في حدوث تعارض مع إصدار البرنامج الجديد. بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي شيء في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار ظهور شاشة قوس قزح. إذا حدث ذلك ، فيجب عليك التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة لأن هذا قد يكون ناتجًا عن مشكلة في الشاشة.
أصبحت شاشة S5 فارغة
مشكلة: لذلك أصبحت شاشتي فارغة هذا الصباح بعد حوالي ساعة من وضعها على طاولة بعد استخدامها بشكل طبيعي. لذلك عندما وجدت هذا قمت ببحث google المعتاد. أخرج البطارية واستبدلتها لإعادة تعيينها لم تنجح ، ثم حاولت إخراج البطارية واستمر في الضغط على مفتاح التشغيل لمدة دقيقة والتي لا تزال لا تعمل ، لذا جئت عبر هذا الموقع وقرأت طوال الطريق ولا شيء يعمل. لا يزال مؤشر LED يومض ، ولا يزال يشحن الإشعارات ونغمة الرنين والاهتزاز ، ويمكنني تلقي المكالمات وأنا متأكد تمامًا من أنه لا يزال بإمكاني استخدام شاشة اللمس ، ولا يمكنني رؤية ما أفعله
المحلول: إذا كانت الإشعارات تعمل ولكن لا يمكنك رؤية أي شيء على الشاشة ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن عرض خاطئ. إحدى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها في هذه الحالة هي بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فأوصيك بإجراء إعادة ضبط المصنع لأن المشكلة قد تكون متعلقة بالبرنامج فقط. لاحظ أنه سيتم حذف بيانات هاتفك عندما تقوم بإعادة التعيين. إذا كانت الشاشة لا تزال فارغة حتى في وضع الاسترداد ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
شاشة S5 سوداء بعد إسقاط الهاتف
مشكلة:مرحبًا ، أواجه مشكلات مع هاتفي تثير قلقي. منذ يومين ، أسقطت هاتفي على الشاشة على الأرض المستوية. لقد بدأ العمل بالأمس فقط (بعد يوم واحد من السقوط) عندما أحاول تشغيل هاتفي ، تظل الشاشة سوداء ويتم تشغيل أزرار التطبيقات الخلفية والحديثة فقط. عندما أقوم بتشغيله على شعار سامسونج وما إلى ذلك ، يظهر بشكل ضعيف للغاية ويظهر كما لو كان أحمر. لقد جربت كل شيء ولكن لا شيء يعمل. أخشى أنني إذا قمت بإصلاحه سيكلفني نفس تكلفة إصلاح جديد. الرجاء مساعدتي أنا حقا بحاجة لمساعدتكم. شكرا لصبرك ومساعدتك
مشكلة ذات صلة: الهاتف المسقط. الزاوية اليسرى العليا للهاتف مجروح قليلاً. لا توجد صورة شاشة ... سوداء بالكامل. حلقات الهاتف ، أضواء الرموز في الأسفل تأتي. يظهر مؤشر الرسائل.
مشكلة ذات صلة: كنت على هاتفي ألعب مع ابن عمي ، ثم أسقطت هاتفي على أرضية سجادة ، ثم بعد بضع ساعات ، كانت الشاشة فارغة عندما أخرجت البطارية وأعدتها للخلف ، وكانت الشاشة لا تزال فارغة وخاصة شاشتي الزجاجية مكسور
المحلول: إذا أسقطت هاتفك مؤخرًا ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة الشاشة السوداء التي تواجهها ناتجة عن الانخفاض. حاول بدء تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد وتحقق من حدوث نفس المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأوصيك بإجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أنه سيتم مسح بيانات هاتفك في هذه العملية. إذا كانت الشاشة لا تزال سوداء حتى في وضع الاسترداد ، فستحتاج إلى فحص الهاتف في مركز الخدمة. عادةً ما يكلف تجميع الشاشة 200 دولار ، لذا عليك أن تأخذ ذلك في الاعتبار عند إصلاح الهاتف.
شاشة S5 ثاب
مشكلة:الشاشة ثابتة ، معظمها لأعلى ولأسفل. أثناء البحث في موقعك من خلال قائمة مشكلات تحرّي الخلل وإصلاحه ، أصبحت الشاشة في النهاية "عالقة" حيث لن يتم التمرير بعد الآن. ستبدأ الشاشة في النزول بينما يسحب إبهامي على الشاشة ثم يعود كما لو كان شريط مطاطي يثبت في مكانه في الجزء المحدد من صفحة الويب.
المحلول: ستحتاج إلى التحقق أولاً مما إذا كانت هذه المشكلة ناتجة عن خلل في برنامج الهاتف عن طريق النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ ما إذا كان الهاتف لا يزال يحدث. إذا حدث ذلك ، فمن المحتمل أن تكون هذه مشكلة في الجهاز قد تكون ناتجة بالفعل عن شاشة تالفة. أوصي بأن يتم التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة إذا كانت هذه هي الحالة.
S5 الخفقان الأخضر
مشكلة:يومض النصف السفلي من شاشتي خطوطًا خضراء عند قفل الشاشة أو إلغاء قفلها وأيضًا بشكل عشوائي. تمت إعادة تشغيل الهاتف وما زلت تواجه المشكلة
المحلول: حاول التحقق أولاً مما إذا كان أحد التطبيقات المثبتة في هاتفك يسبب هذه المشكلة عن طريق بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فمن المحتمل أن يكون السبب هو أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته. إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فتابع إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط. بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي شيء في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بفحص ذلك في مركز الخدمة.
لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.
