تلقينا مؤخرًا بريدًا إلكترونيًا عبر Mailbag حول إغلاق Samsung Galaxy S3 من تلقاء نفسه. تقول الرسالة ، "يبلغ عمر جهاز Samsung Galaxy S3 أقل من عامين ويستمر في الإغلاق من تلقاء نفسه. في بعض الأحيان يبدأ التشغيل من تلقاء نفسه ثم يظهر إطار مربع أحمر حول الهاتف عندما يحدث ذلك. ماذا يجب أن أفعل؟"
الأسباب المحتملة لإغلاق Galaxy S3 من تلقاء نفسه
بالنظر إلى التفاصيل المقدمة إلينا ، قد تكون المشكلة متعلقة بخلل في البرنامج أو خطأ في ميزة Strict Mode أو خطأ ناتج عن تطبيقات الطرف الثالث. السيناريو الأسوأ سيكون مشكلة متعلقة بالأجهزة. ولكن قبل استبعاد أنها مشكلة في الجهاز ، جرب الحلول المقدمة هنا أولاً.
الطرق الممكنة لإصلاح إيقاف تشغيل Galaxy S3 من تلقاء نفسه
فيما يلي الحلول التي قد تحل المشكلة:
1. تعطيل الوضع الصارم
يعمل خيار Strict Mode على تشغيل المربع الأحمر الظاهر على الشاشة عندما يقوم الهاتف بتشغيل أو تحميل التطبيقات لفترة أطول من المعتاد. يمكنك تعطيله باتباع الخطوات أدناه:
- اذهب إلى إعدادات.
- تحت النظام القسم ، انقر فوق خيارات للمطور.
- قم بالتمرير لأسفل إلى ملف المراقبة القسم وإلغاء تحديد المربع الموجود في الوضع الصارم.
- اضغط على الصفحة الرئيسية مفتاح لإنهاء العملية.
2. ابدأ تحت الوضع الآمن
لتحديد ما إذا كان أحد تطبيقات الجهات الخارجية هو سبب المشكلة ، ابدأ ضمن الوضع الآمن. احتفظ بها على هذا النحو لبضع ساعات ولاحظ ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فحاول تحديد التطبيق الذي يسببه.
3. إعادة ضبط المصنع
يمكن إزالة الأخطاء التي تسببها تطبيقات الجهات الخارجية بسهولة عبر إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك قبل القيام بذلك.
4. أحضر إلى فني أو Samsung Center
إذا فشل كل شيء آخر ، فقد لا تعود المشكلة داخل البرنامج. قم بفحص الهاتف بواسطة فني أو أحضره إلى مركز إصلاح Samsung إذا كان الضمان الخاص بك لا يزال ساريًا. وتجدر الإشارة إلى أن أحد أعراض مشكلة الأجهزة هو ارتفاع درجة حرارة الجهاز بشكل متكرر.
ارسل لنا عبر البريد الإلكتروني
لمزيد من الأسئلة أو إذا كانت لديك أفكار ترغب في مشاركتها حول الموضوع ، فلا تتردد في مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected].