المحتوى

• إصلاح هاتف Galaxy S10e الذي لا يتم شحنه باستخدام شاشة سوداء وغير مستجيبة
• إصلاح هاتف Galaxy S10e الذي لا يتم شحنه باستخدام شاحن سلكي ولكنه لا يزال قيد التشغيل
• إصلاح هاتف Galaxy S10e الذي لا يتم شحنه باستخدام شاحن لاسلكي
• إصلاح Galaxy S10e الذي لا يشحن بسبب خطأ "اكتشاف الرطوبة"

تعد مشكلات الشحن من أكثر المشكلات المتعلقة بالطاقة شيوعًا التي قد يواجهها أي مالك هاتف ذكي. لذلك ، إذا لم يتم شحن جهاز Samsung Galaxy S10e الجديد ، فقد يكون ذلك بسبب مشكلة بسيطة أو علامة على مشكلة خطيرة في الجهاز.

في هذا المنشور ، سأوجهك حول كيفية استكشاف أخطاء جهاز Galaxy S10e الجديد الذي لا يتم شحنه. هناك مواقف مختلفة أريد معالجتها هنا. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف وتواجهك مشكلة في الشحن حاليًا ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك.

ومع ذلك ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل المشكلات الأكثر شيوعًا مع هذا الهاتف. ابحث عن المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال استبيان مشكلات Android.

إصلاح هاتف Galaxy S10e الذي لا يتم شحنه باستخدام شاشة سوداء وغير مستجيبة

غالبًا ما يكون الحدوث الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة مصحوبًا بشاشة سوداء حيث لا يستجيب الهاتف بغض النظر عن عدد المرات أو المدة التي تضغط فيها مع الاستمرار على مفتاح التشغيل. غالبًا ما نشير إلى هذه المشكلة باسم "Black Screen of Death" لأن الهاتف لن يستجيب حتى لو كان متصلاً بالشاحن. في معظم الأوقات ، يُنظر إليه على أنه مشكلة خطيرة في الأجهزة بينما في الواقع ، إنها مجرد مشكلة بسيطة تتعلق بالبرامج الثابتة. إليك كيفية إصلاحها:

• اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت و قوة مفتاح في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

عادةً ما يتم تشغيل الهاتف عند تنفيذ هذا الإجراء بشكل صحيح ، لذا إذا استمر عدم استجابة الجهاز بعد المحاولة الأولى ، فقم بالإجراء نفسه عدة مرات للتأكد من قيامك بذلك بشكل صحيح. أو الأفضل من ذلك ، جرب هذه الخطوات:

1. اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت الزر أولاً ولا تتركه.
2. ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت.
3. استمر في الضغط على كلا المفتاحين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

إنها نفس الطريقة الأولى ولكن في هذه الطريقة ، نتأكد من الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد زر خفض مستوى الصوت لأن القيام بذلك لن يمنحك النتيجة نفسها.

اقرأ أيضًا: كيفية عرض المرآة على التلفزيون على Galaxy S10e باستخدام تطبيق Samsung Smart View

إصلاح هاتف Galaxy S10e الذي لا يتم شحنه باستخدام شاحن سلكي ولكنه لا يزال قيد التشغيل

إذا كانت بطارية هاتفك منخفضة وعند توصيله بالشاحن السلكي ، فلن يتم شحنه بعد الآن ، فقد تكون المشكلة في الشاحن أو الكابل. قد يكون هناك شيء ما يعيق الموصلات ، لذا سيتعين عليك التحقق ماديًا للتأكد من أن التيار يمكن أن يتدفق بحرية من محول الطاقة عبر الكبل وإلى هاتفك.

بالنسبة للشاحن ، ما عليك سوى النظر إلى المنفذ ، وهو كبير بما يكفي لتتمكن من رؤية ما إذا كان هناك حطام أو وبر أو أي مواد غريبة فيه بوضوح. إذا رأيت شيئًا ليس أدناه ، فقم بإزالته على الفور وحاول شحن هاتفك.

بالنسبة للكابل ، تحقق من كلا الطرفين لنفس الأشياء. يجب عليك أيضًا التأكد من أن الكبل جاف ولا يحتوي على رطوبة من كلا الطرفين. مرر إصبعك من طرف إلى آخر لتشعر بأي مخالفات لأنه من الممكن دائمًا أن يكون الكابل قد انقطع في مكان ما.

أخيرًا ، بعد التحقق من كل من محول الطاقة والكابل ، تحقق من منفذ شحن هاتفك ومعرفة ما إذا كان هناك شيء يعيق الموصلات. مرة أخرى ، يمكنك دائمًا إزالة أي وبر أو حطام إذا رأيت أيًا منها.

بعد التأكد من نظافة الشاحن والكابل ومنفذ الشحن في هاتفك ، حاول شحن هاتفك مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يشحن هذه المرة. إذا كان لا يزال لا ، فحاول توصيله بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول فقط لمعرفة ما إذا كان يستجيب لذلك أو ما إذا كان الكمبيوتر يمكنه اكتشافه. إذا كان لا يزال يتعذر شحنه أو لم يكتشفه الكمبيوتر ، فيجب أن تحاول استخدام كابل مختلف لأن ذلك قد يكون هو المشكلة.

إذا كان لديك شاحن لاسلكي ، فمن الأفضل أن تشحن هاتفك باستخدام ذلك لتجديد البطارية. ومع ذلك ، إذا لم يكن لديك واحدًا ولا يزال هاتفك لا يشحن حتى بعد استخدام كابل مختلف ، فقد حان الوقت لإعادته إلى المتجر حتى يتمكن الفني من التحقق منه لك.

اقرأ أيضًا: يحافظ Samsung Galaxy S10e على إعادة التشغيل بشكل عشوائي

إصلاح هاتف Galaxy S10e الذي لا يتم شحنه باستخدام شاحن لاسلكي

تختلف قدرة الشحن اللاسلكي لجهاز Galaxy S10e تمامًا عن الشحن السلكي. لذلك ، حتى إذا كانت لديك مشكلة مع الأخير ، فقد تظل قادرًا على استخدام الأول ، ومع ذلك ، إذا كانت لديك مشكلة في الشحن اللاسلكي ، فعلى الأقل ، لا يزال لديك الشاحن السلكي لتجديد البطارية.

نعم ، إذا كان الهاتف لا يشحن لاسلكيًا ، فتأكد من شحن الهاتف باستخدام الشاحن السلكي أولاً حتى تتمكن من متابعة تحرّي الخلل وإصلاحه دون القلق بشأن نفاد طاقة هاتفك. بعد كل شيء ، عندما يفشل الشحن اللاسلكي ، غالبًا ما تكون مشكلة في الشاحن اللاسلكي نفسه. أفضل شيء يمكنك فعله حيال ذلك هو تجربة شاحن لاسلكي مختلف ومعرفة ما إذا كان هاتفك لا يزال بإمكانه الشحن باستخدام هذه الطريقة. يمكنك الذهاب إلى المتجر الذي اشتريت منه هاتفك واستخدام الشاحن اللاسلكي هناك ومعرفة ما إذا كان هاتفك يعمل أم لا. إذا لم يتم شحنه حتى مع أجهزة الشحن اللاسلكية الأخرى ، فيجب أن تكون وحدة الشحن اللاسلكي في هاتفك معطلة وليست الشاحن.

إصلاح Galaxy S10e الذي لا يشحن بسبب خطأ "اكتشاف الرطوبة"

دعني اوضح لك؛ عندما لا يتم شحن الهاتف أو يواجه مشكلات في الشحن ، فإن ذلك لا يعني بالضرورة ظهور خطأ "الكشف عن الرطوبة". ومع ذلك ، إذا ظهر الخطأ أولاً ، فيمكنك دائمًا توقع أن جهازك لن يشحن. يتم تعطيل عملية الشحن السلكي تلقائيًا بمجرد أن يكتشف المستشعر الرطوبة في منفذ الشحن.

أفضل علاج لذلك هو ترك هاتفك على الطاولة منتصباً وانتظر حتى تتبخر الرطوبة. فقط ضع هاتفك في درجة حرارة الغرفة واتركه هناك لمدة ساعة أو ساعتين. إذا كنت لا تستطيع الانتظار كل هذا الوقت ، فقط أدخل قطعة صغيرة من المناديل الورقية في منفذ الشاحن واتركها هناك لمدة دقيقة أو دقيقتين فقط لامتصاص الرطوبة. يجب أن يحل المشكلة لك.

لكن لا تضع هاتفك في منطقة حارة أو تحت أشعة الشمس المباشرة حيث قد ترتفع درجة حرارته. في أغلب الأحيان ، لا يكون خطأ "اكتشاف الرطوبة" شيئًا يدعو للقلق حقًا طالما أنك لم تترك الجهاز لفترة طويلة جدًا تحت الماء.

يمكنك أيضًا استخدام شاحن لاسلكي لتجديد البطارية أثناء انتظار تبخر الرطوبة.

بعد القيام بكل ذلك ، لن يتم شحن جهاز Galaxy S10e ، ثم أعده إلى المتجر واجعل التكنولوجيا تتولى حل المشكلة نيابة عنك.

آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات ذات الصلة:

• كيفية إصلاح تطبيق Facebook الذي يتعطل باستمرار على Samsung Galaxy S10e [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• تصفح شاشات Samsung Galaxy S10e المتعددة
• كيفية تغيير خلفية Samsung Galaxy S10e