المحتوى
عندما لا يتم شحن هاتف ذكي متطور مثل Galaxy S10 Plus ، فقد يكون ذلك مجرد مشكلة بسيطة ناتجة عن بعض التطبيقات أو البرامج الثابتة ، أو قد يكون علامة على وجود مشكلة أكثر خطورة في الجهاز.
لكن لا داعي للقلق ، في معظم الأحيان ، هذه المشكلة ليست خطيرة حقًا خاصة وأن الهاتف لا يزال جديدًا. وفي هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء هاتفك الذي لم يعد يشحن بعد الآن. سيتعين عليك القيام ببعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها حيث قد تتمكن من حل المشكلة بنفسك وإنقاذك من رحلة العودة إلى المتجر. لذا ، استمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.
بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، انتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قد عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا مع هذا الهاتف. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاتصل بنا في أي وقت من خلال استبيان مشكلات Android.
ماذا تفعل إذا لم يتم شحن Galaxy S10 Plus
قبل أن تبدأ ، تأكد من عدم ارتفاع درجة حرارة هاتفك لأنه إذا ارتفعت درجة حرارته بسرعة لدرجة أنك لست مرتاحًا لحمله ، فلا تحاول استكشاف أخطاء الهاتف وإصلاحها. بدلاً من ذلك ، أعده إلى المتجر. لكن بافتراض عدم تسخين هاتفك ، فإليك ما عليك فعله إذا لم يتم شحن جهاز Galaxy S10 Plus.
الخطوة الأولى: افحص الشاحن والكابل
أول شيء عليك القيام به هو التحقق مما إذا كان الشاحن والكابل الذي تستخدمه لا يزالان يعملان بالطريقة التي ينبغي أن يعملان بها خاصة إذا كان هاتفك يشحن بشكل جيد قبل حدوث المشكلة. إذا لم يتم إسقاط هاتفك أو غمره في الماء لفترة طويلة ثم بدأت هذه المشكلة ، فقد تكون مجرد مشكلة بسيطة في الشاحن أو الكابل.
بالنسبة إلى الشاحن ، ما عليك سوى النظر إلى المنفذ لمعرفة ما إذا كان هناك نوع من المواد الغريبة العالقة فيه والتي قد تعيق عملية الشحن. يمكنك التخلص منه على الفور باستخدام زوج من الملقط أو أي شيء صغير بما يكفي ليتناسب مع المنفذ ويخرج الحطام أو الوبر.
بالنسبة للكابل ، عليك فقط التحقق من كلا الطرفين لمعرفة ما إذا كان هناك شيء عالق أيضًا. يمكنك تنظيفها بسهولة باستخدام فرشاة ناعمة ولكن تأكد من جفاف كلا الطرفين وعدم وجود دبابيس أو موصلات ملتوية. بعد التحقق منها ، يجب عليك أيضًا التحقق من منفذ الشحن الخاص بجهاز Galaxy S10 Plus للبحث عن نفس الشيء الذي قد يعيق العملية. بمجرد التحقق من كل شيء ، حاول شحن هاتفك مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يعمل هذه المرة. إذا كان لا يزال لا ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
اقرأ أيضًا: لن يتم تشغيل Samsung Galaxy S10 Plus ، فإليك ما عليك القيام به ...
الخطوة الثانية: فرض إعادة تشغيل جهازك
إذا كان لا يزال هناك القليل من البطارية في هاتفك ، على الأقل ، يمكنك تحرّي الخلل وإصلاحه. الشيء التالي الذي عليك القيام به هو إعادة تشغيله لتحديث ذاكرته وإعادة تحميل كل ما يتم تشغيله في الخلفية. لقد واجهت هذه المشكلة عدة مرات وقمت بإصلاحها باستخدام إجراء بسيط للغاية - إعادة التشغيل القسري.
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
سيتم إعادة تشغيل هاتفك كما يفعل عادةً بعد ذلك ، حاول معرفة ما إذا كان يتم شحنه هذه المرة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فجرّب الخطوة التالية.
اقرأ أيضًا: لا يمكن لـ Samsung Galaxy S10 Plus إرسال رسائل MMS. إليك كيفية إصلاحها ...
الخطوة الثالثة: قم بإيقاف تشغيل هاتفك وشحنه
هناك أوقات يواجه فيها الهاتف بعض المشكلات مع البرامج الثابتة الخاصة به ولا يتم شحنه إذا كان قيد التشغيل. لهذا السبب ، من المهم أن تحاول شحن الهاتف أثناء إيقاف تشغيله حتى لا يكون هناك أي تداخل. إذا تم فرض رسوم على الهاتف بشكل جيد إذا تم إيقاف تشغيله ، فأنت تعرف بالفعل ما هي المشكلة. ربما ستعمل إعادة ضبط المصنع على إصلاح ذلك مع السماح لهاتفك بتجديد البطارية أولاً قبل إجراء إعادة الضبط.
ومع ذلك ، إذا كان الهاتف لا يزال لا يشحن حتى إذا تم إيقاف تشغيله ، فقد تكون المشكلة بالفعل في الجهاز. إذا كان لا يزال لديك بطارية كافية ، يجب أن تحاول إعادة ضبط هاتفك قبل إعادته إلى المتجر. أو إذا حاولت شحنه باستخدام شاحن لاسلكي. حتى إذا كان الجهاز يواجه مشكلة في الشحن باستخدام شاحن سلكي ، فقد يظل يعمل مع الاتصال اللاسلكي.
آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter.
المشاركات ذات الصلة:
- كيفية إصلاح مشكلة شاشة الموت السوداء في Samsung Galaxy S10 Plus
- ماذا تفعل إذا استمر Samsung Galaxy S10 Plus في عرض تحذير "اكتشاف الرطوبة" ولم يتم شحنه [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- دليل إعادة تعيين Samsung Galaxy S10 Plus: إعادة ضبط ناعمة ، إعادة ضبط المصنع ، إعادة تعيين إعدادات الشبكة