المحتوى

• استكشاف الأخطاء وإصلاحها ملاحظة 8 مع الخطأ "توقف الإعدادات"

يبدو أن حالات التأخير والتجميد وغيرها من المشكلات المتعلقة بالأداء تزعج بعض مالكي Samsung Galaxy Note8. في الواقع ، تلقينا العديد من الشكاوى من قرائنا الذين قالوا إن وحداتهم تتأخر وتتجمد قبل ظهور الخطأ "للأسف ، توقفت الإعدادات".

الإعدادات هي تطبيق ولكنها ليست مثل أي تطبيقات أخرى ، إنها التطبيق الذي يتعامل مع جميع تفضيلاتك وإعداداتك الشخصية. يغطي كل ميزة وتطبيق في هاتفك وهذا هو سبب تأخر الهاتف وتجمده عند تعطله. لقد رأينا حالات مماثلة في الماضي حيث تكمن المشكلة في التطبيق فقط ، ومع ذلك ، كانت هناك أيضًا حالات أدت إلى نفس الخطأ ولكن تم تشغيلها بسبب مشكلة في البرامج الثابتة.

نحتاج إلى تحري الخلل وإصلاحه في هاتفك لمعرفة سبب حدوث ذلك ومع ذلك ، يتعين علينا النظر في كل الاحتمالات واستبعادها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من تحديد أفضل طريقة لإصلاحها. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف الرائع وتواجهك مشكلة مماثلة حاليًا ، فاستمر في قراءة هذه المقالة حيث قد تجدها مفيدة في حل هذه المشكلة.

قبل المضي قدمًا ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهازك ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها Note8 وابحث عن المشكلات المشابهة لمشكلتك. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول لدينا. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبياننا واضغط على "إرسال" للاتصال بنا.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها ملاحظة 8 مع الخطأ "توقف الإعدادات"

في أغلب الأحيان ، تُعد رسالة الخطأ "للأسف ، توقف الإعدادات" علامة على وجود مشكلة في البرامج الثابتة ولكن دعنا نحاول أولاً معرفة ما إذا كانت تطبيقاتك لها علاقة بها ؛ هذا هو المكان الذي نبدأ فيه استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

أعد تشغيل الملاحظة 8 في الوضع الآمن

سيخبرنا هذا على الفور إذا كان لتطبيقات الجهات الخارجية علاقة بالخطأ. تطبيقات الطرف الثالث هي تلك التي قمت بتنزيلها وتثبيتها على هاتفك. من المرجح أن تسبب مشاكل أكثر من التطبيقات المثبتة مسبقًا. عادة ، قد تكون مشكلة مثل هذه بسبب مشاكل التوافق بين بعض التطبيقات والبرامج الثابتة.

من خلال تشغيل الملاحظة 8 في الوضع الآمن ، فإنك في الواقع تقوم بتعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية ، لذا إذا تسبب أحدها أو بعضها في حدوث المشكلة ، فلن تظهر رسالة الخطأ أثناء تشغيل الهاتف في هذا الوضع. هذه هي الطريقة التي تعيد بها تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ...

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
3. عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

بافتراض عدم ظهور الخطأ في هذا الوضع ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو العثور على التطبيق الذي يسبب المشكلة وإلغاء تثبيته. أعلم أن الكلام أسهل من الفعل ولكن ابدأ من التطبيقات التي ثبتها مؤخرًا. في كل مرة تقوم فيها بإلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل هاتفك في الوضع العادي لمحاولة استمرار ظهور الخطأ. هذه هي الطريقة التي تقوم بها بإلغاء تثبيت تطبيق من الملاحظة 8 ...

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإعدادات> التطبيقات.
3. ابحث عن التطبيقات التي تشك في أنها تسبب المشكلة وانقر عليها.
4. اضغط على التطبيق المطلوب.
5. انقر فوق إلغاء التثبيت.
6. انقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.
7. أعد تشغيل الهاتف لتجربته.

المنشورات ذات الصلة:

• كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note8 الذي يستمر في إظهار الخطأ "للأسف ، الرسائل توقفت" [Troubleshooting Guide]
• يستمر Samsung Galaxy Note8 في إظهار الخطأ "للأسف ، الكاميرا توقفت" [Troubleshooting Guide]
• يستمر ظهور Samsung Galaxy Note8 في ظهور خطأ "للأسف ، توقف الإنترنت"

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

إذا ظهرت رسالة الخطأ في الوضع الآمن أو إذا استمرت في الظهور بعد إلغاء تثبيت بعض التطبيقات ، فيمكننا القول إن المشكلة تتعلق بالبرنامج الثابت. ولكن قبل أن ننتقل إلى بعض الإجراءات المعقدة ، دعنا نحاول التخلص من ذاكرة التخزين المؤقت للنظام الموجودة حاليًا في هاتفك حيث يوجد احتمال أن يكون بعضها تالفًا بالفعل. عندما يتم استخدام ذاكرات التخزين المؤقت هذه بواسطة النظام ، قد تحدث مشكلات في الأداء تتضمن أعطال التطبيق.

بينما لا يمكنك الوصول إلى التطبيقات الفردية ، يمكنك في الواقع حذفها جميعًا مرة واحدة. عند إعادة تشغيل الهاتف بعد ذلك ، سيتم استبدال ذاكرات التخزين المؤقت هذه بأخرى جديدة وإذا كانت المشكلة متعلقة بها ، فلن يظهر الخطأ هذه المرة بعد الآن. إليك كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
5. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

استمر في مراقبة هاتفك بعد ذلك وإذا استمرت المشكلة في إزعاجك ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

إعادة ضبط جميع الإعدادات (إن أمكن)

أتفهم أننا نتعامل مع الخطأ "للأسف ، الإعدادات توقفت" وقد يتعطل التطبيق في كل مرة تفتحه. ولكن إذا كان لا يزال بإمكانك الوصول إلى بعض الميزات أو الخيارات ، فحاول إعادة تعيين جميع الإعدادات. هذا يشبه في الأساس إعادة تعيين إعدادات المصنع فقط بحيث لا يتم حذف تطبيقاتك وملفاتك وبياناتك.

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من وسط الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
2. التنقل: رمز إعدادات الإعدادات> النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
3. من قسم إعادة التعيين ، انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
4. راجع المعلومات ثم انقر فوق RESET SETTINGS.
5. إذا تم تقديمه ، أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط الحالي.
6. للتأكيد ، راجع المعلومات ثم انقر فوق RESET SETTINGS.

ومع ذلك ، إذا لم يكن من الممكن القيام بذلك ، فلن يكون لديك خيار آخر سوى القيام بإعادة الضبط الرئيسية.

سيد إعادة تعيين الملاحظة الخاصة بك 8

سيؤدي هذا إلى حذف جميع ملفاتك وبياناتك ، لذا تأكد من أنه يمكنك عمل نسخة احتياطية وإزالة معرف Google من هاتفك حتى لا يتم قفله بعد إعادة التعيين. طالما لم يتم تعديل البرنامج الثابت بطريقة ما ، فإن إعادة الضبط ستكون قادرة على إصلاح هذه المشكلة.

1. نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين Master.
2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
6. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا في حل المشكلة مع هاتفك. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا.

المشاركات التي قد ترغب في قراءتها:

• لماذا يقوم Samsung Galaxy Note 8 بإغلاق درج الإشعارات تلقائيًا؟ إليك كيفية إصلاحها ...
• ماذا تفعل إذا توقف جهاز Samsung Galaxy Note 8 على شاشة Verizon [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• ماذا تفعل مع Samsung Galaxy Note8 الذي يحافظ على إعادة التشغيل / إعادة التشغيل [Troubleshooting Guide]
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• إصلاح Galaxy Note8 الذي يعلق على شعار Samsung [Troubleshooting Guide]
• يستمر Samsung Galaxy Note8 في إظهار الخطأ "للأسف ، الإعدادات توقفت" [Troubleshooting Guide]