مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى حل مشاكل #Samsung #Galaxy # Note5 التي يواجهها قرائنا. في هذه الدفعة الأخيرة من السلسلة ، نود مساعدة القراء الذين يحاولون حل شاشة اللمس Galaxy Note 5 التي لا تتعرف على مشكلة الإصبع والمشاكل الأخرى ذات الصلة. كما نعلم جميعًا ، يمكن التحكم في معظم مهام ووظائف الجهاز باستخدام شاشة اللمس. عندما يحدث خطأ ما في شاشة اللمس ، فإن هذا يعيق قابلية استخدام الجهاز.
ملاحظة 5 شاشة اللمس لا تتعرف على الإصبع
مشكلة: لا تتعرف شاشتي على إصبعي ، في الجزء السفلي فقط ... تعمل فقط مع القلم ماذا يمكنني أن أفعل؟
مشكلة ذات صلة:الشاشة التي تعمل باللمس لا تعمل إلا مع السبين ، لكنها لا تستجيب لأصابعي. من فضلك قل لي كيفية حلها. شكرا
المحلول: في معظم الحالات عندما لا تتعرف شاشة الهاتف على أي إدخال يعتمد على الإصبع ولكنها تتعرف على القلم ، فإن المشكلة ناتجة عن محول رقمي معيب. هذا هو المكون في هاتفك الذي يحول الضربات الشديدة والنقرات التي تقوم بها بأصابعك إلى إشارات رقمية يمكن للهاتف فهمها. يمكن أن يكون أيضًا بسبب وجود كبل مرن محول رقمي فضفاض أو معيب. في بعض الحالات ، يكون برنامج الهاتف هو الجاني وراء ذلك.
لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، ما يمكنك القيام به بنفسك هو التحقق مما إذا كان برنامج الهاتف هو سبب المشكلة. للقيام بذلك ، ما عليك سوى بدء تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد. بمجرد الوصول إلى هذا الوضع ، تحتاج إلى إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أنه يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بذلك.
إذا بقيت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فهذه مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل. إذا كانت هذه هي الحالة ، أقترح عليك فحص هاتفك في مركز خدمة معتمد.
ملاحظة 5 مع شاشة متصدعة ذهب أسود
مشكلة: لقد سقطت مؤخرًا وكسرت شاشتي تمامًا. خاصة في الأعلى حيث تقول سامسونج. أصبح هاتفي اليوم ساطعًا وبدأ في الوميض في إعدادات سطوع مختلفة حتى أصبح أسود تمامًا. كنت لا أزال قادرًا على استخدامه ، لم أستطع رؤية ما كنت أفعله على الشاشة. ولكن بعد فترة ، أعاد الهاتف مرة أخرى ولكن ليس إلى طبيعته. يبدو غريبًا ويبدو أغمق مما ينبغي. لا يبدو صحيحا.
المحلول: أفضل طريقة للتعامل مع هذه المشكلة هي استبدال شاشة الهاتف حيث يبدو أنها تعرضت للتلف بالفعل. عادة ما يكلف تجميع الشاشة أقل من 300 دولار. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتفحصه.
ملاحظة 5 لا يمكن رؤية أي شيء بعد إسقاط الهاتف
مشكلة:اشتريت الهاتف قبل أسبوع ، أسقطته. الآن الشاشة أرجوانية بالكامل ولا يمكنك رؤية أي شيء. لن يعمل مع اللمس ، لكنه يعمل مع القلم. لكن لا يمكنك رؤية أي شيء يعمل عليه. إنها نسخة دولية لذلك تقول شركة Samsung أنها لن تعمل عليها. ماذا بإمكاني أن أفعل؟ لقد دفعت 700 دولار لهذا الهاتف. هو موضع تقدير أي مساعدة.
المحلول: من المحتمل جدًا أن تكون الشاشة قد تضررت بسبب الانخفاض. أفضل طريقة للتعامل مع هذه المشكلة هي استبدال مجموعة الشاشة بالكامل (عادة ما تكلف أقل من 300 دولار).
ملاحظة 5 تتحول الشاشة إلى اللون الأسود عند التشغيل
مشكلة:عندما أقوم بالتمهيد ، تصبح الشاشة سوداء عدة مرات. في النهاية ، بالضغط على مفتاح المنزل عدة مرات ، يمكنني تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الخاصة بي.
المحلول: حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن شكل من أشكال البيانات الفاسدة في جهازك عن طريق بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. أعد تشغيل الهاتف ثم تحقق من استمرار ظهور الشاشة السوداء. إذا كان الأمر كذلك ، فأقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.
ملاحظة 5 الشاشة لا تستجيب
مشكلة:واجهت صعوبة في فتح شاشتي ... وعندما فعلت ذلك ، بدأت في فتح التطبيقات والاتصال بالأرقام. لقد أعدت تشغيله ، وشاشتي لا تستجيب تمامًا! ما زلت أتلقى إشعارات ، ولا يمكنني فتح هاتفي واستخدامه! أنا أيضا فقدت مفتوحة. إذا كان هذا يحدث أي فرق !! شكرا جزيلا
المحلول: حاول التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبتها يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالعمل أثناء تعطيل التطبيقات التي قمت بتنزيلها. إذا كانت الشاشة تستجيب الآن ، فأنت بحاجة إلى العثور على التطبيق الذي تسبب في ذلك وإلغاء تثبيته. إذا استمرت المشكلة ، فأنت بحاجة إلى إعادة تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيحذف بيانات هاتفك.
إذا فشلت إعادة التعيين في حل المشكلة ، فقد يكون سبب المشكلة هو شاشة الهاتف. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتفحصه.
لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.
