مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يمتلكون #Samsung #Galaxy # Note5 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. اليوم سنعالج شاشة Galaxy Note 5 التي بها مشكلة تصحيح أزرق أرجواني ومشاكل أخرى ذات صلة. إن وجود شاشة Super AMOLED قد جعل هذا الهاتف جذابًا للغاية لكثير من المستهلكين. تعد تقنية الشاشة هذه أكثر كفاءة في استخدام الطاقة مقارنة بشاشات LED ولا تتطلب أي إضاءة خلفية مما يجعل الشاشة تتمتع بمستوى تباين عالٍ. في حين أن عرض هذا الهاتف هو واحد من الأفضل في السوق ، إلا أنه ليس مثاليًا بأي حال من الأحوال حيث يمكن أن تحدث بعض المشكلات أيضًا والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy Note 5 التي بها مشكلة تصحيح زرقاء أرجوانية ومشاكل أخرى ذات صلة.

ملاحظة 5 الشاشة لديها تصحيح أزرق أرجواني

مشكلة: أسقطت هاتفي من ارتفاع قصير جدًا ولكن على طريق خرساني. كان ذلك بحيث كان هناك ركن صغير من الشاشة (حيث اصطدمت) حصلت على انسكاب كيميائي نوع من التصحيح الأزرق الأرجواني. ومع ذلك ، نمت الرقعة الزرقاء الأرجوانية خلال الليل وغطت الشاشة بأكملها بطريقة لا يمكنني استخدامها بشكل صحيح بعد الآن. من فضلك أعطني الحل. هل يمكن أن تخبرني أيضًا كم سيكلفني تقريبًا لإصلاح هذه المشكلة.

المحلول: في الوقت الحالي ، لن يكون بمقدور أي قدر من استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها إعادة حالة الشاشة. يعني التصحيح الأزرق الأرجواني الذي تراه على شاشة الهاتف أن الشاشة مكسورة ويجب استبدالها. أوصي بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة واستبدال الشاشة.

ملاحظة 5 تحافظ على التجميد

مشكلة: مرحبًا ، ملاحظة سامسونج 5 الخاصة بي تحتفظ بالتجميد. بعد تشغيله ولحظة عرض شعار سامسونج تتجمد الشاشة. عندما أستيقظ ، يعرض خيار التمرير وتجمد الشاشة. حاول الوضع الآمن وفرض إعادة التشغيل ولكن نفس المشكلة. قرأت الكثير من المناقشات ولكن حتى الآن لم يتم حل المشكلة.

المحلول: إذا استمرت المشكلة حتى عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن شكل من أشكال البيانات الفاسدة. قم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه لإصلاح هذه المشكلة.

• حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا استمرت المشكلة ، فقد نبحث في مشكلة في الأجهزة. أوصي بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة والتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.

ملاحظة 5 أجزاء من الشاشة لا تتعرف على اللمس

مشكلة:لا تتعرف أجزاء معينة من شاشتي على اللمس ، ولكن فقط أثناء إجراء مكالمة. وظائف أخرى غير ذلك

المحلول: ما عليك فعله أولاً في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبتها في هاتفك يسبب المشكلة. للقيام بذلك ، عليك أن تبدأ هاتفك في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

إذا حدثت المشكلة في الوضع الآمن ، فيجب عليك متابعة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود محول رقمي معيب. ستحتاج إلى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة والتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.

ملاحظة 5 شاشة لا تستجيب بعد استبدال منفذ الشحن

مشكلة: مرحبًا - كنت أواجه مشكلة في منفذ USB - لن أشحن هاتفي. لقد استبدلت USB ونجحت! رسوم الهاتف. لكن شاشة اللمس الآن لا تستجيب. العرض مثالي - جميع الأزرار متصلة وتعمل. على الاطلاق 0 استجابة لمدخلات اللمس. هل من الممكن أنني أخطأت في التحويل الرقمي؟ شكر. اختيار Nougat لأنه ليس لدي أدنى فكرة.

المحلول: حاول فصل سلك توصيل الشاشة واللوحة الأم ثم قم بتوصيله مرة أخرى. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فإنني أوصيك بمحاولة إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فقد يتلف جهاز التحويل الرقمي للهاتف. سيتعين عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة والتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.

ملاحظة 5 الشاشة سوداء بعد تحديث Nougat

مشكلة:أنا أستخدم Note 5 dual sim. بعد أن قمت بالتحديث إلى Nougat ، أصبحت الشاشة الرئيسية وقفل الشاشة سوداء بالكامل. حتى لو قمت بتغيير خلفية الشاشة ، فستظل سوداء. ليس لدي أيضًا الإشعار أعلى هاتفي. مثل اختصارات البطارية ٪ وما إلى ذلك ، حتى التطبيقات الحديثة لا تظهر عندما أضغط على الجانب الأيسر من زر الصفحة الرئيسية. ماذا يجب أن أفعل؟

المحلول: حاول إجراء محاكاة سحب البطارية على هاتفك بالضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. إذا استمرت المشكلة ، فإنني أوصيك بإجراء إعادة ضبط المصنع. يمكنك القيام بإعادة الضبط من وضع الاسترداد. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

ملاحظة 5 تعمل فقط مع قلم S Pen

مشكلة: يمكنني تشغيل هاتفي وإيقاف تشغيله ويمكنني رؤية ما يحدث على شاشتي بشكل مثالي ، ولكن عندما أحاول الكتابة بأصابعي ، لا تستجيب الشاشة. لا يمكنني كتابة واستخدام هاتفي إلا باستخدام قلم S Pen الخاص بي

المحلول: يبدو أن المشكلة ناتجة عن محول رقمي تالف.للتحقق مما إذا كان هذا هو الحالة ، سيتعين عليك إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا استمر ذلك ، فمن المحتمل أن تكون هذه مشكلة في التحويل الرقمي بالفعل. ستحتاج إلى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة والتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.

ملاحظة 5 انعكاس الشاشة على التلفزيون

مشكلة:الرجاء المساعدة. ليس لدي شبكة wifi متاحة ولكن لدي بيانات 4G على هاتفي Samsung Note 5. لدي أيضًا تلفزيون Samsung جديد تمامًا. لا يمكنني معرفة انعكاس الشاشة باستخدام البيانات. هل أحتاج إلى كابل لتوصيله بالتلفزيون والهاتف لتوصيل الجهازين ؟؟ أخبرونى من فضلكم. أيضًا ، لست متأكدًا مما إذا كان الخطمي هو تحويل جهازي ولكنه ملاحظة حالية 5

المحلول: يتيح لك انعكاس الشاشة عرض المحتويات الدقيقة لهاتفك على التلفزيون. ومع ذلك ، يتطلب هذا اتصال هاتفك والتلفزيون بنفس شبكة Wi-Fi. اعتبارًا من الآن ، لن تتمكن من عكس محتوى هاتفك باستخدام اشتراك بيانات الجوال.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.