يعد #Samsung #Galaxy # Note5 أحد أجهزة ملاحظة الجيل الأقدم التي لا تزال شائعة اليوم. تم إصدار هذا الطراز لأول مرة في عام 2015 ، ويحتوي على شاشة Super AMOLED مقاس 5.7 بوصة والتي عند دمجها مع قلم S Pen يمكن أن توفر طريقة مبتكرة للمستهلك للتفاعل مع الجهاز. تتضمن إحدى الميزات البارزة للهاتف معالج ثماني النواة والذي عند دمجه مع ذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجا يجعل كل شيء يعمل بسلاسة. هناك أيضًا كاميرا خلفية بدقة 16 ميجابكسل يمكنها التقاط صور ليلية ممتازة. على الرغم من أن هذا الهاتف قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy Note 5 الضبابية بعد سقوط الهاتف والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 5 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

ملاحظة 5 شاشة ضبابية بعد إسقاط الهاتف

مشكلة: أسقطت هاتفي لكن الشاشة لم تتصدع وربما كانت حالتي ولكن شاشتي تحولت إلى اللون الأسود ولكن يمكنك سماع النص يأتي وتضيء الأزرار. بعد أسبوع من الجلوس هناك فقط لأنني لم أتمكن من إيقاف تشغيله أو تشغيل أي شيء للتو وبدأت في العمل مع حالة لم يتم تشغيلها بعد استخدامها لبضع ساعات ووضع العلبة عليها شاشة رمادية غامضة مثل التشغيل التلفزيون عندما لا يكون هناك قناة. إنه Galaxy Note 5 وأنا أحب هذا الهاتف وليس لديّ نقود للحصول على هاتف آخر ، الرجاء المساعدة (ملاحظة متأكد تمامًا من الإصدار)

المحلول: أفضل شيء يمكنك القيام به في هذه الحالة هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فستحتاج إلى إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك. في حالة استمرار المشكلة أو إذا كانت الشاشة غير واضحة حتى إذا تم بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، فهناك احتمال أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة ربما تكون ناتجة عن تجميع شاشة خاطئ. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 5 البطارية لا تدوم طويلاً

مشكلة:مرحبًا ، لديّ Samsung galaxy note 5 منذ عام 2015 ، ولكن مؤخرًا لم تدوم البطارية على الإطلاق. يتم إيقاف تشغيل الهاتف بنسبة 70٪ ثم بعد إعادة التشغيل يكون 35٪ ، وأحيانًا يكون بنسبة 0٪ مباشرة. أستخدم الهاتف كثيرًا وأردت معرفة ما إذا كنت بحاجة لشراء بطارية جديدة لأنني أعتقد أن هذه هي المشكلة. سأكون سعيدًا حقًا إذا نصحتني بهذه المشكلة.

المحلول: قبل استبدال البطارية ، يجب أولاً التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث. إذا لم يحدث ذلك ، فمن المحتمل أن يكون السبب هو أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فستحتاج على الأرجح إلى استبدال البطارية.

ملاحظة 5 لا يتم تشغيل ما لم يتم توصيله بالشاحن

مشكلة:أنا أملك Samsung Galaxy Note 5 ولمدة أسبوع واحد الآن لن يظهر هاتفي إلا إذا تم توصيله. بمجرد إزالته من الشحن ، ينطفئ مرة أخرى. يحدث هذا أيضًا في الوضع الآمن وقد أجرى إعادة ضبط المصنع ولكن لا تزال نفس المشكلة.

المحلول: نظرًا لأنك أجريت بالفعل إعادة ضبط المصنع وما زالت المشكلة تحدث ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود بطارية معيبة أو طاقة IC.نظرًا لأن البطارية غير قابلة للاستبدال بواسطة المستخدم ، فإن أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 5 توقف الشحن

مشكلة:توقف عن الشحن وهو الآن بطارية٪ 0. لقد أجبرت على البدء وعملت. ومع ذلك ، تم إيقاف تشغيله مرة أخرى لأنه لا يحتوي على بطارية. لن يتم شحنها ليس باستخدام كابل USB ولا من خلال الشحن اللاسلكي. كما لا يمكن التعرف عليه على جهاز الكمبيوتر عند الاتصال

المحلول: ما يجب عليك فعله الآن هو تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف أولاً باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في المنفذ لأن ذلك قد يتسبب في مشكلة الشحن. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تابع شحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل. إذا لم يتم شحن الهاتف ، فجرّب ما يلي.

• استخدم سلك شحن وجدار شحن مختلفين.
• حاول شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.
• جرب استخدام شاحن لاسلكي.

إذا استمرت المشكلة ، فأنت بحاجة إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا على الأرجح مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل.

ملاحظة 5 اللمس المتعدد لا يعمل

مشكلة:مرحبا. أستخدم ملاحظة 5 وأواجه مشكلة في اللمس. إنها لا تعطيني مشكلة مع معظم الألعاب ولكن مع ألعاب مثل المنصات أو ألعاب fps حيث أحتاج إلى لمس شيئين في وقت واحد ، فلن ينجح الأمر. يمكنني الضغط على شيء واحد فقط في كل مرة ، لذا إذا كنت ألعب لعبة Sonic 2 ، يجب أن أركض وأقفز في تتابع متدرج ، لذا ليس في نفس الوقت بشكل أساسي. لا تسجل نقطة اللمس الثانية اللمسة على الإطلاق ، لذا لا يمكنني القيام إلا بعمل واحد في كل مرة. قم بالركض ثم القفز بدلاً من الركض في نفس الوقت

المحلول: هل يحتوي هاتفك على واقي شاشة مثبت؟ إذا حدث ذلك ، فحاول إزالته لأنه قد يتسبب في حدوث هذه المشكلة. في حالة عدم احتواء هاتفك على واقي شاشة أو في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى إذا تمت إزالة واقي الشاشة ، فستحتاج إلى نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا قد يكون ناتجًا بالفعل عن مشكلة في الجهاز.

ملاحظة 5 لا يتم التشغيل بعد إسقاط الهاتف

مشكلة:مرحبًا ، لديّ جالكسي نوت 5 ، سقط من ارتفاع متر واحد فقط ، كان للشاشة خط أزرق وانطفأت ، اتصلت بهاتفي ورن ، لذلك أعلم أنه كان يعمل ، تمكنت من توصيل هاتفي بالمزامنة الجانبية على كان جهاز الكمبيوتر المحمول ، والهاتف يعمل ، وقمت بعمل نسخة احتياطية وضبطت المنبه الخاص بي ، ثم سحبت كابل USB ، وذهب مصباح أزرق ولم أكن أعرف ما حدث لأن الشاشة لم تكن تعمل ، فوضعتها في الشاحن ونمت ، فوجئت في الصباح بأن المنبه الخاص بي لم يوقظني ، لذلك ذهبت إلى جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي وحاولت الاتصال عبر sideync ، ولم أتصل ، ولم يتعرف الكمبيوتر المحمول على الهاتف ، وحاولت تشغيل الطاقة مع خفض مستوى الصوت لإجراء إعادة تشغيل بسيطة ، لم ينجح والكمبيوتر المحمول لا يزال غير قادر على التعرف عليه ، وسمعت شيئًا يتحرك عندما هز الهاتف ، فهل هناك أي احتمال أن كسرت أكثر من الشاشة؟ كيف يمكن أن يستمر هاتفي المحمول في العمل إذا كان الأمر كذلك؟ لم أذهب إلى الخدمة حتى الآن ، أنا أخطط للذهاب ولكني أحتاج إلى معرفة ما إذا كانوا سيغيرون شيئًا غير مكسور ، لا أريد أن أدفع أكثر مما يستحق ، شكرًا جزيلاً لك على مساعدتك

المحلول: أول شيء يجب استبداله هو الشاشة التي تعرضت لأضرار جسدية. عادةً ما يكون سبب مشكلة عدم بدء تشغيل الهاتف هو وجود بطارية معيبة أو بطارية غير متصلة. ومع ذلك ، قد يكون أيضًا بسبب أحد المكونات الداخلية التي ربما تضررت بسبب الانخفاض. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 5 لا توجد إشارة في الأماكن المغلقة

مشكلة: لدي Samsung galaxy note 5. لا يمكنني إجراء / استقبال المكالمات والرسائل عندما أكون في مكان مغلق مثل داخل منزلي. أرى أيضًا غير مسجل على الشبكة أثناء محاولة إجراء مكالمة. لكنها تعمل بشكل جيد عندما أكون بالخارج في مكان مفتوح ، أي بالخارج. يعمل الهاتف الآخر بشكل جيد في الموقع الذي أواجه فيه مشكلة مع هذا الهاتف. لذا من فضلك قل لي كيف يمكنني إصلاح الهاتف. هل هي مشكلة متعلقة بالبرمجيات أو متعلقة بالأجهزة. شكرا جزيلا

المحلول: إذا كانت الهواتف الأخرى تحتوي على إشارة في المناطق التي لا يوجد فيها إشارة بهاتفك ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مشكلة في هوائي الهاتف. حاول الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فقد يواجه هاتفك مشكلة في الهوائي الخاص به. أوصي بأن يتم التحقق من ذلك في مركز الخدمة ،