بالنسبة للجهاز الذي تم إصداره في عام 2014 ، فإن #Samsung #Galaxy # Note4 يتقدم في العمر بالتأكيد. على الرغم من أن أجهزتها قديمة بعض الشيء ، إلا أنها لا تزال قادرة على التعامل بسلاسة مع أي تطبيق متاح في متجر Google Play. كما أنه يساعد في حصول هذا الجهاز على تحديثات البرامج المنتظمة والتي تقطع شوطًا طويلاً في تحسين أدائه. بينما أثبت هذا النموذج نفسه كمحرك يومي موثوق ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات.في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة إغلاق Galaxy Note 4 للمشكلات العشوائية والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

ملاحظة 4 تغلق بشكل عشوائي

مشكلة: ملاحظة الروبوت الخاص بي 4 تغلق بشكل عشوائي. أستخدم سناب شات كثيرًا وعندما أفتحه ، لا يهم النسبة المئوية لهاتفي ولكنه سيغلق بعد بضع ثوانٍ أو بعد إرسال رسالة. يمكن أن يكون هاتفي عند 100٪ وسيتم إغلاقه. لن يتم إعادة تشغيل الهاتف إلا إذا قمت بإخراج البطارية أو توصيلها. لا أعرف كيفية إيقاف تشغيله عند استخدام snapchat. الرجاء المساعدة!

المحلول: ما يجب عليك فعله الآن هو التحقق أولاً مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في برنامج الهاتف عن طريق تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل هاتفك في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا النموذج. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. سيؤدي هذا إلى حذف بيانات النظام المؤقتة التي قد تسبب المشكلة.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول الحصول على بطارية جديدة واستبدال البطارية التي يستخدمها هاتفك.

إذا استمرت المشكلة في هذه المرحلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون داخلي به خلل. أوصي بإحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 4 لا يتم التشغيل أو الشحن ما لم يتم إخراج البطارية أولاً

مشكلة:لقد اشتريت Galaxy note 4. لقد قمت بشحنه قبل التنشيط وقمت بتشغيله للتأكد من أنه يعمل ثم أغلقه. بعد ذلك لن يتم شحنه أو تشغيله حتى أخرج البطارية وأتركها تعيد ضبطها. يموت هذا في كل مرة يتم إيقاف تشغيله أو إيقاف تشغيلنا. يقول الرجل الذي اشتريته من أحد التكنولوجيا إن التكنولوجيا أخبرت HIM أنها بحاجة إلى تحديث للبرنامج ، فهل يمكن أن يكون هذا هو سبب قيامها بذلك؟

المحلول: يجب أن تحاول التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن بطارية معيبة عن طريق الحصول على بطارية جديدة. في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى مع تثبيت بطارية جديدة ، فأوصيك بإجراء إعادة ضبط المصنع لإزالة احتمال حدوث ذلك بسبب خلل في البرنامج.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل جدًا أن يكون السبب في ذلك هو أحد المكونات الداخلية التي فشلت في العمل ، ومن المحتمل أن يكون مصدر الطاقة IC. أوصي بأن تقوم بفحص هذا في مركز الخدمة.

ملاحظة 4 يتم تشغيلها فقط عند توصيلها بالشاحن

مشكلة:يتم تشغيل الهاتف فقط عند توصيله بالشاحن. بمجرد فصله ، يتم إيقاف تشغيله. أثناء فصل الطاقة ، سيهتز الهاتف ويدخل شاشة Android الأولية ولكن بعد ذلك تتم إعادة الضبط والاستمرار في القيام بذلك حتى تقوم بإزالة البطارية. (أكثر من 20 دقيقة من دورة إعادة التعيين هذه في المرة الأخيرة التي جربت فيها) يمكن إعادة التشغيل وجميع أنشطة البدء الأخرى أثناء توصيل الهاتف ولكن فقط أثناء توصيله.

المحلول: من المحتمل جدًا أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن بطارية ضعيفة أو معيبة. أوصي بالحصول على بطارية جديدة أولاً ثم تحقق مما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة. إذا لم يحدث ذلك ، فتابع التحقق مما إذا كانت هذه المشكلة ناتجة عن خلل في برنامج الهاتف عن طريق نسخ برامج هاتفك احتياطيًا ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 4 لن يتم التمهيد بعد التجميد

مشكلة:مرحبا! تم تجميد جهاز Galaxy Note 4 الخاص بي اليوم ولن يتم تشغيله بعد ذلك ، فقد أخرجت البطارية لمدة 15 دقيقة تقريبًا ثم تم تمهيدها ولكن تعطلت بعد فترة وجيزة. لقد فعلت الشيء نفسه ولكن هذه المرة لم يتم التمهيد. هل من الممكن أن تكون البطارية هي المشكلة؟

المحلول: قد تكون مشكلة متعلقة بالبطارية ولكن يجب عليك أولاً محاولة التحقق مما إذا كانت هناك عوامل أخرى متضمنة باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• هل تم تثبيت بطاقة microSD بهاتفك؟ إذا حدث ذلك ، فحاول إزالته لأن هذا قد يسبب المشكلة.
• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. سيؤدي هذا إلى محو بيانات النظام المؤقتة للهاتف.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيمكنك محاولة استبدال البطارية. إذا استمر فشل ذلك ، فأوصيك بإحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 4 عالق في شعار التمهيد بعد استبدال البطارية

مشكلة: لقد اشتريت مؤخرًا بطارية جديدة لهاتفي نظرًا لأن البطارية القديمة لا تحمل شحنًا لفترة طويلة. ولكن بمجرد أن أضع البطارية الجديدة في الهاتف ، فإنها تقول فقط galaxy note 4 وتستمر في الاهتزاز. بمجرد أن أضع الهاتف على الشاحن بالبطارية الجديدة ، سيتم تشغيله ولكن في الثانية أفصل الهاتف ، يتم إيقاف تشغيله.

المحلول: حاول التحقق مما إذا كانت البطارية الجديدة تسبب المشكلة عن طريق إعادة إدخال البطارية القديمة. إذا لم تحدث المشكلة عند استخدام البطارية القديمة ، فيجب أن تحصل على بطارية جديدة أخرى. إذا حدثت المشكلة حتى مع تثبيت البطارية القديمة ، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• أخرج البطارية وبطاقة microSD. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. سيؤدي ذلك إلى تفريغ دائرة الهاتف ومسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به. أعد إدخال البطارية فقط ثم قم بتشغيل هاتفك.
• حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة والتحقق منه.

ملاحظة 4 الاسترداد ليس خطأ فرض Seandroid

مشكلة:لقد قمت بتثبيت برنامج استرداد يسمى dr.fone على جهاز الكمبيوتر الخاص بي لاستعادة مقاطع الفيديو المحذوفة من galaxy note 4 وأثناء الاسترداد تجمد هاتفي. لقد اتبعت جميع الإرشادات المدرجة في برنامج Dr.fone عدة مرات وجربت جميع الحيل على الإنترنت. عندما أقوم بإزالة البطارية بمجرد استبدالها ، يعود الهاتف مباشرة إلى شاشة الاسترداد هذه من Dr.fone. لا يمكنني الوصول إلى وضع الاسترداد الخاص بأجهزتي للقيام بأي من الأشياء المقترحة. تظهر عبارة "الاسترداد ليس فرض تطبيق seandroid" باللون الأحمر أعلى الشاشة مباشرةً قبل إعادة التشغيل والانتقال إلى شاشة الاسترداد المتوقفة. آمل أن تتمكن من المساعدة.

المحلول: تظهر رسالة الخطأ هذه عادةً عند تلف بعض ملفات النظام. لإصلاح ذلك ، ستحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك. إذا فشلت إعادة التعيين في حل المشكلة ، ففكر في تحديث هاتفك بملف البرنامج الثابت للمخزون المحدث. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية القيام بذلك في العديد من منتديات Android الشهيرة عبر الإنترنت.

ملاحظة 4 البطارية لا تشحن فوق 80٪

مشكلة: لدي ملاحظة 4. لن يتم شحن البطارية فوق 80 في المائة وعندما يصل الهاتف إلى 50 في المائة يموت تلقائيًا. عندما أقوم بتوصيل الهاتف وإعادة تشغيله ، تقول أن لديّ بطارية بنسبة 30 في المائة أو في إحدى المرات قيل إن بطاريتي نفدت ولكن الهاتف كان يعرض بطارية بنسبة 50 في المائة قبل نفادها. هل أحتاج فقط إلى المضي قدمًا واستبدال البطارية أم أن هذه مشكلة في البرنامج؟ لم أواجه أي مشاكل أخرى مع الهاتف.

المحلول: هناك احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن خلل في البطارية. حاول الحصول على بطارية جديدة وتحقق من حل المشكلة. إذا لم يحدث ذلك ، فسيتعين عليك إعادة ضبط المصنع للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

ملاحظة 4 تغلق بقوة اليسار

مشكلة: لدي مشكلة في إيقاف تشغيل ملاحظة سامسونج 4 مع بقاء طاقة البطارية. أظن أن البطارية وفحصت أن جهد البطارية 3.79 كان جيدًا على ما أعتقد. عندما حاولت تشغيل الطاقة المتبقية ، لم يبدأ العمل ولكن عندما يساعد كابل الطاقة أو powerbank في إعادة تشغيل الهاتف. أنا محتار ما هي المشكلة؟

المحلول: من المحتمل أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن خلل في البطارية. حاول الحصول على بطارية جديدة ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة. إذا لم يحدث ذلك ، فتابع إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط. إذا فشلت عملية إعادة التعيين في حل المشكلة ، فعليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 4 يتم إيقاف التشغيل إذا لم يكن متصلاً بالشاحن

مشكلة: مرحبًا عندما أقوم بشحن الملاحظة 4 ، تعطلت قطرة الماء على محول الهاتف ومحول الهاتف بعد أن يتم إيقاف تشغيل هاتفي تلقائيًا فجأة دون إشعار. عندما أضغط على زر الطاقة ، فلن يتم تشغيل الطاقة. لا يمكن تشغيل الطاقة إلا عند الشحن أو عند إزالة البطارية والداخل مرة أخرى. عندما أستخدم الهاتف عند الشحن ، لا يحدث ذلك. يحدث ذلك فقط عندما أستخدم هاتفي بدون شحن. يرجى اقتراح أي جزء يجب أن أستبدله في ملاحظتي 4.

المحلول: تحتاج إلى محاولة الحصول على بطارية جديدة واستبدال البطارية الموجودة بهاتفك. سيسمح لك ذلك بالتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن بطارية معيبة. إذا استمرت المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.