إذا لاحظت أنه عندما يكون الهاتف الذكي جديدًا ، فإن بطاريته تدوم تمامًا كما هو متوقع منها. مع تقدم عمر الهاتف ، ستلاحظ أن البطارية ببساطة لم تعد تدوم طويلاً. يواجه مالكو #Samsung #Galaxy # Note4 على سبيل المثال ، جهاز تم إصداره في عام 2014 ، مشكلات متعلقة بالطاقة معه. إذا لم يتم استبدال بطارية الهاتف منذ شرائها قبل عامين ، فهذا هو الجاني المحتمل لأن هذه البطارية يمكن أن تتحلل بمرور الوقت. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة إيقاف تشغيل Galaxy note 4 بسبب مشكلة طاقة البطارية المتبقية والمشكلات الأخرى ذات الصلة.
ملاحظة 4 تغلق مع بقاء طاقة البطارية
مشكلة:عندما تصل نسبة بطاريتي إلى الخمسينيات (ليس أثناء استخدام أي تطبيق معين أو الإنترنت وما إلى ذلك) ، يتم إيقاف تشغيل الهاتف ولن يتم إعادة تشغيله حتى أقوم بتوصيله. ثم عندما أقوم بتوصيله ، فإنه يظهر حوالي 40٪ أو هكذا. لقد استبدلت البطارية ، وقمت بإعادة ضبط بسيطة ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ، وحذفت العديد من التطبيقات ، وقمت بإعادة ضبط المصنع ، ولا تزال المشكلة قائمة.
المحلول: نظرًا لأنك قمت بالفعل باستبدال بطارية الهاتف بأخرى جديدة ، فيمكننا التخلص من هذا باعتباره سببًا للمشكلة. يمكننا أيضًا التخلص من أي مشكلات في البرامج قد تكون سببًا في حدوث هذه المشكلة نظرًا لأنك أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع. من المحتمل أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن أحد أشكال مكونات الأجهزة التي فشلت ، على الأرجح طاقة IC. أقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة إذا كان هذا هو الحال.
ملاحظة 4 الرسوم بشكل متقطع
مشكلة: لقد اشتريت مؤخرًا شاحنًا سريعًا أصليًا من سامسونج من موقع ebay ، وشحنه إلى 30٪ ثم توقف وفقد الطاقة بسرعة كبيرة إلى 15٪ بعد ذلك ، لن يتم الشحن حتى باستخدام شاحن عادي ، ثم يتم شحنه بنسبة قليلة في المائة ثم يتوقف ويطلب منك توصيل الشاحن مرة أخرى. هل البطارية تالفة؟ أو هذا الشاحن المخطئ؟ لقد طلبت بطارية جديدة فقط في انتظارها الآن. فقط للإضافة لم أواجه أي مشكلة في استخدام شاحن سريع في الأيام السابقة أو أي مشكلة. ولكن تم إجراء تحديث حديث لتغيير تخطيط الهاتف
المحلول: في مثل هذه الحالات ، فإن أول شيء عليك القيام به هو تنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك. هذا لأن المنفذ قد يحتوي على بعض الأوساخ أو الحطام الذي يمكن أن يؤثر على عملية الشحن. في تنظيف المنفذ ، استخدم علبة من الهواء المضغوط أو يمكنك النفخ فيه باستخدام ماصة. حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة تختفي.
الشيء التالي الذي يجب عليك فعله لاستبدال سلك الشحن المستخدم في شحن الهاتف. عادة ما يتلف هذا الحبل بسهولة خاصة إذا كان ملفوفًا أو مثنيًا باستمرار.
عامل آخر يجب ألا تغفل عنه هو برنامج الهاتف. في بعض الأحيان ، قد يتسبب وجود خلل في البرنامج في حدوث هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، فأنت بحاجة إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.
إحدى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخيرة التي يمكنك القيام بها هي استبدال البطارية والشاحن.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب عليك فحص هاتفك في مركز الخدمة.
ملاحظة 4 لا يتم شحن المصارف السريعة
مشكلة:مرحبا. تستنزف بطارية My Note 4 بسرعة كبيرة ولن يتم شحنها. لا يظهر رمز Lightning وكنت بحاجة لشراء شاحن أو بطارية جديدة. عندما ذهبت إلى المتجر ، بدا أن الشاحن هو المشكلة. الآن حتى عند الشحن ، ينخفض عمر البطارية. يجب أن أضعه في وضع توفير البطارية حتى يتم شحنه. في بعض الأحيان لن ينجح ذلك. يبقى عند نفس النسبة التي كانت عليه قبل توصيل الشاحن. بمعنى آخر ، لا يمكنني استخدام هاتفي بشكل صحيح الآن خاصة عندما تكون البيانات قيد التشغيل لأنها تستنزف بسرعة عندما أقوم بذلك. الرجاء المساعدة. شكرا جزيلا!
المحلول: عندما تحصل على شاحن جديد ، لن يتم شحن الهاتف ولكن البطارية تستنزف بسرعة كبيرة. بينما أعتقد أن هذا قد يكون ناتجًا عن بطارية معيبة ، يجب عليك أولاً التحقق مما إذا كان برنامج الهاتف يسبب هذه المشكلة باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه. انتقل إلى الخطوة التالية في حالة استمرار المشكلة.
- امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد. سيؤدي هذا إلى حذف البيانات المؤقتة لهاتفك والتي قد تسبب المشكلة. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
- تحقق مما إذا كان تطبيق جهة خارجية يسبب هذه المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. أثناء وجودك في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فغالبًا ما يكون سببها أحد التطبيقات. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول استبدال البطارية بأخرى جديدة.
ملاحظة 4 تموت البطارية بسرعة
مشكلة:عندما أقوم بشحن هاتفي أحيانًا عندما أخرجه من الشاحن ، فإنه يظهر مثل 10٪ أو 40٪ إلخ. ولكن ليس 100٪. أقوم بتوصيله مرة أخرى ويظهر 100٪. أقوم بفصله ويظل عند مستويات الشحن العادية. لكن الهاتف يموت أيضًا عندما يكون لدي بطارية 20٪ أو أكثر من ذلك في وقت ما. يبدو أنه يحدث فقط عندما أشاهد مقاطع فيديو أو شيء من هذا القبيل. يبدو الأمر كما لو أنه لا يواكب نسبة البطارية الحقيقية. أو البطارية تموت طريقة الصيام. لكنني سأخرج من البطارية ليوم كامل معظم الوقت.
المحلول: من خلال مظهر هذه المشكلة ، يبدو أنها ناتجة عن بطارية معيبة. ومع ذلك ، يجب عليك التحقق مما إذا كان برنامج الهاتف يسبب هذه المشكلة قبل استبدال البطارية باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه. انتقل إلى الخطوة التالية في حالة استمرار حدوث المشكلة.
- ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
- ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون أحد التطبيقات التي ثبتها هو سبب المشكلة. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد حان الوقت لتجربة بطارية جديدة على هاتفك.
ملاحظة 4 يتم إيقاف تشغيله عند استخدام التطبيقات
مشكلة: مرحبًا ، لدي مشكلة في الملاحظة 4. بدأ الهاتف في إيقاف التشغيل عندما استخدمت تطبيقات تتطلب المزيد من البطارية. ولكن الآن يتم إيقاف تشغيل الهاتف عند فصله ، ثم يتم إعادة ضبط الهاتف ، ويحاول تشغيله بنفسه ولكنه يفشل. أحتاج إلى فصل البطارية وتوصيل الشاحن حتى يتم تشغيله ، وهذه هي الطريقة الوحيدة التي يعمل بها الهاتف عندما يتم توصيله
المحلول: يمكنك محاولة التحقق مما إذا كان أحد البرامج الفاسدة يسبب هذه المشكلة عن طريق نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي شيء في هاتفك حتى الآن. بدلاً من ذلك ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فحاول الحصول على بطارية جديدة لأن البطارية الموجودة لديك الآن قد تكون معيبة.
ملاحظة 4 تشغيل بطارية المصارف الساخنة بسرعة بعد تحديث الخطمي
مشكلة:بعد التحديث التلقائي لـ Marshmellow ، يعمل جهاز galaxy note 4 الخاص بي ساخنًا جدًا وتنخفض طاقة البطارية بسرعة. كان يعمل بشكل جيد ، حتى التحديث. تدوم البطارية من 8 إلى 10 ساعات. الآن ينفد بعد 4 ساعات فقط
المحلول: نظرًا لأنه تم بالفعل تحديث برنامج هاتفك إلى Marshmallow ، فمن الأفضل أيضًا التحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات جديدة متاحة لتطبيقاتك. قد يتسبب تطبيق قديم في حدوث هذه المشكلة نظرًا لحقيقة أن التطبيق قد تم تحسينه ليعمل على Lollipop وليس على Marshmallow. قد يكون هذا هو سبب ارتفاع درجة حرارة الهاتف وعدم استمرار البطارية لفترة طويلة.
إذا كنت قد قمت بالفعل بتحديث جميع تطبيقات هاتفك ولا تزال المشكلة قائمة ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك وإجراء إعادة ضبط المصنع. تؤدي عملية إعادة الضبط هذه إلى حذف أي بيانات برامج قديمة لم تتم إزالتها بواسطة التحديث وهي على الأرجح تسبب هذه المشكلة.
ملاحظة 4 يموت مع بقاء طاقة بطارية كافية
مشكلة: في أي مكان من 60٪ إلى 80٪ من الطاقة سيموت هاتفي أثناء وجوده في أي تطبيق. أو Instagram أو الكاميرا. لقد كانت هذه مشكلة منذ ما قبل آخر تحديث. لقد قمت بإعادة ضبط هاتفي في المصنع 3 مرات وغيرت البطارية مرتين. لم يساعد شيء.
المحلول: نظرًا لأنك قد ألغيت بالفعل برنامج الهاتف والبطارية كسبب محتمل لهذه المشكلة ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
ملاحظة 4 لا توجد إخطارات التطبيق عندما يكون الهاتف في وضع توفير الطاقة بعد تحديث Marshmallow
مشكلة:لقد قمت بتحديث هاتفي إلى Marshmallow. أحافظ دائمًا على وضع توفير الطاقة قيد التشغيل. في بيانات الخلفية لإصدار Lollipop لجميع استخدامات التطبيق للعمل ، وبسبب ذلك تمكنت من تلقي إشعار من جميع التطبيقات مع تشغيل وضع توفير الطاقة. ولكن بعد التحديث ، يجب أن أذهب إلى كل تطبيق لرؤية إشعار التطبيق المعني وهو أمر مزعج للغاية لأنني لا أستقبله عندما يتم إرساله إلي. أيضًا على لوحة الإشعارات يتم عرضها دائمًا دون أي حاجة. هل هناك أي طريقة يمكن إزالتها أثناء بقائها. ويمكنني تلقي جميع الإشعارات مع تشغيل وضع توفير الطاقة
المحلول: هل تحققت من تمكين بيانات الخلفية في وضع توفير الطاقة؟ يجب عليك أيضًا التحقق من إعدادات الإشعارات لكل تطبيق ومعرفة ما إذا تم تعيينه بشكل صحيح. للقيام بذلك ، انتقل إلى شاشة إعداد الصوت والإخطارات. إذا استمرت المشكلة ، فيجب التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف بيانات هاتفك ، لذا تأكد من الحصول على نسخة احتياطية أولاً.
بالنسبة إلى لوحة الإشعارات ، يبدو أنه لا يمكن إزالتها لأن العديد من الأشخاص الآخرين يشكون أيضًا من ذلك.
لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.