يعد #Samsung #Galaxy # Note4 أحد الجيل الأقدم من الهواتف الذكية التي لا تزال تحظى بشعبية حتى اليوم. على الرغم من أنه لا يمكن أن يتطابق مع أداء أحدث إصدارات الهواتف الذكية المتطورة اليوم ، إلا أن هذا الجهاز لا يزال قادرًا إلى حد كبير على توفير تجربة مستخدم رائعة. تتضمن بعض الميزات البارزة في هذا الطراز شاشة Super AMOLED مقاس 5.7 بوصة ومعالج Snapdragon 805 وذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 3 جيجابايت وكاميرا بدقة 16 ميجابكسل f / 2.2 على سبيل المثال لا الحصر. على الرغم من حقيقة أن هذا يتم استخدامه كسائق يومي موثوق به من قبل الكثير من الأشخاص ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة توقف هاتف Galaxy Note 4 عن الخطأ والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

ملاحظة 4 توقف الهاتف عن الخطأ

مشكلة: عندما أستخدم هاتفي والقيام بأي شيء ، تحقق من رسائل البريد الإلكتروني أو Facebook أو أي تطبيق ، ويتلقى شخص ما مكالمة هاتفية رسالة خطأ "توقف الهاتف" والطريقة الوحيدة لمسحها هي إعادة التشغيل ، وهو أمر مؤلم. آمل أن يكون هناك حل لهذه المشكلة. شكر.

المحلول: إذا أدت إعادة التشغيل إلى إصلاح المشكلة مؤقتًا ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو حدوث خلل في البرنامج. هناك شيئان يمكنك القيام بهما الآن لإصلاح هذه المشكلة. نفذ الخطوة الأولى المدرجة أدناه ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى المتابعة إلى الخطوة التالية.

• ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 يعيد تشغيل الشاشة غالبًا

مشكلة: لدي ملاحظة 4 يتم إعادة تشغيلها كثيرًا. تجمد الشاشة. يتعطل على شعار Samsung عند إعادة التشغيل. حتى يغلق في الوضع الآمن. لقد أعدت ضبطه. بطارية جديدة لست متأكدًا مما يجب تجربته بعد ذلك

المحلول: إذا لم يؤد إجراء إعادة ضبط المصنع واستبدال البطارية بأخرى جديدة إلى حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون داخلي أو مكونات لا تعمل. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ملاحظة 4 عدم التعرف على بطاقة SIM

مشكلة: لدي ملاحظة 4 غير مقفلة مع بطاقة SIM فقط من موفر الخدمة الخاص بي وهو BT في المملكة المتحدة ، لقد حصلت على الهاتف لمدة عامين وعملت جميعًا بشكل جيد ، ذهبت مؤخرًا إلى تايلاند وحصلت على صفقة SIM محلية ، في كشك في في المطار ، أخرجت السيدة اللطيفة بطاقة SIM الخاصة بي من BT ووضعتها في بطاقة SIM المحلية ، ثم وضعت رقم اختصار سريعًا في الهاتف مما نقلها إلى قائمة أخرى وأخذت شركة النقل المحلية / أو أدخلتها حيث أتذكر رؤية شعار شركة النقل في القائمة. تم تشغيله مرة أخرى وعمل جميعًا خلال إجازتي ، حسنًا عند عودتي إلى المملكة المتحدة ، أعدت بطاقة SIM الخاصة بي في المملكة المتحدة وتشغيلها ، لكن الهاتف قال بلا خدمة عند الدخول إلى الإعدادات والبحث عن موفري الخدمة ، لا يمكنه العثور على مورّد BT الخاص بي ، فهو يظهر للآخرين ، ولكن ليس BT لقد أخذت نفس BT SIM الموجودة في هاتفي القديم 2 ملاحظة وتلتقط وتتصل بالشبكة على الفور لإظهار بطاقة SIM على ما يرام. لقد دفعت أجرًا عند استخدام بطاقة SIM في ملاحظتي 3 ، وهي تلتقط هذا المزود على الفور. لذلك يبدو أن السيدة الصغيرة التي أنشأت هاتفي في تايلاند جعلت هاتفي بطريقة ما يعطل أي إعدادات BT في نكهة بطاقة SIM المحلية ولكن الآن لا يمكنني استخدام هاتفي كما كان قبل إجازتي ، فهو يرفض أو لا يتعرف على BT بطاقة SIM أتذكر أنها طلبت رقمًا خاصًا في لوحة المفاتيح أثناء القيام بذلك متجر الهاتف المحلي الخاص بي وهو مفيد بشكل عام اقترح إعادة ضبط المصنع أي اقتراحات

المحلول: قبل إجراء إعادة ضبط المصنع ، يمكنك محاولة التحقق يدويًا من شبكة BT من هاتفك باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• مرر إصبعك إلى أسفل الشاشة بدءًا من الحافة العلوية لهاتفك.
• اضغط على أيقونة الإعدادات.
• انقر فوق المزيد من الشبكات.
• انقر فوق شبكات المحمول.
• اضغط على مشغلي الشبكات.
• حدد الشبكة يدويًا
• اضغط على الشبكة المطلوبة وهي في هذه الحالة BT
• اضغط على مفتاح Home للعودة إلى الشاشة الرئيسية.

في حالة استمرار المشكلة ، فأنت بحاجة إلى التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

ملاحظة 4 يحتفظ بإعادة التشغيل

مشكلة:مرحبا! لقد حذفت عن طريق الخطأ سجل مكالماتي من هاتفي وأردت استعادته. وهكذا قمت بتثبيت بعض البرامج مثل Dr.fone في محاولتي. ومع ذلك ، فإن هاتفي يعمل حاليًا على إعادة التشغيل بدون توقف. لست متأكدًا مما إذا كانت مشكلة اللوحة الأم. عندما أقوم بضبطه على وضع الاسترداد ، أي إعادة ضبط المصنع ، تستمر إعادة التشغيل. ليس من الطوب ، هذا مؤكد. شكرا لمساعدتك الجيده!!

المحلول: عادةً ، إذا كانت المشكلة ناتجة عن التطبيق الذي قمت بتنزيله ، فسيؤدي إجراء إعادة ضبط المصنع إلى حل المشكلة. في هذه الحالة على الرغم من أنه لا يعمل. دعنا نلقي نظرة على سبب حدوث ذلك باتباع خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

• إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microSD مثبتة ، فحاول إزالتها لأن هذا قد يسبب المشكلة.
• قم بتوصيل هاتفك بالشاحن الخاص به ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون بهاتفك خلل في البطارية. حاول الحصول على بطارية جديدة ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.
• ضع في اعتبارك وميض هاتفك بملف البرنامج الثابت للمخزون المحدث باستخدام Odin. يمكنك تنزيل ملف البرنامج الثابت من موقع Sammobile. يتم أيضًا توفير تعليمات حول كيفية وميض هاتفك في هذا الموقع الإلكتروني.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب عليك فحص هاتفك في أحد مراكز الخدمة لأن هذا قد يكون بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة.

ملاحظة 4 فشل MMC_Read خطأ

مشكلة:Hi Phone يتجمد بشكل متكرر وأحيانًا يعيد التشغيل في وضع Odin مع هذه الجملة mmc_read فشل اللوحة الأم تحتاج إلى تغيير.

المحلول: غالبًا ما تكون هذه المشكلة ناتجة عن ذاكرة فلاش تالفة للهاتف. هل حاولت القيام بإعادة ضبط المصنع؟ حاول القيام بهذه الخطوة أولاً ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط. إذا فشلت عملية إعادة التعيين في حل المشكلة ، فعليك التفكير في تحديث هاتفك بملف البرنامج الثابت المحدث. يمكنك تنزيل ملف البرنامج الثابت الخاص بجهازك من موقع Sammobile على الويب. ستحصل أيضًا على إرشادات حول كيفية تحديث هاتفك من موقع الويب هذا.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المرجح أن يكون تخزين فلاش لهاتفك تالفًا. نظرًا لأنه من الصعب استبدال هذا المكون المحدد ، فستحتاج إما إلى استبدال اللوحة الأم بالكامل لهاتفك أو مجرد الحصول على هاتف جديد.

ملاحظة 4 لا يتم تحديث البرنامج

مشكلة: لدي samsung galaxy note 4 SM-N910C. أرغب في التحديث إلى الخطمي ولكن في كل مرة أتحقق فيها من تحديث البرنامج الخاص بي ، أقول دائمًا أن أحدث إصدار محدث. لكن صديقي قام بالفعل بتثبيت 6.0 أعشاب من الفصيلة الخبازية ولكني لدي نسخة 5.1.1. من فضلك ساعدنى . شكر

المحلول: هناك العديد من الشروط التي يجب أن يفي بها هاتفك أولاً حتى يحصل على تحديثات البرامج الرسمية.

• يجب ألا يكون هاتفك متجذرًا
• يجب ألا يعمل هاتفك على برنامج مخصص
• إذا تم إلغاء قفل هذا الهاتف ، فيجب تشغيله على شبكته الأصلية حتى يتمكن من الوصول إلى خوادم التحديث الخاصة بشركة الاتصالات.

إذا كان هاتفك يفي بالشروط المذكورة أعلاه ولكنه لا يزال لا يحصل على أي تحديثات ، فحاول إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، استخدم Kies لتحديث هاتفك.

إذا كان هاتفك لا يزال لا يحصل على أي تحديثات ، فيجب عليك يدويًا تحديث ملف البرنامج الثابت باستخدام Odin. يمكنك تنزيل ملف البرامج الثابتة لهاتفك من موقع Sammobile على الويب. ستحصل أيضًا على إرشادات حول كيفية تحديث هاتفك من موقع الويب هذا.

ملاحظة 4 للأسف توقف FaceProvider

مشكلة:خطأ: للأسف توقف FaceProvider عند الوصول إلى الصور أو المعرض واستخدامها أو استخدام تطبيقات نظام الكاميرا على Note4 المسمى FaceProvider. شكرا لمساعدتك

المحلول: بالنسبة لهذه المشكلة بالذات ، ستحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات كل من تطبيق المعرض وتطبيق الكاميرا من مدير التطبيق. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل هاتفك.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.