أحد أفضل الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android والتي يمكنك الحصول عليها في السوق اليوم هي #Samsung #Galaxy # J3. يعتبر هذا الهاتف مثاليًا للمستهلكين الذين لا يرغبون في إنفاق الكثير من الأموال على جهاز طراز رائد ولكنهم أيضًا لا يريدون جهازًا لا يعمل بشكل جيد. ينجز هذا الهاتف المهمة من حيث إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية واستلامها والتحقق من حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. فقط لا تتوقع أن يكون أداءه جيدًا بشكل استثنائي في تشغيل الألعاب أو التقاط الصور. على الرغم من أن الكثير من الأشخاص يستخدمون هذا الهاتف كسائق يومي دون مواجهة أي مشاكل ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة بيانات جوال Galaxy J3 التي لا تعمل ما لم يكن وضع الطائرة مشكلة تبديل ومشاكل أخرى ذات صلة.

لا تعمل بيانات الجوال J3 ما لم يتم تبديل وضع الطائرة

مشكلة:اشتريت أواخر مارس .. مشكلة منذ اليوم الأول. خدمة جديدة لتعزيز هذه الخلية .. لن تتصل بالبيانات. عندما يحدث سوف يتوقف. لا بد لي من تشغيل وضع الطائرة ، ثم التراجع ... لقد اتصلت بـ Boost ، الذي أرسلني إلى Samsung. أخبرني الرجل أن أفعل خدعة الطائرة .. قال إنها عملية عادية .. تشغيل هذا الشيء اللعين وإيقافه 30 مرة في اليوم ليس شيئًا عاديًا .. العديد من الأفكار إلى جانب تحويله إلى ثقيل الورق .. إنه أمر مخجل ولن تضمن سامسونج هاتفًا أمتلكه أقل من 8 ساعات لهذه المشكلة .. هذا ليس موقعي .. كل من أختي وأختها bf العيش معي .. فكرتهم أقوم بالتبديل ... هواتفهم لا تفعل هذا ...

المحلول: نظرًا لأن بيانات هاتفك المحمول تعمل مؤقتًا عندما تقوم بتبديل إعداد وضع الطائرة في هاتفك ، فإن ما تريد القيام به هو التركيز على استكشاف أخطاء برنامج الهاتف وإصلاحها.

• حاول بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن أولاً ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فهناك احتمال أن يتسبب أحد التطبيقات التي نزّلتها في حدوث المشكلة نظرًا لأنه لا يُسمح إلا للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل عندما يكون الهاتف في الوضع الآمن. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يجب أن تحاول إدخال بطاقة SIM أخرى في هاتفك. يمكنك أيضًا محاولة التحقق من بطاقة SIM الخاصة بك على هاتف آخر والتحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث أم لا. في حالة اكتشاف أن بطاقة SIM تسبب المشكلة ، فيجب استبدالها.

إذا استمرت المشكلة ، فأنت بحاجة إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.

رسوم J3 ولكن لا يتم تشغيلها

مشكلة: صديقي لديه samsung galaxy j3 والهاتف به. انها تهمة. يظهر رمز البطارية كما لو كانت البطارية قيد الشحن ولكنها تبدأ بعد ذلك في الوميض. بعد ساعة ، لا يزال الهاتف لا يعمل. عند الضغط باستمرار على أزرار الطاقة والصفحة الرئيسية ورفع مستوى الصوت ، تظهر الشاشة التي تعرض الطراز والعلامة التجارية لفترة وجيزة ثم تنطفئ مرة أخرى. إذا كنت تستطيع مساعدتنا ، فسيكون ذلك رائعًا.

المحلول: ما تريد القيام به في هذه الحالة بالذات هو تنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. بمجرد أن لا يحتوي المنفذ على المزيد من الأوساخ أو الحطام ، حاول شحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. بعد ذلك ، افصل الهاتف عن الشاحن ، ثم بناءً على طراز العام للهاتف ، قم بتنفيذ الخطوات المذكورة أدناه.

إذا كان هذا موديل 2016 ببطارية قابلة للإزالة

• قم بإزالة البطارية وبطاقة microSD (إذا تم تركيب أحدهما)
• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل
• أعد إدخال البطارية فقط ثم قم بتشغيل الهاتف

إذا كان هذا موديل 2017 ببطارية غير قابلة للإزالة

• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في تشغيل الهاتف ، فقد تحتاج إلى استبدال بطارية الهاتف. إذا كانت البطارية لا تسبب المشكلة ، فقد يكون سببها مكون خاطئ وفي هذه الحالة ستحتاج إلى فحص الهاتف في مركز خدمة.

J3 عدم إرسال رسائل SMS المحولة إلى MMS

مشكلة:المشكلة هي أن الهاتف لن يرسل الصورة عبر الرسائل بعد أن يظهر أنه تم تحويله إلى رسائل الوسائط المتعددة وسيظل في الإرسال حتى يفشل لاحقًا. سيستقبل الهاتف رسائل صور وإرسال واستقبال المكالمات والرسائل النصية ويمكنه الوصول إلى الإنترنت على ما يرام وكذلك تنزيل الملفات على ما يرام. الهاتف المحمول هو إصدار J3V مفتوح ويعمل من mvno H2o Wireless. لقد جربت العديد من تكوينات apn وأنا في حيرة حتى جربت بعض تطبيقات المراسلة المختلفة ونفس المشكلة. الدعم الفني من H2o لا يتصل بنا مرة أخرى بخصوص المشكلة ، وسوف نحاول مرة أخرى هذا الأسبوع. إذا كان بإمكانك تقديم أي مساعدة ، فسيكون ذلك موضع تقدير كبير.

المحلول: لتتمكن من إرسال واستقبال رسائل MMS ، ستحتاج إلى التأكد من أن لديك اشتراكًا نشطًا في بيانات الجوال لأن هذه MMS تستخدم اتصال بيانات. يجب أن يحتوي هاتفك أيضًا على إعدادات APN الصحيحة.

• اسم APN: H2O APN
• APN: PRODATA
• الوكيل:
• المنفذ: 80
• اسم المستخدم:
• كلمه السر:
• الخادم:
• MMSC: https://mmsc.mobile.att.net
• وكيل MMS: proxy.mobile.att.net
• منفذ MMS: 80
• مركز عملائي: 310
• الشركات متعددة الجنسيات: 410
• نوع المصادقة: PAP
• نوع APN: افتراضي ، mms ، supl ، hipri

إذا كانت بيانات هاتفك المحمول نشطة وكان هاتفك به إعداد APN الصحيح ، فيجب عليك متابعة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية من مدير التطبيق. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
• حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

J7 لا يوجد خطأ في الخدمة

مشكلة:مرحبًا ، لقد اشتريت للتو جهاز samsung galaxy j3 لوالدي ، إنه جديد تمامًا ... لقد مر أسبوع الآن ولا يعمل الإنترنت حقًا. أعني أنني قمت بجميع التحديثات باستخدام wifi ثم قمت بتثبيت بعض التطبيقات مثل viber whatsapp و سكايب باستخدام البيانات المتنقلة. الآن ما يحدث غريب حقًا ، يعمل الإنترنت مرة واحدة فقط يوميًا ثم يتم إغلاقه وتلقينا الرسالة لا توجد خدمة أو لا يوجد اتصال بالإنترنت .. لقد تحققت من إعدادات الاتصال وأعتقد أنه لا بأس بذلك .. الرجاء مساعدتي ، فأنا لا أفهم الهواتف الذكية حقًا أنا لست خبيرا لدي galaxy s7 بنفسي ولم أعاني من مشاكل حتى اليوم ...

المحلول: عند حدوث المشكلة ، هل هاتفك متصل بشبكة Wi-Fi أم أنه يستخدم شبكة بيانات الجوال؟

إذا كان الهاتف متصلاً بشبكة Wi-Fi

• انسَ شبكة Wi-Fi من هاتفك.
• أعد تشغيل الهاتف وجهاز التوجيه.
• اتصل بشبكة Wi-Fi.

إذا كان الهاتف يستخدم اتصال بيانات الجوال

• تأكد من أن خدمة بيانات الجوال الخاصة بالحساب نشطة وأنه لا يزال هناك نطاق ترددي كافٍ للبيانات.
• تأكد من أن قوة الإشارة من الشبكة قوية.
• حاول إيقاف تشغيل الهاتف ثم قم بإزالة بطاقة SIM. بعد دقيقة ، أعد إدخال بطاقة SIM ثم قم بتشغيل الهاتف. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يجب أن تفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات الهاتف قبل إجراء إعادة الضبط.

شاشة J3 سوداء بعد السقوط

مشكلة:Samsung Galaxy J3 - أسقطت هاتفي في اليوم الآخر ، ولن تعود الشاشة مرة أخرى. لا يزال من الممكن الاتصال به ، وينطفئ المنبه كما هو مقرر ، ويقوم بإصدار الأصوات المناسبة عند توصيله أو تشغيل مستوى الصوت. يمكنني سماع تلقي الرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني. حاولت إعادة الضبط الناعمة ، ولم تفعل شيئًا. ماذا بإمكاني أن أفعل؟ ما هو الخيار الأكثر اقتصادا؟

المحلول: لسوء الحظ في هذه الحالة يبدو أن الشاشة قد تضررت بسبب السقوط. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

يتعذر الوصول إلى صور J7 بعد انقطاع النسخ إلى الكمبيوتر المحمول

مشكلة: كنت سأقوم بتنزيل بعض صور الهاتف على جهاز الكمبيوتر المحمول. توقفت العملية وقرأ الكمبيوتر المحمول أنها لا تستجيب. عندما قمت بفصل كل شيء ، كان هناك 28 صورة عشوائية جميعها بتاريخ 7 يوليو (لم يتم التقاط أي منها في ذلك اليوم!) والآن عندما أذهب للتنزيل ، أذهب إلى DCIM ثم يعرض الألبومات في منطقة الصور. الكاميرا ليست واحدة منهم إنه غير موجود. لقد جربت أمر البداية الناعمة عدة مرات. أنا مرتبك قليلاً بشأن ما يجب فعله بعد ذلك! لقد اكتشفت شيئًا غريبًا. لقد التقطت بعض الصور وهي في صورة أخرى تحمل علامة الكاميرا. واحد مع أيقونة الكاميرا عليه. لا يمكن الوصول إلى الصور الـ 158 الأخرى الموجودة في مجلد الكاميرا (ليست مخفية). يمكنني نقلها يدويًا إلى مجلد جديد. الـ 28 الآن في مجلد تم وضع علامة "ليس" 7 يوليو. لكن الآخرين ما زالوا مقفلين في ألبوم غير موجود. مجنون؟ نعم. أراهن أنه تم تعديل شيء ما عندما وضعت USB في الكمبيوتر المحمول ولم يستجب ...

المحلول: إذا توقف نقل البيانات مثل ما حدث في هذه الحالة ، فعادة ما يؤدي ذلك إلى تلف البيانات. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو محاولة استخدام برنامج استعادة البيانات لاستعادة الصور التي لا يمكن الوصول إليها.