أحد طرازات الهواتف التي تلبي احتياجات المستهلك الواعي بالميزانية هو #Samsung #Galaxy # J3. يحتوي هذا النموذج على الميزات الصحيحة التي ستحتاجها للتواصل مع أصدقائك وعائلتك. كما يأتي مزودًا بكاميرا 13 ميجابكسل f / 1.9 التي تلتقط صورًا عالية الجودة يمكنك مشاركتها على شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة وضع شاشة Galaxy J3 خلال 10 ثوانٍ ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J3 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

عرض J3 ينام في 10 ثوانٍ

مشكلة: يتم إيقاف تشغيل شاشة جهاز Samsung Galaxy j3 prime في غضون 10 ثوانٍ إذا لم يتم لمسها. لا يزال يفعل نفس الشيء على الرغم من تغيير مهلة العرض إلى دقيقة واحدة ثم إلى 5 دقائق. لقد أجريت أيضًا إعادة تعيين بسيطة ولم يتم إصلاحها أيضًا.

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من ضبط إعداد العرض بشكل صحيح.

• انقر فوق التطبيقات - الإعدادات - العرض والخلفية
• اضغط على مهلة الشاشة
• حدد مدة المهلة المطلوبة.

في حالة استمرار عودة الهاتف إلى مهلة 10 ثوانٍ ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• ابدأ الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فمن المحتمل أن يكون سبب ذلك أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع إذا لم تنجح الخطوة أعلاه.

J3 غير متصل ببلوتوث السيارة بعد تحديث البرنامج

مشكلة: منذ "تحديث" الهاتف مؤخرًا ، لا يمكنني تلقي مكالمة بلوتوث من خلال جهاز استريو السيارة في أي من السيارات العائلية الثلاث. واحد هو 2010 جاكوار واحد يستخدم مجموعة Parrot خالية من اليدين وابنته لديها 2005 بورش بوكستر مع نظام مدمج. سترد جميع الأجهزة على المكالمة ولكن تأتي المكالمة عبر الهاتف بدلاً من الراديو. إذا جاءت المكالمة من خلال فرصة غريبة ، فسيتم تشويه الصوت مثل شخص يتحدث تحت الماء. لا أستخدم البلوتوث لأي غرض آخر غير استخدام اليدين في السيارة ، لذا لا أعرف ما إذا كانت الوظائف الأخرى ناجحة أم لا. لقد أجريت عمليات إعادة تعيين بسيطة ، وحذفت ذاكرة التخزين المؤقت للبلوتوث والبيانات كلها دون جدوى. لقد ألغيت اختيار لاعب رائع مفضلًا على nuplayer والعكس كما هو مقترح دون أي تحسين. لم تكن هناك مشاكل قبل التحديث ولا توجد مشاكل مع هاتف الابنة أو الشركاء. اتصلت بشركة Samsung التي أصررت على الاتصال بشركة Jaguar لحل المشكلة ، لكن هذا يعني أن لدي ثلاثة أجهزة غير متوافقة مما يوحي لي بوجود مشكلة في برنامج الهاتف بدلاً من نظام البلوتوث الخاص بي. أنا حاليًا أمضيت عامًا واحدًا في عقد مدته سنتان ، ولا يمكنني إجراء مكالمة بدون استخدام اليدين من سيارتي دون أي خطأ مني. أخبروني أن العودة إلى البرنامج السابق حيث لم تكن هناك مشكلة غير ممكن.

المحلول: هناك احتمال أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن بعض بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها بالكامل أثناء عملية التحديث. ما عليك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

J3 Touch Home قد توقف عن العمل

مشكلة:ما زلت أتلقى "للأسف توقف Touch Home عن العمل" ، هل هناك حل لهذا أو هل يجب أن أحصل على هاتف جديد؟ لقد قمت أيضًا بإعادة ضبط المصنع مرتين لحل هذه المشكلة ولم يتم حلها

المحلول: عادةً ما تؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى حل هذا النوع من المشكلات. نظرًا لأنك قمت بالفعل بإعادة ضبط هاتفك مرتين وما زالت المشكلة قائمة ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

J3 له شاشة سوداء

مشكلة:هاتفي يعمل للتو وذهب إلى الشاشة السوداء هذا الصباح ، لقد حاولت إعادة ضبط بسيطة حاولت أن أفعل كل ما تمكنت من العثور عليه على google ، لا يمكنني الحصول على أي شيء يظهر على الشاشة بين الحين والآخر ، سيكون هناك وميض من الخطوط ولون ولكن هذا كل شيء

مشكلة ذات صلة: Galaxy j3 ... شاشتي سوداء ... لن يظهر أي شيء على الشاشة .. أسود فقط ... حاولت إعادة ضبط الشاشة ، والشحن ، وإعادة التعيين الثابت ، لكن الشاشة لا تزال سوداء .. كانت تستخدمها بشكل جيد قبل ساعات قليلة ... الرجاء مساعدة في اسرع وقت ممكن

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو التحقق مما إذا كانت الشاشة تعمل عند بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فأقترح أن تقوم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك. إذا كانت الشاشة لا تزال لا تعمل في وضع الاسترداد ، فقد تكون مجموعة الشاشة معيبة وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

شاشة اللمس J3 لا تعمل بعد تعرض الهاتف للبلل

مشكلة:لقد أسقطت جهاز Samsung J3 في الماء ، حيث يتم تشغيل الهاتف وله صوت ولا يزال يهتز ولكن شاشة اللمس لا تعمل ، لذا لا يمكنني استخدامها

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو مسح الهاتف بقطعة قماش ناعمة حتى يجف الجزء الخارجي وخالي من السوائل. بمجرد الانتهاء من ذلك ، ضع الهاتف في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل. تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف عند القيام بذلك. أيضًا ، إذا كان هذا طراز 2016 أو 2015 ، فيجب عليك إزالة البطارية عند وضع الهاتف في الأرز. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فقد تكون الشاشة تالفة بسبب الماء وفي هذه الحالة ستحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

يتم إيقاف تشغيل J3 عشوائيًا عند تثبيت Instagram

مشكلة:يتم إيقاف تشغيل هاتفي بشكل عشوائي بسبب تطبيق يسمى instagram لقد قمت بإلغاء تثبيته وإعادة تثبيته وأحتاج إلى معرفة ما إذا كان بإمكاني إصلاحه ، وما إذا كان بإمكاني استخدام instagram مرة أخرى ، وإذا كان هناك أي خطأ بهاتفي. إنه يعمل بشكل جيد تمامًا بدون تثبيت instagram ولكن عندما حاولت تثبيته أغلق هاتفي

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو انتظار إصدار إصدار جديد من التطبيق حيث يبدو أن الإصدار الحالي يتسبب في إيقاف تشغيل الهاتف.

J3 TouchWiz قد توقف بعد تحديث البرنامج

مشكلة: بعد أن أقوم بتحديث برنامج هاتفي ، أريد التحقق منه. الآن ، عندما أضغط على زر الصفحة الرئيسية ، لا تظهر التطبيقات وتظهر ملاحظة "تم إيقاف touchwiz". حاولت إعادة تشغيله ، ثم أوقف تشغيله ولكن لا توجد نتيجة. لقد بحثت أيضًا عن "touchwiz home" في مدير التطبيق ، لم يكن متوفرًا.

المحلول: ما تريد القيام به لهذه الحالة بالذات هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق TouchWiz من مدير التطبيق.

• من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق التطبيقات.
• اضغط على الإعدادات.
• مرر إلى "التطبيقات" ، ثم انقر على مدير التطبيقات.
• اسحب لليمين إلى شاشة ALL.
• ابحث عن Touchwiz وانقر عليه.
• انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• اضغط على مسح البيانات ، ثم موافق.

في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، ستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

J3 لن يتم تشغيله

مشكلة:ذهبت لتشغيل هاتفي ولن يتم تشغيله ، لذا تركته بمفرده لفترة من الوقت وضعه على الشاحن ثم ظهرت البطارية على الشاشة ثم ظهرت اسم الهاتف والعلامة التجارية للهاتف ثم أصبحت الشاشة زرقاء تمامًا ويغلق لن يعود على الفور. هاتفي هو Samsung j3

المحلول: حاول بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، وإذا بدأ الهاتف في هذا الوضع ، فأقترح إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

في حالة استمرار المشكلة ، حاول استبدال بطارية الهاتف.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.