المحتوى

• ما الذي يجعل جهاز Galaxy J3 يعمل ببطء شديد؟
• كيف تسرع جهاز Galaxy J3؟

غالبًا ما تكون مشكلات الأداء نتيجة للبلى في الأجهزة المحمولة. تظهر الأعراض عادة في الأشهر الأخيرة أو سنوات من الاستخدام المستمر. من بين المؤشرات الشائعة لأداء الهاتف الذكي المتدهور التباطؤ أو التأخر المستمر ، والتجميد العشوائي ، والأعطال ، وحلقات التمهيد ، على سبيل المثال لا الحصر. يتباطأ الجهاز أيضًا عند ارتفاع درجة الحرارة. عادة ما تحدث هذه الأعراض في وقت مبكر في الأجهزة منخفضة النهاية مقارنة بالطرازات المتطورة. ولكن هذا ليس هو الحال دائمًا حيث اصطدم المستخدمون الآخرون للهواتف الذكية عالية المستوى بأي من هذه المشكلات حتى خلال المرحلة المبكرة.

هنا في هذا المنشور ، سنتعامل مع أحد أعراض انخفاض الأداء على Samsung Galaxy J3 ، حيث يبدأ الجهاز في العمل ببطء شديد. تعرف على ما يجب فعله عندما تبدأ في مواجهة المشكلات المرتبطة بما في ذلك البطء في تحميل التطبيقات والمحتويات على جهاز Galaxy هذا. ولكن قبل ذلك ، دعونا نكتشف المحفزات الشائعة.

ومع ذلك ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فتأكد من زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه في Galaxy J3 لأننا عالجنا بالفعل الكثير من المشكلات التي أبلغ عنها قرائنا. في حال احتجت إلى مزيد من المساعدة ، املأ استبياننا واضغط على إرسال للاتصال بنا.

ما الذي يجعل جهاز Galaxy J3 يعمل ببطء شديد؟

أحد العوامل الشائعة المرتبطة بالأداء البطيء في الأجهزة المحمولة مثل Galaxy J3 هو عدم كفاية الذاكرة. من الطبيعي أن تتباطأ الأجهزة عندما تتقلص الذاكرة لأنها تصبح أكثر قدرة على معالجة تنفيذ المزيد من العمليات بنفس الطريقة التي كانت تفعل بها من قبل. يبدو الأمر كذلك أن هناك الكثير مما يمكنهم معالجته بالفعل ولذا سيحتاجون إلى أخذ الأمور ببطء. إذا كنت مغرمًا بتنزيل التطبيقات والمحتويات الجديدة ، فمن المحتمل أن تواجه المشكلة مسبقًا. إلا إذا كنت تراقب باستمرار تخزين هاتفك وتحرر مساحة عند الضرورة.

يمكن أن تكون التطبيقات المعيبة أيضًا من بين الجناة. من الطبيعي أن يصبح التطبيق شريرًا في بعض الأحيان خاصةً عند التنصت عليه. وعند حدوث خلل في التطبيق ، لن يتمكن الهاتف بالمثل من الأداء في أفضل حالاته خاصة عندما يكون التطبيق المعيب قيد الاستخدام. في هذه الحالة ، يتم عزل المشكلة إلى تطبيق بدلاً من الجهاز نفسه. على الأرجح إذا تمت إزالة التطبيق السيئ ، يمكن للهاتف أن يعمل بشكل أفضل وأسرع مرة أخرى.

هناك عامل آخر يمكن أن يؤدي إلى بطء الأداء على جهاز Galaxy J3 وهو التحديث الخاطئ. على الرغم من أن تحديثات البرامج يتم نشرها عن قصد للحفاظ على الأجهزة محسّنة وأفضل ، إلا أنها تحتوي أيضًا على بعض الأخطاء التي يمكن أن تؤثر على الأداء العام للجهاز بمجرد تثبيت التحديث. هذا هو الوقت الذي تبدأ فيه مشكلات ما بعد التحديث في الظهور. ومن ثم ، إذا بدأ هاتفك في الأداء بطيئًا جدًا أو ظل متأخرًا بعد التحديث إلى أحدث إصدار من Android ، فمن المرجح أن يتم إلقاء اللوم على التحديث.

يمكن أن يؤدي التشغيل المتزامن للعديد من التطبيقات المعقدة أيضًا إلى إبطاء جهازك. هذا أمر طبيعي على الرغم من أن جهازك لديه الكثير من المعالجة في وقت واحد ، لذا يجب أن يأخذ الأمور ببطء. ولكن لا ينبغي أن تكون هذه مشكلة خاصة مع الهواتف الذكية عالية الطاقة مثل تلك التي تحتوي على شرائح Qualcomm Snapdragon 835 أو Exynos SoC على متغيرات Galaxy S8.

بصرف النظر عن المشكلات المتعلقة بالذاكرة ، يمكن أن يكون الأداء البطيء في الأجهزة المحمولة أيضًا مؤشرًا على مشكلة في الأجهزة. ربما لا يمكن للجهاز أن يكون مائة بالمائة من حيث تنفيذ الأحمال والوظائف بسبب التلف المادي أو السائل على أحد مكونات أجهزته. غالبًا ما يكون هذا هو الحال عندما كانت هناك حالات سابقة من السقوط أو التعرض السائل على الهاتف. غالبًا ما تكون الخدمة مطلوبة كعلاج.

كيف تسرع جهاز Galaxy J3؟

الآن بعد أن تعاملنا بالفعل مع الأسباب المحتملة ، دعنا ننتقل إلى الإصلاحات. حاول قدر الإمكان استبعاد مشكلة الأجهزة من المشغلات المحتملة مسبقًا. بمجرد القيام بذلك ، يمكنك بعد ذلك تجربة أي من الحلول اللاحقة.

أعد تشغيل جهاز Galaxy J3 (إعادة ضبط الشاشة)

يمكن أن تساعد إعادة الضبط الناعمة في إخلاء بعض المساحة من ذاكرة هاتفك. كما أنه يصحح الأخطاء الطفيفة التي تحدث في بعض التطبيقات. يتم أيضًا إصلاح الملفات المخزنة مؤقتًا التي تحتوي على مقاطع سيئة في العملية. في بعض الأحيان ، يتباطأ الهاتف عند حدوث خلل في التطبيق ويحتاج إلى إعادة التشغيل. لذلك إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فجربه. ما عليك سوى إيقاف تشغيل جهازك لمدة 30 ثانية تقريبًا ثم إعادة تشغيله. إذا توقفت شاشة جهازك عن الاستجابة أو توقفت ، فيمكنك القيام بالطريقة البديلة وهي إعادة تشغيل القوة. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض مستوى الصوت في نفس الوقت لمدة تتراوح من 10 إلى 20 ثانية أو حتى دورات طاقة الجهاز.

لن تؤثر أي من هاتين العمليتين على البيانات الموجودة على الجهاز.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات والبيانات

إذا كانت المشكلة تحدث فقط لتطبيقات معينة مثل متصفح هاتفك المحمول على سبيل المثال ، فمن المحتمل أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من التطبيق إلى إصلاحها. في بعض الأحيان ، تتلف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت وعندما يحدث ذلك يتأثر الأداء العام للتطبيق. هذا هو الوقت الذي يحدث فيه عادةً تأخيرات وتجميد مستمر على جهازك. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات والبيانات الموجودة على جهاز Galaxy J3 ، اتبع الخطوات التالية:

1. صنبور تطبيقات من الشاشة الرئيسية.
2. صنبور إعدادات.
3. انتقل إلى التطبيقات-> مدير التطبيقات.
4. حدد التطبيق الذي ترغب في مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات.
5. انتقل إلى تخزين.
6. صنبور مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أو امسح البيانات لمسح بيانات التطبيق.
7. انقر حسنا للتأكيد.

ملحوظة: من خلال مسح البيانات ، ستتم إعادة تعيين التطبيق إلى إعدادات المصنع الافتراضية بحيث يتم حذف أي إعدادات شخصية محفوظة للتطبيق بما في ذلك كلمات المرور الخاصة بك.

المشاركات ذات الصلة:

• كيفية إصلاح Samsung Galaxy J3 الذي لن يتم تشغيله أو تشغيله بعد تحديث البرنامج الثابت [Troubleshooting Guide & Potential Solutions]
• ماذا تفعل حيال Samsung Galaxy J3 الذي توقف على الشعار
• يعمل Samsung Galaxy J3 على شعار Samsung ثم يقوم بإيقاف تشغيل الإصدار والمشكلات الأخرى ذات الصلة
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy J3 (2017) الذي يستمر في إظهار الخطأ "للأسف ، توقف تطبيق Google" [Troubleshooting Guide]

إدارة مساحة الذاكرة على جهاز Galaxy J3 الخاص بك

إدارة الذاكرة مطلوبة للحفاظ على أداء جهازك في أفضل حالاته. لذا انطلق وتحقق من حالة الذاكرة الحالية ، وإذا لزم الأمر ، قم بإزالة جميع التطبيقات والمحتويات غير الضرورية لتحرير بعض المساحة من وحدة التخزين الداخلية. يمكنك أيضًا نسخ بعض بياناتك المهمة احتياطيًا إلى وسائط تخزين خارجية. فقط تأكد من أن جهازك به مساحة تخزين كبيرة متاحة لتنفيذ المزيد من الأحمال والعمليات الجديدة.

1. اسحب لأسفل ملف شريط الحالة.
2. اضغط على إعدادات أيقونة.
3. قم بالتمرير والنقر فوق تخزين.

قم بمراجعة معلومات الذاكرة المتوفرة على الشاشة.

التمهيد في الوضع الآمن

يمكن أن يساعدك التشغيل في الوضع الآمن في تحديد ما إذا كان تطبيق جهة خارجية يتسبب في إبطاء جهازك أم لا. يتم تعطيل جميع تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية في هذا الوضع. إذا قمت بتثبيت تطبيق تابع لجهة خارجية على جهازك قبل بدء المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون هذا التطبيق هو المشغل خاصةً إذا كان هاتفك يعمل على النحو المنشود أثناء وجوده في الوضع الآمن. إذا لزم الأمر ، يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق من داخل الوضع الآمن. إليك كيفية تشغيل جهاز Galaxy J3 في الوضع الآمن:

1. تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف.
2. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على قوة زر.
3. في شعار Samsung ، حرر قوة زر وعقد بسرعة اخفض الصوت زر بدلا من ذلك.
4. بمجرد انتهاء الهاتف من إعادة التشغيل ، حرر زر خفض مستوى الصوت. أبضا "الوضع الآمن"يجب أن تظهر التسمية في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
5. افتح درج التطبيقات وافتحه إعدادات.
6. انتقل إلى جهاز واضغط التطبيقات
7. صنبور تطبيق مدير والوصول تم التنزيل
8. حدد التطبيق المطلوب وانقر فوق الغاء التثبيت مرتين للتأكيد
9. بمجرد حذف التطبيق ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة ثم اضغط على اعادة تشغيل لإعادة تشغيل جهازك في الوضع العادي.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

يختلف قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت عن مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات الفردية. إنها طريقة تخزين مؤقت أكثر تقدمًا لأنها تمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بدلاً من تطبيقات معينة. قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام هو المكان الذي يتم فيه تخزين بيانات النظام المؤقتة. من المفترض أن يمنح النظام إمكانية الوصول إلى التطبيقات بسرعة وكفاءة أكبر. ولكن مرة أخرى ، يمكن أن تصبح الأشياء مزدحمة وعفا عليها الزمن في بعض الأحيان ، وذلك عندما يوصى بمسح ذاكرة التخزين المؤقت بشكل دوري. سيساعد القيام بذلك على جعل النظام يعمل بسلاسة. لن تؤثر العملية على البيانات الشخصية أو الإعدادات من جهازك أو تحذفها. وإليك كيفية القيام بذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل الهاتف إذا لزم الأمر
2. اضغط مع الاستمرار على قوة زر، الصفحة الرئيسية زر و رفع الصوت زر في نفس الوقت
3. في شعار Samsung ، حرر ملف قوة زر ولكن استمر في الضغط على الزرين الآخرين.
4. عندما شعار Android يبدو ، الافراج الصفحة الرئيسية و رفع الصوت أزرار.
5. من اصلاح نظام الاندرويد القائمة ، اضغط اخفض الصوت بشكل متكرر للانتقال إلى والتمييز امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
6. اضغط على قوة زر لتأكيد الخيار المحدد
7. بمجرد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، "اعاده تشغيل النظام الانيجب تسليط الضوء على "
8. اضغط على قوة زر لتأكيد وإعادة تشغيل جهازك.

اعدادات المصنع

إعادة ضبط المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية هي عملية استعادة جهازك إلى الحالة التي كان عليها عندما غادر المصنع. يتم حذف جميع الإعدادات والتطبيقات والبيانات التي أضفتها في هذه العملية. غالبًا ما يُعتبر هذا الملاذ الأخير في إصلاح مشكلات البرامج الأكثر تعقيدًا في الأجهزة المحمولة. وغني عن القول ، إنها عملية شاقة ولكنها بشكل عام حل فعال يجب مراعاته عند التعامل مع التطبيقات المعطلة أو النظام المعيب. إذا نفدت الخيارات في أي وقت ولا يزال يتعذر عليك تسريع جهاز Galaxy J3 ، فيمكنك أيضًا التفكير في إعادة تعيين إعدادات المصنع كملاذ أخير. إليك كيف يتم ذلك:

1. قم بعمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك الشخصية المخزنة على الهاتف.
2. صنبور تطبيقات من الشاشة الرئيسية.
3. صنبور إعدادات.
4. صنبور ارجع و استرح.
5. تحديد الاعادة لضبط المصنع.
6. إذا طُلب منك ، اقرأ وراجع المعلومات. إذا كنت تستخدم بطاقة SD وتم إدخالها ، فحدد الخيار لـ تهيئة بطاقة SD إذا كنت تريد أيضًا حذف البيانات الموجودة على بطاقة microSD الخاصة بك. لاحظ أنه بمجرد تهيئة بطاقة microSD ، لا يمكن استعادة البيانات.
7. صنبور إعادة تعيين الهاتف.
8. صنبور حذف الكل لحذف جميع المعلومات والتطبيقات التي تم تنزيلها.
9. إذا طُلب منك ، أدخل قفل الأمان أو رمز المرور للمتابعة.

انتظر حتى ينتهي جهازك من إزالة بياناتك الشخصية واستعادة نظام Android الأساسي إلى حالته الأصلية. بعد إعادة ضبط المصنع ، يمكنك إعادة تثبيت أي تطبيقات تم تنزيلها أو شراؤها من متجر Google Play.

خيارات أخرى

إذا لم تتمكن أي من التوصيات المذكورة أعلاه من حل المشكلة وأن أداء Samsung Galaxy J3 لا يزال بطيئًا للغاية ، فيمكنك الآن الاتصال بمشغل جهازك أو دعم Samsung للحصول على خيارات أخرى. يوصى أيضًا بتصعيد المشكلة خاصةً إذا كانت تحرض بعد تثبيت تحديث جديد لنظام Android.

إذا كنت تشك في أن تلف الأجهزة يتسبب في إبطاء جهازك ، فيمكنك فقط نقله إلى مركز معتمد وتقييمه بواسطة فني بدلاً من ذلك.

المشاركات التي قد ترغب في قراءتها أيضًا:

• الأشياء التي يتعين عليك القيام بها إذا سقط جهاز Samsung Galaxy J3 في الماء ولم يتم تشغيله بعد ذلك [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• يعمل Samsung Galaxy J3 على إيقاف تشغيل الإصدار تلقائيًا والمشكلات الأخرى ذات الصلة
• يتعذر على Samsung Galaxy J3 (2017) شحن بطاريته بالكامل بعد التحديث [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy J3 (2017) الذي لم يعد يتقاضى رسومًا بعد التحديث [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]