يعد #Samsung #Galaxy # A5 أحد الطرازات المتميزة متوسطة المدى المتوفرة في السوق والتي تقدم تصميمًا ينافس الأجهزة الرئيسية ومع ذلك فهي قادرة على الحفاظ على انخفاض تكلفتها بسبب اختيارها لمكونات الأجهزة الداخلية. يستخدم إصدار 2017 من هذا الهاتف شاشة Super AMOLED مقاس 5.2 بوصة ويتم تشغيله بواسطة معالج ثماني النواة مع 3 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. يحتوي على كاميرا جيدة بدقة 16 ميجابكسل وبطارية كبيرة تبلغ 3000 مللي أمبير في الساعة. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة إيقاف تشغيل Galaxy A5 بشكل عشوائي والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A5 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

A5 ينطفئ بشكل عشوائي

مشكلة:مرحبًا ، لدي إصدار Samsung Galaxy A5 2017. لاحظت مؤخرًا مشكلة في ذلك ، بعد الشحن وإظهار 100 ٪ ، ستستخدمه لفترة قصيرة ولكن بعد ذلك سيتم إيقاف تشغيله بشكل عشوائي. بعد خلع الغطاء القوي ، لاحظت على جانب واحد أنه يبدو أن الهاتف قد تفكك قليلاً عند خط التماس. عدت إلى المتجر حيث اشتريته واقترح الفصل أن البطارية قد انفجرت وستكلف أكثر من تكلفة إصلاح الهاتف. لقد دفعت الكثير من المال مقابل هذا الهاتف (نفد الضمان الآن) وأحاول معرفة ما إذا كان يمكن إصلاحه فقط عن طريق إدخال بطارية جديدة أو شيء مشابه؟ من فضلك هل يمكنك تقديم أي نصيحة؟

المحلول: إذا انفجرت بطارية الهاتف ، فيمكنك محاولة استبدالها بأخرى جديدة حيث لا يكلف الأمر الكثير للحصول على بطارية جديدة. في حالة استمرار توقف الهاتف عن العمل ، فقد تأثرت بعض المكونات الداخلية الأخرى ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى تقييم الهاتف مرة أخرى. إذا كانت تكلفة استبدال المكون التالف غير مجدية اقتصاديًا ، فعليك فقط الحصول على هاتف جديد.

A5 لا توجد شبكة خلوية

مشكلة:ليس متجذرًا ، ولست مستعدًا للقيام بذلك حتى لو استطعت ، الهاتف كابوس. أي تحديثات للبرامج غير مجدية ، لأن أداة تحميل التشغيل غير معروفة ، والشبكة الخلوية مفقودة ، وقد اتصلت بمشغل شبكة الجوال وكل ما يخبروني به هو أنه يبدو جيدًا من جانبهم ، أو يتركونني معلقًا لفترة طويلة بما يكفي لشنقي ... ، متجر الألعاب ، الذي أشعر أنه جزء كبير من هذه الكارثة ، يكذب بالنسبة لي ، ويقول إن التطبيقات محدثة أو مثبتة ويرفض السماح لي بالانتقال خارجيًا من خلال موقع ويب آمن للتنزيل ... وأنا ألاحظ باستمرار زيادة رسم متجر Play التطبيقات حتى تتمكن من الحصول على أذونات ووصول إضافية حتى عندما لا أقوم بإلغاء الأذونات أو تعطيلها أو قتلها باستمرار من الوصول إلى الإنترنت. ... انسَ أي برنامج مكافحة فيروسات ، حيث يبدو أن كل واحد منهم لا يصلح إلا للحظة واحدة فقط ، وإذا تم العثور على أي مشاكل ، فإن هاتفي ينطلق ثم يعود إلى الحياة ليقول إن كل شيء على ما يرام "لا مشاكل" .. وعندما أعود إلى تسجيل الدخول بعد إعداد اشتراكي ، أحصل على رمز خطأ "لا يمكن الوصول إلى الشبكة ، حاول مرة أخرى لاحقًا" .. وليس فقط باستخدام برامج مكافحة الفيروسات ، وأي تطبيق أو أداة منتجة ... ليس لدي أي وصول إلى الهاتف لخصائصه العامة للمكالمات والنصوص إلا عبر Facebook / Messenger. إذا تمكنت من الوصول ، باستخدام تطبيق جديد ، فسيكون ذلك مؤقتًا فقط ، فحاول مرة أخرى لاحقًا أن تتحول قريبًا إلى "كلمة مرور خاطئة ، حاول مرة أخرى" ... .. أحيانًا عندما أتجاوز عمليات إعادة التوجيه أخيرًا ، إلى صفحة بها شهادة آمنة & المعلومات المناسبة ، ستكون باللغة الروسية ، وغالبًا ما تكون باللغة الروسية ... وانسَ التنزيلات من المواقع المهمة ، فعادة ما تكون الملفات ، التي يجب أن أراقبها عن كثب ، إما النظام الأساسي أو الإصدار أو التنسيق الخطأ الذي نقرت عليه ليتم تنزيله ... حتى من متجر Play. يعد أي متصفح صالحًا للاستخدام الأول فقط ، فبمجرد قيام متجر Play بتحديثه ، يبدأ في التصرف وكأنه يتم التحكم فيه من خلال عمليات إعادة التوجيه. كثيرًا إذا كان الوقت الذي أحصل فيه على .pda عندما ذهبت إلى ملف apk. ، والذي يصبح بعد ذلك "لا يوجد تطبيق لفتح" غائط… .. هناك عدد غير قليل من المشكلات الأخرى ، ويبدو أن هناك مشكلات جديدة تظهر يوميًا ،…. هل أنا الضحية إذا لعب شرير؟ أم أن مسرحيتي كريهة؟ لقد أجريت إعادة الضبط الناعمة ، وإعادة ضبط المصنع ، عدة مرات ... لقد كان الأمر كذلك ، على هذا الهاتف ، لمدة 3 أشهر تقريبًا حتى الآن ، أصلي أنني لا أبدو غبيًا يعمل فقط على تعقيد المشكلة البسيطة ، ولكن لا يمكنني العثور على معلومات موثوقة ، لقد سئمت من تعليق المكالمة أو إخباري بأن جميع مشاكلي ستكون على ما يرام إذا قمت بإعادة تشغيل هاتفي. شكرًا لك على وقتك وصبرك ، إذا كان لديك أي أدلة على ما يزعجني ، فيرجى الإرسال ، ولا تقلق بشأن مشاعري ، إذا كنت أنا مشكلتي ، (كما كنت أحاول أن أفهمها بنفسي) ، من فضلك قل حتى أفشل بكرامة. * وهذا سبب مقدمتي أعلاه لهذه القضايا. لا أحتاج إلى المزيد من الطوب وأنا أحارب هذا منذ فترة طويلة الآن. شكرًا لك ، بلطف ، وأعتذر عن التشدق ... أعتقد أنني عثرت عليك كما وجدت القشة الأخيرة التي يضرب بها المثل.

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. من هنا نفذ الخطوتين المذكورتين أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.
• قم بإجراء إعادة ضبط المصنع.

بمجرد اكتمال الخطوات المذكورة أعلاه ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فيجب أن تفكر في تحديث هاتفك بملف البرنامج الثابت المحدث باستخدام Odin. يمكنك تنزيل ملف البرنامج الثابت الخاص بهاتفك من موقع Sammobile على الويب والذي يجب أن يحتوي أيضًا على إرشادات حول كيفية تحديث هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فغالبًا ما يكون السبب في ذلك هو فشل أحد مكونات الأجهزة في العمل بشكل صحيح. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

A5 عالق في شعار Samsung الوامض

مشكلة:لقد قمت بتنشيط وضع توفير الطاقة لأن البطارية كانت منخفضة. وصلت إلى المنزل وبطارية معاد شحنها. عند 100٪ ، رأى أن وضع الحفظ لا يزال نشطًا. الضغط على "إعادة التشغيل" وخرج الهاتف بشاشة سوداء وشعار Samsung أبيض نابض. لا شيء سيغير هذه الحالة. لقد جربت Power / vol down ؛ الطاقة / المجلد حتى / المنزل. لا تغيير. هل أنت قادر على المساعدة؟ مع الشكر و التقدير

المحلول: إذا لم ينجح الضغط على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل ، فحاول بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، ثم امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف. بمجرد أن يتم إعادة تشغيل الهاتف. في حالة استمرار المشكلة ، يكون خيارك الأخير هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

A5 عالق على شعار Samsung

مشكلة:مرحبًا ، الليلة الماضية كنت أجرب شيئًا ما على Samsung A5. كنت أرغب في إلغاء تثبيت تطبيق مثبت مسبقًا وقد نجح ، ثم أردت أن أجعل تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية هو تطبيق نظام ، الأول يعمل ، أثناء القيام بالتطبيق الثاني ، نجح ولكن عندما حاولت إعادة تشغيل هاتفي ، لم أستطع ر التمهيد. لقد علقت في كلمة Samsung. لا يمكن أن تستمر من هناك. عالق في الكلمة. لقد حاولت إجراء إعادة ضبط المصنع ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، وما زلت لا أستطيع المتابعة ، الرجاء المساعدة. أنا أحب هاتفي.

المحلول: إذا فشلت عملية إعادة ضبط المصنع في حل المشكلة ، فعليك التفكير في تحديث الهاتف بملف البرنامج الثابت للمخزون المحدث باستخدام Odin. يمكنك الحصول على هذا الملف من موقع Sammobile على الويب ، حيث يمكنك أيضًا الحصول على إرشادات حول كيفية وميض هاتفك.