#Samsung #Galaxy # A3 هي واحدة من الهواتف الذكية ذات المدى المتوسط ​​الأعلى من #Samsung والتي تتميز بميزات متميزة ولكنها لا تكلف الكثير مثل الطرز الرئيسية. فيما يتعلق بجودة البناء ، فإن هذا الجهاز متين للغاية وله جسم مقاوم للماء على إطار معدني به زجاج Gorilla في الأمام والخلف (لمتغير 2017). تشمل ميزاته الأخرى شاشة Super AMOLED مقاس 4.7 بوصة ومعالج ثماني النواة مع ذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 2 جيجابايت وكاميرا بدقة 13 ميجابكسل وبطارية تبلغ 2350 مللي أمبير في الساعة. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها مشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy A3 غير القادر على إرسال رسائل نصية إلى مشكلة الأرقام المميزة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A3 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

A3 غير قادر على إرسال رسائل نصية إلى أرقام مميزة

مشكلة:مرحبًا ، لدي Samsung A3 ولم أتمكن من إرسال رسائل نصية إلى أرقام مكونة من 5 أرقام لفترة من الوقت. أرغب في التبرع لبعض المؤسسات الخيرية بهذه الطريقة وأيضًا إلغاء الاشتراك في متجر البيتزا المحلي الذي أستخدمه في الرسائل النصية بشكل متكرر! من فضلك هل يمكنك تقديم أي نصيحة؟ عندما أحاول إرسال رسالة أراهن على فشل الرد في الرسالة ولكن لا يوجد شرح إضافي.

المحلول: إذا كنت قادرًا على إرسال رسالة نصية إلى أرقام هواتف عادية ولكنك لا تستطيع إلى الأرقام المميزة ، فهناك احتمال أن يكون هذا مجرد تعيين للمشكلة ذات الصلة. ستحتاج إلى منح الهاتف إذنًا لإرسال رسائل إلى هذه الأرقام الخاصة باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• اضغط على الإعدادات
• اضغط على التطبيقات
• اضغط على مدير التطبيقات
• اضغط على المزيد
• اختر إظهار تطبيقات النظام
• اضغط على خدمة الرسائل
• اضغط على (Send Premium SMS)
• حدد: (اسأل: للتحقق في كل مرة تحاول فيها إرسال رسائل قصيرة مميزة.) أو (السماح دائمًا: للوصول الكامل لإرسال رسائل قصيرة مميزة دون طلب.)

في حالة عدم قدرتك على الوصول إلى الخطوات المذكورة أعلاه ، فإن أفضل طريقة للمتابعة هي الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، أرسل رسالة نصية إلى رقم مميز. ستظهر نافذة منبثقة حيث يجب عليك اختيار خيار السماح دائمًا.

A3 يتأخر

مشكلة:لدي مشاكل مع جهاز Galaxy A3. على غرار ما كتبه الآخرون ولكنه أسوأ. كل شيء متأخر. وأعني متخلفا. مجرد تشغيل الهاتف هو عمل روتيني. الرسوم المتحركة لبدء التشغيل (شعار Samsung) بطيئة وتستغرق وقتًا طويلاً. مرة واحدة ، كل شيء بطيء. كل تطبيق ، حتى مجرد التمرير من شاشة إلى أخرى. يمكنك النقر فوق أحد التطبيقات ، والجلوس لمدة 4 ثوانٍ أو أكثر ، ثم يتم تشغيله ببطء. كتابة نص. سأكتب جملة ، ثم أتوقف ، وأراقب الشاشة وبعد حوالي 5 ثوانٍ تبدأ الكلمات في الظهور على الشاشة. يحدث أيضًا (وربما نفس المشكلة ، لست متأكدًا) الهاتف يغلق نفسه. بمجرد أن أتوقف عن استخدامه ، يتم إيقاف تشغيل الهاتف. ثم يتعين علي إعادة تشغيله في كل مرة. إنه غير قابل للاستخدام في الأساس. آخر شيء غريب يفعله ، عندما يتم إيقاف تشغيله ، إذا قمت بتحريك الهاتف ، تشعر أنه يهتز من الداخل. لذا ، هل هاتفي قابل للإصلاح؟ أي شيء يمكنني فعله أو أحتاجه للتخلص منه. لا آمل ، فأنا لا أملك أي أموال الآن. شكر!

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم تنفيذ الخطوات التالية من وضع الاسترداد.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف
• قم بإعادة ضبط المصنع.

قبل تشغيل الهاتف ، تأكد من أنك قد قمت بإزالة بطاقة microSD (إذا كانت واحدة مثبتة).

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا قد يكون بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة.

تطبيقات A3 لا تفتح بعد آخر تحديث للبرنامج

مشكلة:منذ آخر تحديث ، لم أتمكن من فتح معظم التطبيقات على هاتفي ، لقد جربت كل ما هو مقترح عبر الإنترنت وما زلت غير قادر على الوصول إليها.لقد اكتفيت من تقنيتك ، فأنا أدفع عقدًا شهريًا لا يمكنني إيقافه لأنني أعلم أنني سأواجه مشكلة في القيام بذلك وأسعى للحصول على المال ، لكن من الجيد لشركتك ألا تقدم خدمة لائقة بما يكفي وافق عليها في المقام الأول. ما الفائدة من دفع ثمن الجهاز إذا لم أتمكن من استخدامه وللبيانات عندما لا يمكنني الوصول إلى تطبيقات الإنترنت؟

مشكلة ذات صلة:لا يمكنني فتح تطبيقات معينة. الرسالة "توقفت خدمات Google play" هي الرسالة الأكثر شيوعًا التي أتلقاها. لقد مسحت ذاكرة التخزين المؤقت ، وأجبرت على الإيقاف وتثبيت أحدث إصدار من خدمات Google play دون جدوى. سيكون موضع تقدير أي مساعدة.

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة بالذات هو التأكد من تحديث تطبيقات هاتفك. يمكنك القيام بذلك عن طريق الوصول إلى قسم تطبيقاتي في تطبيق متجر Google Play. من هنا ستحصل على قائمة بجميع التطبيقات التي تحتاج إلى تحديث. قم بتحديث هاتفك وفقًا لذلك.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى إذا تم تحديث جميع تطبيقات هاتفك ، فإنني أوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

شاشة A3 فارغة

مشكلة:إذا كان بالإمكان إضاءة زري "الرجوع" و "التطبيقات الحديثة" ولكن الشاشة فارغة بشكل عشوائي ، فهل يمكن أن تظل هذه مشكلة في الجهاز؟ لقد كنت أبحث في جميع أنحاء موقعك وفي أي مكان آخر ، ولا يمكنني العثور على إجابة لهذه المشكلة: لدي شاشة سوداء متقطعة (مع مواطن الخلل العشوائية الضبابية ولحظات قصيرة من رؤية الشاشة عندما أحاول إعادة تشغيلها مرة أخرى ) ، وعلى الرغم من أنني لم أحاول إعادة ضبط المصنع بعد (الكثير من عمليات إعادة التعيين الناعمة) ، إلا أنني أظن أنها مشكلة في الجهاز. ومع ذلك ، عندما تكون شاشتي سوداء ، فإن أزرار "التطبيقات الحديثة" و "رجوع" ستضيء بشكل جيد حتى عندما تكون بقية الشاشة فارغة. لا يمكنني العثور على ما إذا كان هذا يعني أنها ليست مشكلة في الجهاز ، أو إذا كانت تعمل بشكل مستقل عن الشاشة. إذا كانت هذه الأزرار لا يمكن أن تكون مشكلة في الأجهزة ، فأنا أعلم أنني بحاجة للبحث في مكان آخر وسأستبدلها.

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إجراء إعادة ضبط المصنع على الهاتف. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذه الخطوة. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فمن المحتمل أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضارها إلى مركز خدمة والتحقق منها.

A3 شاشة الموت السوداء

مشكلة:مرحبًا ، أتمنى أن تكون على ما يرام مع الأسئلة. لقد بحثت في إجاباتك وبعض الإجابات الأخرى ولكني لم أجد الإجابة التي أحتاجها. لدي جهاز Galaxy A3 كنت أقوم بتنظيف سطح الجزازة ذات يوم والنوع الذي يجب أن ترفعه وهو ينقلب ويواجهك. أثناء القيام بذلك ، قمت عن غير قصد بممارسة الكثير من الضغط على الهاتف في جيبي. أتذكر أنه كان كافيًا أن أبدأ في التفكير يا إلهي ، سأكسر الشاشة. حسنًا ، لم ينكسر لكن الشاشة كانت سوداء. أضاءت الأزرار الموجودة على كل جانب من جوانب زر الصفحة الرئيسية في الجزء السفلي لذلك علمت أن لديّ طاقة. إنه يعمل ولكن ليس صحيحًا! يبدو نوعًا ما مثل شاشة الموت السوداء. الهاتف أبطأ ، باستخدام البيانات فقط يتم تحميله بشكل أسرع من التنزيل. على شبكة Wi-Fi تعمل بشكل جيد. يبدو أن البطارية قد تنفد بشكل أسرع. لذلك اشتريت بطارية OEM جديدة تمامًا وهي تعمل مثل بطاريتي الأصلية. لذا ، بالنسبة للضحك ، أعدته إلى إصدار برنامج سابق وقمت بتحديثه مرة أخرى إلى النقطة التي كان يأمل أن يفعل شيئًا ما. أنا وميض على مدار الساعة عليه أيضًا وكان لدي نفس المشكلات. الآن أعلم أنه كان يعمل بشكل جيد قبل ذلك لأنني كنت قد وضعته في جيبي من إرسال رسالة نصية. بمجرد أن شددت عليه في جيبي كما ذكرت ، أخرجته ولم تكن الشاشة سوداء. لذلك من الواضح أنها مشكلة في الأجهزة أو البرامج. حق؟ لول لم أجد في أي مكان يذكر ما الذي يسبب شاشة الموت السوداء إذا كانت معروفة؟ لقد رأيت أنه يمكنك أن تكون محظوظًا وتبدأ في العمل كما فعلت. لقد نظرت في شراء A3 بشاشة مكسورة أو هاتف بدون شاشة عبر الإنترنت ووضعها لي فيها ، لكنني أخشى أن أحصل على جهاز آخر يتصرف مثل هذا! أود أن أقول إنني أكون حمارًا رخيصًا ليس فقط من خلال شراء هاتف جديد ولكن الحقيقة هي أنني ببساطة لا أستطيع تحمل كلفته. لذا أعتقد أنني أبحث عن مزيد من المعلومات إذا كان هناك أي شيء حول سبب شاشة سوداء لمشكلة الموت؟ أو إذا كان لديك بعض المعرفة الأخرى؟ شكرا جزيلا على وقتك ومدخلاتك.

المحلول: من المحتمل جدًا أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل. لسوء الحظ في هذه الحالة سيكون من الصعب تحديد السبب الدقيق للمشكلة ما لم يتم فحص الهاتف. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له. بمجرد اكتشاف المكون الفاشل ، يمكنك بعد ذلك متابعة ما يجب فعله بعد ذلك.