المحتوى

• استكشاف أخطاء Galaxy A20 وإصلاحها مع خطأ "فشل الكاميرا"

غالبًا ما يكون الخطأ "تحذير: فشل الكاميرا" الذي يبدو أنه يزعج بعض مستخدمي Samsung Galaxy A20 مجرد مشكلة بسيطة. ومع ذلك ، فقد رأيت حالات يكون فيها هذا الخطأ في الواقع علامة على وجود مشكلة أكثر خطورة في الأجهزة تؤثر على مستشعرات الكاميرا نفسها. ما يعنيه هذا الخطأ هو أن التطبيق أو إحدى الخدمات أو الجهاز نفسه فشل في التهيئة. من الصعب تحديد حقيقة المشكلة دون القيام ببعض إجراءات تحري الخلل وإصلاحه.

لذلك ، في هذا المنشور ، سوف أرشدك في استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A20 الخاص بك والذي يستمر في إظهار خطأ "فشل الكاميرا" عند تشغيل تطبيق الكاميرا. نتيجة لهذه المشكلة ، لم يعد بإمكان المستخدمين التقاط الصور أو تسجيل مقاطع الفيديو لأن هذا الخطأ يظهر في اللحظة التي تفتح فيها التطبيق. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز ويتم التنصت عليك حاليًا بسبب مشكلة مماثلة ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك.

قبل المضي قدمًا ، إذا عثرت على هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قرائنا ، لذا حاول العثور على المشكلات التي تشبه مشكلتك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.

استكشاف أخطاء Galaxy A20 وإصلاحها مع خطأ "فشل الكاميرا"

الكاميرا هي واحدة من أكثر العمليات تعقيدًا في هاتفك. تخيل أن التطبيق وجميع خدماته بالإضافة إلى المستشعر يجب أن يعمل بشكل صحيح لحظة تشغيل التطبيق. إذا فشل أحدهم في التهيئة ، فقد يبدأ ظهور الخطأ "فشل الكاميرا". يجب أن تكون دقيقًا في استكشاف أخطاء جهازك الذي يعاني من هذا النوع من المشاكل. مع ما يقال ، إليك ما يجب عليك فعله:

الحل الأول: فرض إعادة تشغيل هاتفك

أول شيء عليك القيام به إذا استمر هاتفك في إظهار خطأ "فشل الكاميرا" هو إجراء إعادة التشغيل القسري. إنها محاكاة لإزالة البطارية تعمل على تحديث ذاكرة هاتفك وكذلك إعادة تحميل جميع تطبيقاته وخدماته ووظائفه الأساسية. في معظم الأحيان ، سيعمل هذا الإجراء على إصلاح مشكلات مثل هذه بشرط أن تكون ناتجة عن مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة. إليك كيف تفعل ذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
2. أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
3. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy A20 على الشاشة.

بمجرد إعادة تشغيل جهازك بنجاح ، افتح التطبيق لترى ما إذا كان خطأ "فشل الكاميرا" لا يزال ينبثق. إذا كان لا يزال كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Samsung Galaxy A20 الذي يعمل ببطء

الحل الثاني: تأكد من أنه ليس بسبب تطبيق تابع لجهة خارجية

هناك أوقات قد تتسبب فيها تطبيقات الجهات الخارجية في فشل الكاميرا مثل تطبيقات screencasting التي تستخدم الكاميرا أيضًا. لا نعرف أي نوع من التطبيقات لديك على جهازك ، لذا لا يمكننا تحديد أي منها هو الجاني. لذلك ، من الأفضل تشغيل هاتفك في الوضع الآمن لتعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا. اتبع هذه الخطوات لإعادة تشغيل Galaxy A20 في الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل حتى تظهر الخيارات.
2. اضغط مع الاستمرار على خيار إيقاف التشغيل حتى يتغير إلى الوضع الآمن.
3. اضغط على أيقونة الوضع الآمن لإعادة تشغيل جهازك.
4. بمجرد نجاح إعادة التشغيل ، يجب أن ترى "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.

عند بدء تشغيل هاتفك بنجاح في هذا الوضع ، افتح تطبيق الكاميرا وشاهد ما إذا كان خطأ "فشل الكاميرا" لا يزال ينبثق. إذا اختفت المشكلة ، فاتبع هذه الخطوات للتحقق من أي من تطبيقاتك هو الجاني.

1. أعد تشغيل هاتفك بشكل عادي للتمهيد في الوضع القياسي.
2. تذكر التطبيقات التي قمت بتثبيتها حول الوقت الذي بدأ فيه الهاتف في الظهور خطأ "فشل الكاميرا".
3. بمجرد أن يكون لديك تطبيق بالفعل في الاعتبار ، اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
4. اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
5. قم بالتمرير إلى ثم انقر فوق التطبيقات.
6. ابحث عن التطبيق المشتبه به وانقر فوقه.
7. انقر فوق التخزين.
8. المس مسح البيانات وانقر فوق موافق للتأكيد.
9. اضغط على مفتاح الرجوع مرة واحدة ثم المس إلغاء التثبيت.
10. قم بتأكيد رغبتك في إزالة التطبيق من هاتفك.

من ناحية أخرى ، إذا كان جهاز Galaxy A20 لا يزال يعرض خطأ "فشل الكاميرا" حتى في الوضع الآمن ، فقد حان الوقت للانتقال إلى استكشاف أخطاء البرامج الثابتة وإصلاحها.

اقرأ أيضًا: أصلح Samsung Galaxy A20 الذي لا يتصل بشبكة WiFi

الحل الثالث: إعادة تعيين جميع الإعدادات لإصلاح خطأ فشل الكاميرا

قبل الانتقال إلى الحل التالي ، من الأفضل إعادة إعدادات الجهاز إلى الوضع الافتراضي فقط لاستبعاد احتمال أن تكون المشكلة قد نشأت من بعض الإعدادات غير الصحيحة. لا تقلق ، فلن يؤدي هذا الإجراء إلى حذف أي من ملفاتك ولكنه فعال أيضًا. إليك كيف تفعل ذلك:

1. اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
2. اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. المس إعادة تعيين.
5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
6. اضغط على زر إعادة تعيين الإعدادات.
7. أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط ، إذا طُلب منك ذلك.
8. أخيرًا ، انقر فوق إعادة تعيين.

بعد القيام بذلك وتستمر الكاميرا في الفشل أو التوقف عن العمل ، ثم انتقل إلى الحل التالي.

الحل الرابع: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

قد يحدث الخطأ "تحذير: فشل الكاميرا" أيضًا إذا كان بهاتفك بعض ذاكرة التخزين المؤقت للنظام الفاسدة. لهذا السبب ، في هذه المرحلة ، من المهم جدًا حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بحيث يتم استبدالها بواحدة جديدة. إليك كيف يتم ذلك ؛

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A20 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
4. سيستمر جهاز Galaxy A20 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
6. صحافة قوة مفتاح للاختيار.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
9. اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا استمر الخطأ بعد ذلك ، فجرّب التالي.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Samsung Galaxy A20 عالق على Black Screen of Death

الحل الخامس: إعادة ضبط هاتفك

هذا هو الملاذ الأخير الخاص بك. إذا استمر تحذير "فشل الكاميرا" بعد ذلك ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في الجهاز. قبل القيام بهذا الإجراء ، تأكد من إنشاء نسخة من ملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها ، خاصة تلك التي يتم حفظها في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك. بعد النسخ الاحتياطي ، قم بإزالة حساباتك في google و samsung حتى لا يتم إقفال حسابك. إذا كان كل شيء جاهزًا وانتهت عملية النسخ الاحتياطي ، فاتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A20 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
4. سيستمر جهاز Galaxy A20 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. صحافة قوة زر للتحديد.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
8. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فأعد هاتفك إلى المتجر أو المتجر حتى يتمكن الفني من فحصه لك. آمل أن نكون قادرين على مساعدتك في إصلاح جهاز Galaxy A20 الذي يستمر في إظهار الخطأ "تحذير: فشل الكاميرا". سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter. يمكنك أيضًا زيارة قناة Youtube الخاصة بنا حيث ننشر مقاطع فيديو مفيدة كل أسبوع.