المحتوى
- يتعذر تغيير اسم المستخدم عند إعداد حساب بريد إلكتروني
- لا يقوم Sprint Samsung Galaxy S5 بمزامنة حسابات البريد الإلكتروني ، ولا يعمل Master Sync
- يعرض Samsung Galaxy S5 خطأ "لا توجد ذاكرة كافية" عند محاولة تنزيل رسائل البريد الإلكتروني
- يستمر Samsung Galaxy S5 في تلقي إشعارات البريد الإلكتروني حتى لو لم يكن هناك أي إشعار
- يتعذر على Samsung Galaxy S5 تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابات البريد الإلكتروني
- كيفية إعداد المقاطعات حتى تأتي إشعارات البريد الإلكتروني
- لن يفتح بريد Samsung Galaxy S5 الإلكتروني وسيحذفها على الفور
- شاكرين مستخدم Samsung Galaxy S5
- تواصل معنا
إنه أمر لا يمكن تصوره بالنسبة لشخص ما لديه Samsung Galaxy S5 ولا يستخدم بريده الإلكتروني. من إعداد حساب شبكة اجتماعية إلى التحقق من رصيد حسابك المصرفي ، أصبح امتلاك بريد إلكتروني تقريبًا هو القاعدة. في الواقع ، يمكن القول بأمان أن العالم اليوم سيكون مختلفًا بشكل كبير إذا لم يتم اختراع البريد الإلكتروني مطلقًا. مع الصعود الشعبي لهذه الميزة الرائعة تأتي المشاكل أيضًا. يهدف هذا المنشور إلى حل مشكلات مزامنة البريد الإلكتروني وتكوين الحساب في Samsung Galaxy S5 التي يواجهها العديد من قرائنا. قمنا بتجميع 7 مشاكل في هذا المنشور ونتوقع نشر المزيد في المستقبل القريب.
يتعذر تغيير اسم المستخدم عند إعداد حساب بريد إلكتروني
مشكلة: أحاول إعداد خادم البريد الإلكتروني الخاص بالعمل ، ولن تسمح لي إعدادات البريد الصادر بتغيير اسم المستخدم الخاص بي. انظر لقطة الشاشة ... - منحة
المحلول: مرحبًا جرانت. لقد تحققنا من لقطة الشاشة المصاحبة ولكن لم نتمكن من الحصول على ما يمنعك من تغيير اسم المستخدم. يرجى البدء من جديد ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد. إذا لم يؤد البدء من نقطة الصفر إلى حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب متعلقًا بالحساب ، مما يعني أن مزود الخدمة الخاص بك ربما قام على الأرجح بترشيح اسم المستخدم لك تلقائيًا بناءً على اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني الكامل. في هذه الحالة ، لا يوجد شيء أكثر مما يمكنك فعله سوى الاتصال بمزود الخدمة للحصول على الدعم.
لا يقوم Sprint Samsung Galaxy S5 بمزامنة حسابات البريد الإلكتروني ، ولا يعمل Master Sync
مشكلة: كل هاتف كان لدي في الماضي يقوم تلقائيًا بتحديث حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بي. لقد لعبت مع Sprint S5 لمدة شهرين حتى الآن ولا يمكنني تحديثه تلقائيًا. لا بد لي من الضغط على زر التحديث للحصول على أي رسائل بريد إلكتروني. لقد قمت بمزامنة جميع حساباتي لكنها تقول أن المزامنة الرئيسية متوقفة عن كل حساب من الحسابات الثلاثة. سيكون موضع تقدير أي مساهمة. شكر. - أندرو
المحلول: مرحبا أندرو. إذا قمت بفحص حالة المزامنة لكل حساب من حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فيرجى التأكد من تشغيل Master Sync. هذا هو المفتاح في حل مشكلات مزامنة البريد الإلكتروني وتكوين الحساب في معظم الأوقات. ضع في اعتبارك أن تمكين Master Synchronization سيسمح أيضًا للحسابات الأخرى في هاتفك بالمزامنة. هذا له تداعيات جيدة وسيئة. الجيد هو أنه على الأرجح سيحل جميع مشكلات المزامنة عبر جميع حساباتك. السيئ هو أنه قد يستنزف بطاريتك بشكل أسرع اعتمادًا على إعدادات الدفع لتطبيقاتك وحساباتك. قد يمنحك أيضًا أكثر من الإشعارات المعتادة ، اعتمادًا على الكيفية التي من المفترض أن يخطرك بها كل تطبيق.
إذا كنت ترغب في تمكين Master Sync ، فتأكد من إعادة زيارة إعداد الانقطاعات حتى تتمكن من اختيار التطبيقات التي سترسل إليك إشعارات طوال اليوم.
كيفية تشغيل Master Sync في Samsung Galaxy S5
لتمكين Master Sync ، ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات البسيطة:
- اسحب شريط الحالة من أعلى الشاشة لأسفل باستخدام إصبعيك.
- ابحث عن رمز التحديد السريع لـ مزامنة.
- انقر على رمز المزامنة وتأكد من تمكينه (يشار إليه باللون الأخضر).
تعطيل وضع توفير الطاقة
ميزة أخرى تريد التحقق منها هي وضع توفير الطاقة. إذا كانت هذه الميزة قيد التشغيل ، فسيتم التضحية بخيار المزامنة التلقائية لحساباتك لصالح منحك المزيد من عمر البطارية. سيؤدي هذا إلى تعطيل أي خيارات مزامنة وغيرها من الخدمات غير الهامة بشكل فعال ، لذا تأكد من إيقاف تشغيلها. بشكل افتراضي ، يتم إيقاف تشغيل هذه الميزة ولكننا لا نعتقد أنها ستضر إذا أعدت التحقق منها. إليك الطريقة:
- اذهب إلى إعدادات.
- صنبور وضع توفير الطاقة.
- قم بإلغاء تحديد المربع الخاص بوضع توفير الطاقة لتعطيله.
يعرض Samsung Galaxy S5 خطأ "لا توجد ذاكرة كافية" عند محاولة تنزيل رسائل البريد الإلكتروني
جالاكسي اس 5. البريد الإلكتروني الخاص بي لا يتم تحديثه. يقول "لا توجد ذاكرة كافية" عندما يشير الهاتف إلى مساحة كبيرة من الذاكرة المتاحة. أي اقتراحات؟ شكرا لتواجدك هناك. - كينيث
المحلول: مرحبا كينيث. يتم عرض رسالة الخطأ هذه بواسطة هاتف Android إذا اكتشف عدم وجود مساحة تخزين أساسية كافية للاحتفاظ برسائل البريد الإلكتروني. يوجد عادةً جهازي تخزين في Android - وحدة التخزين الداخلية الأساسية ، وبطاقة micro SD الثانوية. نظرًا لأن معظم تطبيقات البريد الإلكتروني مصممة لتخزين رسائل البريد الإلكتروني في جهاز التخزين الأساسي الخاص بـ S5 فقط ، تأكد من أنه لا يقترب من سعته الكاملة. هذه هي الأشياء التي يمكنك القيام بها لحل هذه المشكلة:
- حاول إلغاء تثبيت التطبيقات المخزنة في الذاكرة الداخلية لتوفير مساحة أكبر.
- انقل الصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك إلى بطاقة SD الخاصة بك أو إلى جهاز آخر.
- قم بإزالة المحتوى الذي حددته من Google Play والمخصص للاستخدام في وضع عدم الاتصال مثل المحتوى الموجود في تطبيق أفلام وتلفزيون Google Play.
يستمر Samsung Galaxy S5 في تلقي إشعارات البريد الإلكتروني حتى لو لم يكن هناك أي إشعار
مشكلة:مرحبا. لديّ Galaxy S5 وهو يقول إن لدي بريدًا إلكترونيًا جديدًا عندما لا يكون لدي. مالذي استطيع فعله حيال هذا؟ التنبيهات تقودني للجنون شكر. - غابي
المحلول: مرحبا غابي. شيئين للقيام بهما هنا:
- تحقق من إعدادات الإشعارات بهاتفك
- تحقق من إعدادات إشعارات تطبيق البريد الإلكتروني
إذا كان الهاتف يعمل بأحدث نظام تشغيل Android Lollipop ، فحاول مراجعة نظام الانقطاعات الذي يستخدمه الهاتف. تحت المقاطعات ، يمكنك اختيار تلقي الإشعارات فقط من التطبيقات المحددة. يمكنك اختيار استخدام المقاطعات ذات الأولوية حتى يتم منع إخطارك ، خاصةً فيما يتعلق بالبريد الإلكتروني غير الموجود. للقيام بذلك ، يرجى اتباع ما يلي:
- اذهب إلى إعدادات.
- صنبور الصوت والإخطار.
- صنبور الانقطاعات.
بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا التحقق من إعدادات الإشعارات لتطبيق البريد الإلكتروني الذي تستخدمه. إذا كان كل شيء يبدو في المكان الذي يجب أن يكون فيه ، فحاول ذلك امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق و / أو بياناته. يعني حذف بيانات تطبيق البريد الإلكتروني أنك تمسح رسائلك وجهات اتصالك وما إلى ذلك المرتبطة بهذا التطبيق ، لذا فكر في نسخها احتياطيًا قبل المتابعة.
يتعذر على Samsung Galaxy S5 تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابات البريد الإلكتروني
مشكلة: مرحبا. اسمي جون. استيقظت هذا الصباح على هاتفي وهو مجنون. لقد قام منذ ذلك الحين بتسجيل خروجي من جميع حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بي وعندما أذهب لتسجيل الدخول تقول أن كلمة مرور الخادم قد تغيرت. ولكن عندما أحصل على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي يمكنني تسجيل الدخول إلى الحسابات. هل لديك أي فكرة عما حدث وكيف يجب أن أقوم بتصويبه؟ وقتك هو موضع تقدير كبير. - جون
المحلول: مرحبًا جون. نحن لسنا على علم بأي خلل يؤثر على S5s في تسجيل الخروج من حسابات البريد الإلكتروني من تلقاء نفسها ، لذا قد يكون حدثًا غريبًا آخر. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابات البريد الإلكتروني ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق البريد الإلكتروني والبيانات. إذا كنت ستواجه نفس المشكلة بعد إعداد الحسابات لنفس التطبيق ، فقم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كانت هناك برامج ضارة وراء هذه المشكلة.
اعتمادًا على النتيجة ، قد ترغب أيضًا في مسح كل شيء من الهاتف و استعادته إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
كيفية إعداد المقاطعات حتى تأتي إشعارات البريد الإلكتروني
مشكلة: مرحبا. لقد اشتريت Samsung Galaxy S5 جديدًا ، طوال حياتي لا يمكنني الحصول على الهاتف لإخطاري عندما يأتي بريد إلكتروني عندما يكون الهاتف في وضع الخمول. لقد قمت بضبط المزامنة الخاصة بي وقمت بتحديد مربع الإعلام. كان لدي Galaxy Blaze قبل ذلك ولم يكن لدي أي مشاكل في إخطاري. هل يمكنك المساعدة؟
شكرا لوقتك. - تيري
المحلول: مرحبا تيري. تأكد من أن المقاطعات ذات الأولوية إلى عن على الرسائل ممكّن. تم توفير خطوات حول كيفية الانتقال إلى قائمة الانقطاعات أعلاه. قد تضطر إلى استثمار بعض الوقت في محاولة تكوين مخطط مقاطعة مخصص يناسبك بشكل أفضل ولكن هذه هي الطريقة الوحيدة.
لن يفتح بريد Samsung Galaxy S5 الإلكتروني وسيحذفها على الفور
مشكلة: عندما أحاول فتح البريد الإلكتروني الخاص بي ، لن يفتح ويحذفها تمامًا. - استالزر
المحلول: مرحبا استالزر. يرجى إبلاغ مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك بالمشكلة حيث أننا قد نبحث في مشكلة خاصة بالحساب هنا. يمكنك أيضًا التحقق من تطبيق البريد الإلكتروني وإعدادات الحساب إذا كانت هناك أي خيارات إعادة توجيه خاصة قد تكون حددتها قبل ملاحظة هذه المشكلة.
شاكرين مستخدم Samsung Galaxy S5
أردت فقط أن أقول شكرا لك. كنت أواجه مشكلة البريد الإلكتروني مع جهاز Galaxy S5 ، لذلك بحثت في Google ووجدت موقع الويب الخاص بك. لقد اتبعت التوجيهات وعملت! شكرا لكونك عبقريا! - جودي
مرحبا جودي! نرحب دائمًا بالتعليقات الإيجابية من قرائنا. شكرًا لك على وقتك وجهدك لإعلامنا بأنك نجحت في حل المشكلة باتباع تعليماتنا. استمر في المشاهدة للحصول على المزيد من المنشورات المفيدة التي تتطلع إلى حل مشكلات مزامنة البريد الإلكتروني وتكوين الحساب في Samsung Galaxy S5!
تواصل معنا
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.
عند وصف المشكلة ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ.
يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.
