المحتوى

• الأسباب التي تجعل wifi على PS4 بطيئًا
• استكشاف أخطاء مشكلة wifi البطيئة على PS4 (PlayStation 4) وإصلاحها
• قراءات المقترحة:
• احصل على المساعدة منا

قد يواجه بعض مالكي PS4 مشكلة wifi بطيئة من وقت لآخر. ترجع هذه المشكلة إلى عدد من العوامل ، لذا لا يوجد حل شامل يمكنك القيام به. ستحتاج إلى تضييق نطاق الأسباب للتخلص من المشكلة.

إذا كنت أحد المستخدمين الذين لديهم مشكلة في الاتصال بشبكة wifi ، فقد تواجه أيًا من هذه المؤشرات الشائعة أو مجموعة منها:

• تم تقليل سرعة التنزيل بشكل كبير.
• تتأخر الألعاب متعددة اللاعبين عبر الإنترنت أو تتأخر إدخالات الأزرار
• اللعب عن بعد يحافظ على قطع الاتصال
• يتأخر البث على PlayStation Now أو يظهر تشويهًا في الصورة
• الموسيقى أو الفيديو الذي يتم بثه يستمر في الإيقاف المؤقت أو التخزين المؤقت

إذا كنت تواجه أيًا من هذه المشكلات ، فاتبع هذا الدليل لإصلاح المشكلة.

الأسباب التي تجعل wifi على PS4 بطيئًا

إذا واجهت مشكلة wifi بطيئة على جهاز PS4 ، فسيتعين عليك التحقق من عدد من العوامل التي قد تسبب ذلك. فيما يلي الأسباب الشائعة لبطء اتصال PS4 wifi.

مشكلة ISP.

ليست كل مشكلات الاتصال التي قد تواجهها على PS4 مرتبطة بوحدة التحكم. في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة خارج شبكتك المنزلية ، مثل مشكلة مع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. حاول إجراء اختبار سرعة على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي الخاص بك للتحقق مما إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يوفر سرعة التنزيل والتحميل التي تدفع مقابلها. إذا كانت سرعات التنزيل أو التحميل أقل بكثير من سرعات الاشتراك ، فاحصل على مساعدة من مزود خدمة الإنترنت.

جهاز توجيه عشوائي أو خطأ PS4.

يمكن للأجهزة الإلكترونية مثل PS4 أو أجهزة الشبكة مثل أجهزة التوجيه تطوير أخطاء من وقت لآخر. قد تؤثر هذه الأخطاء على الاتصال بشكل عام وتتسبب في قطع اتصال wifi على جهاز PS4 أو أن يصبح بطيئًا.

تدخل إشارة واي فاي.

يمكن أن تواجه إشارة Wifi عوائق من العديد من العوامل. الجدران السميكة أو الأجهزة اللاسلكية الأخرى أو الزجاج أو الأجسام المعدنية ليست سوى بعض الأسباب الشائعة لوجود تداخل في الإشارة في المنزل.

نطاق ترددي منخفض.

قد تكون شبكتك اللاسلكية غارقة في عدد الأجهزة التي يتم بثها أو تنزيلها في نفس الوقت. في حالة حدوث مثل هذا الموقف ، قد تواجه وحدة تحكم الألعاب مشكلة بطيئة في wifi والتي قد تؤثر على اللعب عبر الإنترنت بالإضافة إلى مهام الشبكات الأساسية مثل التنزيل أو البث.

الجيل القديم PS4.

تستخدم وحدات تحكم PS4 من الجيل الأول بطاقة شبكة أبطأ مقارنةً بتلك الموجودة في الطرز الأحدث مثل PS4 Slim و PS4 Pro. إذا كان لديك اتصال سريع من مزود خدمة الإنترنت الخاص بك ولكن جهاز PS4 الخاص بك قديم ، فمن المحتمل أن يكون بسبب بطاقة شبكة قديمة. هذه ليست مشكلة في التصميم بل هي قيود على الأجهزة. إذا كنت ترغب في تجربة اتصال أسرع ، فنحن نقترح استبدال وحدة التحكم القديمة بواحدة جديدة.

استكشاف أخطاء مشكلة wifi البطيئة على PS4 (PlayStation 4) وإصلاحها

الوقت اللازم: 20 دقيقة

ستحتاج إلى القيام بمجموعة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح مشكلة wifi البطيئة على PS4. اتبع الحلول أدناه لإصلاح مشكلة wifi البطيئة في PS4.

1. قم بإجراء اختبار سرعة الاتصال.

   يمكنك إجراء اختبار سرعة على وحدة التحكم PS4 لمعرفة ما إذا كانت تحصل على سرعات تنزيل وتحميل كافية. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
   -افتح إعدادات.
   -تحديد شبكة الاتصال. 
   -تحديد اختبار الاتصال بالإنترنت.
   إذا كانت سرعات التنزيل والتحميل المقدرة لا تزال بطيئة جدًا ، فتابع مع بقية خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

2. دورة الطاقة PS4 و / أو المودم و / أو جهاز التوجيه.

   أوقف تشغيل جهاز PS4 وافصل كابل الطاقة من الخلف. افعل الشيء نفسه مع المودم أو جهاز التوجيه. تأكد من السماح للجهازين بالإغلاق التام لمدة 30 ثانية. بعد ذلك ، أعد تشغيل جهاز التوجيه وانتظر حتى تصبح جميع الأضواء مستقرة تمامًا. بعد ذلك ، قم بتشغيل PS4 والاتصال بشبكة wifi الخاصة بك مرة أخرى.

   
   
3. جرب الاتصال السلكي.

   إذا كنت بحاجة ماسة إلى اتصال سريع ولم يكن لديك وقت لتحرّي خلل PS4 wifi الخاص بك وإصلاحه ، فاستخدم كابل إيثرنت. هذه طريقة جيدة لتجاهل أي مشاكل wifi قد تواجهها PS4 في الوقت الحالي. يوصى بشدة باستخدام اتصال سلكي إذا كنت تلعب عبر الإنترنت. يعد الإعداد السلكي أفضل من شبكة wifi لأنه يزيل تداخل الإشارات ويقلل من فرص حدوث مشكلات في التنزيل والتحميل.

4. قم بإيقاف تشغيل الأجهزة الأخرى التي قد تستهلك النطاق الترددي.

   يمكن للأجهزة الأخرى مثل أجهزة التلفزيون الذكية أو الهواتف أو أجهزة الكمبيوتر أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو وحدات تحكم الألعاب الأخرى أن تستهلك عرض النطاق الترددي لشبكة wifi الذي قد يبطئ جهاز PS4 wifi الخاص بك إلى الزحف. حاول إغلاقهم إذا كنت تلعب لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحسن الموقف.

5. حرك وحدة التحكم بالقرب من جهاز التوجيه.

   كلما اقترب جهاز PS4 الخاص بك من وحدة التحكم ، قلت فرصة انقطاع إشارات wifi. حاول وضع وحدة تحكم PS4 بجوار جهاز التوجيه إن أمكن ومعرفة ما إذا كان ذلك سيصلح مشكلة wifi البطيئة.

6. جرب شبكة 5 جيجا هرتز.

   إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يبث بتردد 2.4 جيجا هرتز و 5 جيجا هرتز ، فيمكنك تجربة استخدام الأخير على جهاز PS4. شبكة 5 جيجا هرتز أسرع من 2.4 ويمكن استخدامها فقط من قبل عدد أقل من الأجهزة في منزلك. تحقق من وثائق جهاز التوجيه الخاص بك لمعرفة ما إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك لديه قدرة 5 جيجا هرتز.

7. قم بإيقاف تشغيل اللعب عن بُعد.

   تمكن بعض المستخدمين من إصلاح مشكلات wifi البطيئة على PS4 عن طريق تعطيل اللعب عن بُعد. هذه ميزة اتصال لاسلكي على جهاز PS4 الخاص بك والتي تتيح لك إنشاء شبكة تمامًا مثل wifi للسماح للأجهزة الأخرى بالاتصال.إذا قمت بتمكينه من قبل ، فحاول إيقاف تشغيله وشاهد ما سيحدث.
   إليك كيفية تعطيل اللعب عن بُعد:
   -افتح إعدادات.
   -اذهب إلى إعدادات اتصال اللعب عن بعد.
   -اذهب إلى تمكين اللعب عن بعد وتأكد من المربع دون رادع.

الحل المحتمل: تغيير خوادم DNS يدويًا.

لقد جربنا هذا الحل في PS4 الخاص بنا ولكنه لم يفعل الكثير. ومع ذلك ، قال بعض مالكي PS4 في الماضي إن هذا نجح في نهايتهم. اعتمادًا على سبب مشكلتك ، قد يساعدك هذا الاقتراح وقد لا يساعدك.

اتبع الخطوات أدناه لتغيير خوادم DNS على جهاز PS4 يدويًا. إذا لم ينجح ذلك على الإطلاق ، فتأكد من إعادة إعدادات DNS إلى التكوين السابق.

افتح إعدادات.

اذهب إلى اعدادات الشبكة.

أختر واي فاي (اختر بشكل مثالي LAN إذا كان لديك اتصال سلكي).

تحديد مخصص.

اتصل بشبكة WiFi المنزلية الخاصة بك.

حدد الإعدادات التلقائية حتى ترى ملف DNS شاشة.

أختر كتيب وادخل 1.1.1.1 باعتباره DNS الأساسي و 1.0.0.1 باعتباره DNS الثانوي الخاص بك.

قراءات المقترحة:

• كيفية إصلاح Nintendo Switch Slow Wifi تنزيل وتحميل السرعات
• كيفية إصلاح Xbox One لن يتم تحديثه | لم يتم تثبيت تحديث النظام
• كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل PS4 Wifi | لن تتصل
• طرق سهلة لإصلاح مشكلة الضوء الأزرق الوامض على PS4 | لا حول

احصل على المساعدة منا

هل تواجه مشكلات مع هاتفك؟ لا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنحاول المساعدة. نقوم أيضًا بإنشاء مقاطع فيديو لمن يريدون اتباع الإرشادات المرئية. قم بزيارة قناة TheDroidGuy Youtube لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.