المحتوى

• كيفية إصلاح مشاكل عمر بطارية Nexus 7
• كيفية إصلاح مشكلات شحن Nexus 7
• كيفية إصلاح مشكلات Nexus 7 Wi-Fi
• كيفية إصلاح مشكلات البيانات الخلوية لجهاز Nexus 7
• كيفية إصلاح مشاكل بلوتوث Nexus 7
• كيفية إصلاح مشاكل أداء Nexus 7
• كيفية إصلاح مشكلات تطبيق Nexus 7
• كيفية إصلاح عمليات إعادة التشغيل العشوائية لجهاز Nexus 7
• كيفية إصلاح مشكلات Nexus 7 GPS
• كيفية إصلاح مشكلات Nexus 7 إذا لم يعمل شيء آخر

على مدار السنوات القليلة الماضية ، رأينا الكثير من الشكاوى حول مشاكل Nexus 7. ظهر بعضها بعد تحديث Android 4.4 KitKat من Google ، وظهر البعض الآخر في أعقاب تحديث Android 5.0 Lollipop الأحدث. تركت مشاكل Nexus 7 هذه العديد من المستخدمين محبطين من نظام التشغيل و Google. لحسن الحظ ، هناك بعض الحلول المحتملة لبعض المشكلات الأكثر شيوعًا.

قبل عامين ، أصدرت Google أول جهاز لوحي Nexus 7 ، وهو جهاز صمد أمام أجهزة مثل iPad mini الأصلي و Amazon Kindle Fire. وبعد مرور عام ، طرحت الشركة جهاز Nexus 7 جديد ، أطلق عليه اسم Nexus 7 2013 ، والذي تضمن بعض الميزات الجديدة القوية بما في ذلك تحديث Android 4.3 Jelly Bean للشركة. بعد عدة أشهر ، قامت Google بتحديث كلا الجهازين إلى Android 4.4 KitKat ، وهو إصدار جديد من Android قدم تحسينات وإصلاحات.

مباشرة بعد وصول Android 4.4 KitKat ، بدأنا في رؤية الكثير من الشكاوى حول مشكلات Nexus 7. بعد أشهر ، استبدلت Google تحديث Android 4.4.2 KitKat الأولي بتحديثين جديدين ، ومصلح أخطاء Android 4.4.3 KitKat الهائل وتحديث Android 4.4.4 KitKat الأصغر الذي يهدف إلى تحسين الأمان. أثناء معالجة العديد من الأخطاء ، فشلوا في إصلاح كل مشكلة في Nexus 7.

ظل الجهازان هناك لعدة أشهر حتى قدمت Google أخيرًا Android 5.0 Lollipop. يعد Android 5.0 Lollipop تحديثًا هائلًا لنظام Android ويوفر ميزات جديدة وتحسينات وإصلاحات للأخطاء لمشاكل Android 4.4 KitKat. جلبت أيضًا مجموعتها الخاصة من مشكلات Nexus 7 لكل من مستخدمي Nexus 7 2012 و Nexus 7 2013.

استجابة لهذه الشكاوى ، طرحت Google نظام Android 5.0.1 Lollipop ، وهو تحديث لإصلاح الأخطاء مع سلسلة من الحلول على متن الطائرة. كما طرحت الشركة أيضًا Android 5.0.2 Lollipop ، وهو مُصلح أخطاء آخر سحق بعض المشكلات التي يعاني منها مستخدمي Nexus 7. لكن ليس جميعهم.

ما زلنا نرى شكاوى حول مشكلات Nexus 7 ونريد اليوم معالجة بعض المشكلات الأكثر شيوعًا وتقديم بعض الإصلاحات الممكنة لمستخدمي Nexus 7 الذين يبحثون عن المساعدة.

كيفية إصلاح مشاكل عمر بطارية Nexus 7

تعد الشكاوى المتعلقة بعمر بطارية Nexus 7 السيئ شائعة. لقد رأيناهم بعد تحديث Android 4.3 Jelly Bean ، ورأيناهم بعد وصول KitKat ونشهد شكاوى من مستخدمي Nexus 7 2012 و Nexus 7 2013 الذين قاموا بتثبيت أحدث البرامج الثابتة من Google لنظام التشغيل Android 5.0 Lollipop. لا يوجد حل مضمون لمشاكل عمر بطارية Nexus 7 على الرغم من وجود بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها إذا بدأت بطارية الجهاز اللوحي في العمل.

هنا الحاجة. ليس من المفترض أن تتسبب تحديثات Android في حدوث مشكلات في استنفاد البطارية. وفي أغلب الأحيان ، تحدث هذه المشكلات بسبب سوء تصرف تطبيقات الجهات الخارجية. التطبيقات هي المكان الأول للبحث.

سيرغب مستخدمو Nexus 7 في مراقبة التطبيقات والخدمات التي تستهلك عمر البطارية. سيتمكن المستخدمون من العثور على تلك البيانات في ملف البطارية قسم من الإعدادات. سيعطل نظام التشغيل Android الخدمات التي تمتص العصير من Nexus 7.

بعد استيعاب هذه المعلومات ، سيرغب المستخدمون في تحديث هذه التطبيقات بأحدث إصلاحات الأخطاء. تميل التطبيقات التي لم يتم تحديثها منذ فترة إلى حدوث مشكلات. إذا لم ينجح تثبيت آخر تحديث ، فحاول إعادة تثبيت التطبيقات. إذا لم يفلح ذلك ، فسيرغب مستخدمو Nexus 7 في التمهيد في الوضع الآمن لمحاولة عزل المشكلة.

سيؤدي تشغيل Nexus 7 في الوضع الآمن إلى تعطيل تطبيقات الجهات الخارجية. سيسمح ذلك للمستخدمين بعزل التطبيقات التي بها مشكلات ومعرفة ما قد يسبب المشكلة. إنها عملية شاقة لكنها تستحق التجربة. إليك كيفية تشغيل Nexus 7 في الوضع الآمن ، من باب المجاملة من Google:

1. تأكد من تشغيل شاشة جهازك ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة زر.
2. في المربع الذي يفتح ، المس مع الاستمرار إيقاف.
3. سترى مربع "إعادة التشغيل في الوضع الآمن". لمس. اتصال. صلة حسنا.
4. سيبدأ جهازك في الوضع الآمن. حاول استخدام جهازك بشكل طبيعي. تذكر أنك لن تتمكن من استخدام أي تطبيقات مثبتة.

إذا لم تكن المشكلة في التطبيقات ، فحاول إعادة تشغيل Nexus 7. إنها عملية سريعة للغاية ولكن هذا قد يعيد الأمور إلى طبيعتها. ستؤدي إعادة التشغيل إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإيقاف الخدمات التي قد تستهلك عمر بطارية الجهاز. لقد نجحنا في الماضي.

نوصي أيضًا بتعطيل NFC و Bluetooth عند عدم الاستخدام والتخلص من الخلفيات الحية. خلفيات حية لديها القدرة على مضغ البطارية في الخلفية.

كيفية إصلاح مشكلات شحن Nexus 7

على مدار العامين الماضيين ، سمعنا ورأينا شكاوى حول مشاكل شحن Nexus 7. تستمر الشكاوى حول بطء الشحن أو عدم وجود شحن حتى يومنا هذا ، حتى بعد وصول Android 5.0 و Android 5.0.1 و Android 5.0.1 Lollipop. إنها مشكلة شائعة في كل من Nexus 7 2013 و Nexus 7 2012.

إذا كان Nexus 7 يواجه مشاكل في الشحن ، فهناك بعض الخطوات التي يجب اتخاذها. تتضمن إحدى الطرق التي يتم بها حل مشكلات الشحن البطيء على أجهزة Nexus بضع خطوات سهلة. أولاً ، اشحن Nexus 7 بنسبة تصل إلى 100٪. بمجرد أن تكون هناك ، دع الشحن يبدأ في الانخفاض. قبل أن ينخفض ​​إلى 0٪ ، حول علامة 5٪ ، اشحنه حتى 100٪ مرة أخرى. كرر هذا ثلاث إلى أربع مرات.

إذا لم يفلح ذلك ، فإليك بعض الأشياء الأخرى التي يمكنك تجربتها. أولاً ، تأكد من شحن كابل Nexus 7 المرفق به. إذا كان الأمر كذلك ، وما زال لا يعمل ، فجرّب استخدام شاحن له نفس تصنيف الفولت مثل شاحن Nexus 7. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول التخلص من شاحن الحائط لكابل USB. قم بتوصيل Nexus 7 بجهاز الكمبيوتر وشحنه بهذه الطريقة لمعرفة ما إذا كان مفيدًا. الشحن من الحائط أسرع ولكن الشحن من خلال وحدة المعالجة المركزية يعمل أيضًا.

كيفية إصلاح مشكلات Nexus 7 Wi-Fi

تعد شبكات Wi-Fi مشكلة شائعة للغاية مع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android ، ويستمر العديد من مستخدمي Nexus 7 في مواجهة مشكلات اتصال Wi-Fi. هذه مشكلة كبيرة ، خاصة بالنسبة لأولئك الذين لا يمتلكون الإصدارات الخلوية من Nexus 7. بينما لا يوجد علاج شامل لمشاكل Wi-Fi ، إلا أن هناك العديد من الإصلاحات التي أثبتت فعاليتها لبعض مستخدمي Nexus 7 .

أولاً ، يجب على مستخدمي Nexus 7 محاولة إعادة تشغيل الجهاز اللوحي. من المعروف أن هذا له تأثير إيجابي على مشاكل Wi-Fi. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه المحلي إذا لم يتم ذلك لفترة طويلة. نوصي بفصل جهاز التوجيه لمدة 30 ثانية ثم إعادة توصيله. يمكن للمستخدمين فعل الشيء نفسه مع المودم الخاص بك أيضًا. من المفيد أيضًا تحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه. ستختلف التعليمات الخاصة بذلك بناءً على الطراز والطراز. إذا لم تنجح تلك الإصلاحات البسيطة ، فقد حان الوقت للتوجه إلى إعدادات Nexus 7.

بمجرد الدخول إلى إعدادات الجهاز ، اجبر Nexus 7 على تجاهل شبكة Wi-Fi التي تسبب المشكلات. توجه إلى الاتصال المطلوب في الإعدادات وحدد ملف ننسى الشبكة اختيار. سيحتاج المستخدمون بعد ذلك إلى إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi ، لذا تأكد من توفر كلمة المرور بسهولة قبل نسيان الشبكة.

إذا لم يفلح ذلك ، فحاول تغيير التردد. للقيام بذلك ، انقر فوق النقاط العمودية في الزاوية العلوية اليمنى لإظهار ملف المتقدمة قائمة طعام. اذهب إلى نطاق تردد Wi-Fi وجرب 2.4 جيجا هرتز أو 5 جيجا هرتز. يجب ضبطه على تلقائي بشكل افتراضي.

إذا لم ينجح أي من هذه الإصلاحات في إزاحة مشكلات Nexus 7 Wi-Fi ، فإننا نوصي بتحديث التطبيقات. يمكن لمستخدمي Nexus 7 أيضًا محاولة التشغيل في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كانت التطبيقات هي المشكلة حقًا. إذا كانت التطبيقات لا تسبب المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون من المفيد تجربة جهاز توجيه آخر لمعرفة ما إذا كانت مشكلة في الجهاز.

كيفية إصلاح مشكلات البيانات الخلوية لجهاز Nexus 7

في حين أن طرازات Nexus 7 Wi-Fi أكثر شيوعًا ، اختار بعض المستهلكين شراء الطرز التي تحتوي على بيانات خلوية. ليس من المستغرب أن يواجه بعض مستخدمي Nexus 7 2012 و Nexus 7 2013 مشكلات في اتصال بيانات شبكة الجوّال.

يجب على مستخدمي Nexus 7 الذين يواجهون مشكلات في البيانات الخلوية أن يحاولوا أولاً إيقاف تشغيل بيانات شبكة الجوّال. للقيام بذلك اذهب إلى الإعدادات -> المزيد -> الشبكات الخلوية. أعد تشغيله بعد 30 ثانية أو نحو ذلك وتحقق مما إذا كان الاتصال قد عاد. إذا لم يكن كذلك ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز. لقد نجح هذا الأمر بالنسبة لنا في الماضي عندما توقفت البيانات الخلوية فجأة عن العمل.

قد يرغب المستخدمون أيضًا في محاولة التوجه إلى إعدادات Access Point Name (APN) وتحديثها. يبدو أن Lollipop لم تقم بتحديثها بشكل صحيح لبعض المستخدمين. للوصول إلى إعدادات APN لجهاز Nexus 7 ، الإعدادات -> المزيد -> الشبكات الخلوية-> أسماء نقطة الوصول. يجب على أولئك الذين ليسوا متأكدين من إعدادات APN الاتصال بمشغل الجهاز قبل تغيير الإعدادات.

لقد نجحنا أيضًا في تحويل Nexus 7 إلى وضع الطائرة. قم بتشغيل وضع الطائرة ثم قم بإيقاف تشغيله. أدى هذا في الماضي إلى استعادة البيانات الخلوية على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية من Nexus. إنه شيء يجب تجربته إذا فشل كل شيء آخر.

كيفية إصلاح مشاكل بلوتوث Nexus 7

تعد مشكلات البلوتوث أيضًا شائعة جدًا على Nexus 7. تستمر الشكاوى حول اتصالات Bluetooth المعطلة في الظهور في أعقاب تحديث Android 5.0.2 Lollipop ونتوقع استمرارها طالما أن Nexus 7 موجود.

يجب على المستخدمين الذين يتعاملون مع مشكلات Bluetooth Nexus 7 أولاً محاولة إيقاف تشغيل Bluetooth وتشغيله. هذا إصلاح بسيط ولكنه نجح مع بعض مستخدمي Nexus في الماضي. إذا لم يفلح ذلك ، نوصي بمسح ذاكرة التخزين المؤقت في مشاركة البلوتوث. للقيام بذلك ، توجه إلى الإعدادات -> التطبيقات -> قم بالتمرير إلى الكل -> حدد مشاركة البلوتوث -> مسح ذاكرة التخزين المؤقت. بعد القيام بذلك ، أوقف تشغيل Nexus 7 وأعد تشغيله احتياطيًا لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. يمكن لمستخدمي Nexus أيضًا محاولة ذلك امسح البيانات من نفس الشاشة.

سيرغب مستخدمو Nexus 7 الذين يحاولون الاتصال بالبلوتوث في السيارة في الرجوع إلى دليل السيارة. يجب أن تكون هناك طريقة لإعادة ضبط Bluetooth على الرغم من أن العملية ستكون مختلفة لكل طراز وطراز. بمجرد إعادة تعيين الاتصال ونسيان الاتصال على Nexus 7 ، حاول إعادة الاتصال لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا.

أخيرًا ، نوصي أيضًا بالتمهيد في الوضع الآمن (يمكن العثور على الإرشادات أعلاه) والذي سيعطل تطبيقات الطرف الثالث. سيسمح هذا للمستخدمين بالتحقق ومعرفة ما إذا كانت التطبيقات تسبب المشكلة. من حين لآخر ، هم المصدر.

كيفية إصلاح مشاكل أداء Nexus 7

تعد مشكلات أداء Nexus 7 من بين الشكاوى الأكثر شيوعًا. واجه مستخدمو Nexus 7 2012 و Nexus 7 2013 مجموعة متنوعة من المشكلات ، بما في ذلك التباطؤ والتأخر وغير ذلك. ظهرت معظم هذه المشكلات بعد تحديث Android 5.0 Lollipop. لقد رأينا تأخرًا في Nexus 7 2012 بعد تحديث Android 5.0 Lollipop أيضًا.

أحد الحلول التي نجحت بالنسبة لنا هو الإصلاح الذي يتضمن مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. هذه عملية متعمقة تتطلب الكثير من الوقت والجهد ولكنها نجحت في التغلب على مشاكل أداء Nexus في الماضي. إليك كيفية القيام بذلك على Nexus 7:

• اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت في آنٍ واحد حتى ترى شيئًا آخر غير Google على الشاشة.
• من المفترض أن ترى سهمًا كبيرًا أعلى الشاشة.
• اضغط على خفض مستوى الصوت بشكل متكرر حتى ترى الاسترداد في السهم. ثم اضغط على زر التشغيل
• يجب أن ترى الروبوت على ظهره ، وصدره مفتوح بمثلث أحمر وعلامة تعجب.
• أثناء الضغط على زر التشغيل ، انقر فوق رفع مستوى الصوت مرة واحدة ثم حرر الطاقة.
• يجب أن تشاهد الآن قائمة بالعناصر أعلى الشاشة.
• انقر فوق خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز العنصر المراد محوه أو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. ثم اضغط على زر الطاقة للبدء.
• ستظهر رسائل الحالة في الجزء السفلي من الشاشة. تحلى بالصبر - يمكن أن يستغرق الأمر من 10 إلى 15 دقيقة حتى يكتمل. عند الانتهاء ، أعد تشغيل Nexus.

نوصي أيضًا بوقف استخدام الخلفيات الحية لأنها يمكن أن تؤثر سلبًا على الأداء. يمكن لمستخدمي Nexus 7 أيضًا محاولة إيقاف تشغيل NFC إذا لم يكن قيد الاستخدام. نقترح أيضًا إيقاف تشغيل Daydream ، شاشة توقف Android.

كيفية إصلاح مشكلات تطبيق Nexus 7

يمكن لمستخدمي Nexus 7 الذين يواجهون مشكلات في التطبيقات تجربة بعض الأشياء لتنشيط الأداء. أولاً ، حاول تحديث التطبيق. هناك فرصة جيدة أن يطرح المطور إصلاحًا للأخطاء حتى يكون المستخدمون حكيمين في إعطاء هذه اللقطة. نوصي أيضًا بإعادة تثبيت التطبيق. لقد رأينا نجاحًا بهذه الطريقة عدة مرات في الماضي.

إذا استمرت المشاكل ، تواصل مع المطور وقم بتنبيهه بالمشكلة. سيساعدهم ذلك في تحديد المشكلة وربما إصلاحها في تحديث لاحق.

كيفية إصلاح عمليات إعادة التشغيل العشوائية لجهاز Nexus 7

تعد عمليات إعادة التشغيل العشوائية مشكلة شائعة أخرى مع Nexus 7 2012 و Nexus 7 2013 وما زلنا نرى شكاوى بعد انتقالهم إلى Android 5.0 Lollipop. هناك بعض الخطوات التي يمكن لمستخدمي Nexus 7 اتخاذها لمحاولة التخلص من هذه المشكلات.

الأول هو ببساطة إعادة ضبط الجهاز. لقد أدى ذلك إلى توضيح مشكلات إعادة التشغيل بالنسبة لنا في الماضي ، وهو حل بسيط يمكن أن ينجح في حالة بدء إعادة تشغيل Nexus 7 من العدم.

نوصي أيضًا بتحديث التطبيقات إلى أحدث إصدار. غالبًا ما تتسبب التطبيقات القديمة في حدوث مشكلات. نوصي أيضًا بالتمهيد في الوضع الآمن لتعطيل تطبيقات الطرف الثالث. إذا كانت التطبيقات هي السبب ، فلن يرى مستخدمو Nexus 7 عمليات إعادة التشغيل العشوائية في الوضع الآمن.

إذا لم ينجح أي من ذلك ، وكنت لا تزال تستخدم Android 4.4 KitKat ، فقد حان الوقت لتثبيت تحديث Android 5.0 Lollipop. غالبًا ما تقضي التحديثات الجديدة على مشكلات إعادة التشغيل العشوائية.

كيفية إصلاح مشكلات Nexus 7 GPS

يواجه بعض مستخدمي Nexus 7 مشكلات في نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) على KitKat والآن على Lollipop. هناك بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها قبل التخلي تمامًا عن جهاز Nexus 7 2012 أو نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لجهاز Nexus 7 2013.

أول شيء يجب فعله هو الدخول في الإعدادات, موقعك ثم تأكد الوضع تم تعيينه على دقة عالية. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقد حان الوقت لتشغيل الهاتف في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كان هناك تطبيق تابع لجهة خارجية يسبب المشكلة. لقد حققنا نجاحًا في هذا في الماضي ويستحق الأمر إذا بدأ نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) في العمل.

كيفية إصلاح مشكلات Nexus 7 إذا لم يعمل شيء آخر

إذا لم ينجح أي من هذه الإصلاحات ، في هذه المرحلة ، فمن المحتمل أن يكون الأمر يستحق إعادة ضبط المصنع لجهاز Nexus 7. سيؤدي ذلك إلى إعادة الجهاز إلى ما كان عليه عند وصوله لأول مرة. سيرغب مستخدمو Nexus 7 في الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الملفات المهمة لأن هذه العملية ستمحو كل شيء. إليك كيفية إعادة تعيين إعدادات المصنع لجهاز Nexus 7.

إذا لم يفلح ذلك ، نقترح النظر في بعض الموارد المختلفة. أولاً ، نوصي بالتوجه إلى منتدى مساعدة Nexus من Google. هناك عدد كبير من الأشخاص المطلعين على منتديات Google الذين سيساعدون بكل سرور إذا واجه Nexus 7 عثرة في الطريق. في بعض الأحيان ، ستنجح الإصلاحات غير التقليدية عندما تفشل الإصلاحات الشائعة. نوصي أيضًا بإلقاء نظرة على منتديات Android Central ، أحد المنتديات المفضلة التي تركز على Android.

يجب على أولئك الذين لا يزالون غير قادرين على العثور على حل ، الاتصال بمزود الخدمة أو مع Google نفسها. في كثير من الأحيان ، ستقدم الشركة الحلول الممكنة عند الاتصال مباشرة. اعتمادًا على خطورة المشكلة ، قد يتمكن مستخدمو Nexus 7 أيضًا من إقناع الشركة بإرسال جهاز جديد. ستكون الضمانات ووكلاء خدمة العملاء خادعين للتنقل ولكن الأمر يستحق التجربة إذا لم ينجح أي شيء آخر.